谁需要平衡计分卡?——平衡计分卡:一个应用实例

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作为平衡计分卡发明人之一的卡普兰教授说,一半以上的企业都是用错的。而在中国的企业中,这一比例恐怕更高。那么,中国企业究竟适不适合使用平衡计分卡?它在使用过程中会遇到哪些问题?
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