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何谓制度?常语有云,“制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下,形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。在不同的行业、不同的部门、不同的岗位都有其具体的做事准则,目的都是使各项工作按计划、按要求达到预期目标。”简而言之,用法令、礼俗等规范去制衡、控制。我们建筑项目的质量管理制度亦是如此,由它来约束我们的各部分项工程监督验收、竣工验收、屋面验收、节能验收、主体验收、现场施工质量、材料质量、验收质量、资料质量、质量挂牌、质量检查等。这都离不开我们的质量管理制度。