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【目的】了解云南农业大学自然科学基础研究的代表性学院和科研单位对《云南农业大学学报(自然科学)》的用户满意度。【方法】使用问卷调查的方式,量化用户对网站、投稿系统、审稿流程和服务工作等的满意度程度。【结果】超过75%的受访者对《云南农业大学学报(自然科学)》网站建设、投稿系统和审稿流程表示满意或很满意;超过80%的受访者对审稿人的专业能力和编辑服务质量表示满意或很满意。同时,也发现期刊建设和工作中存在的问题和不足。【结论】提出对策和建议,以期有针对性的改进服务内容和质量,提升期刊综合竞争力。