【摘 要】
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在办公场所的醒目位置设立意见箱,方便基层群众提意见,以了解民意、强化监督、完善管理、改进服务,提高群众的满意率,这是设立意见箱的初衷.rn然而,观察发现,一些部门和单位
【机 构】
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江苏油田离退休职工管理处天长管理站
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在办公场所的醒目位置设立意见箱,方便基层群众提意见,以了解民意、强化监督、完善管理、改进服务,提高群众的满意率,这是设立意见箱的初衷.rn然而,观察发现,一些部门和单位设立的意见箱,有的灰尘满面,有的锈迹斑斑,有的长期没有人开箱取信,“沉睡不醒”,毫无生机与活力.这样的“哑巴箱”“休眠箱”,成了名符其实的摆设,不仅起不到联系群众的作用,反而有碍观瞻,招致群众反感.
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