【摘 要】
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我国自1978年从日本引进TQM以来,至今已整20年了。回顾其历程,大致可以分为三个阶段:1978～1980年为第一阶段,主要是宣传、试点工作;1981～1982年为第二阶段,重点抓普及工作;198
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我国自1978年从日本引进TQM以来,至今已整20年了。回顾其历程,大致可以分为三个阶段:1978～1980年为第一阶段,主要是宣传、试点工作;1981～1982年为第二阶段,重点抓普及工作;1983年至今为第三阶段,为巩固、提高阶段。笔者认为,我国开展TQM活动20周年所走过的历程可以概括为十二个字:成效显著、问题存在、前途光明。
Since our country introduced TQM from Japan in 1978, it has been for 20 years. Reviewing its course, it can be roughly divided into three phases: the first phase from 1978 to 1980, mainly propaganda and pilot work; the second phase from 1981 to 1982, focusing on popularization; and the third phase from 1983 to the present, To consolidate and improve the stage. The author believes that the history of the 20th anniversary of TQM activities in China can be summed up in twelve words: significant results, problems, and bright future.
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