一、被“推荐”的学生
　　 小敏（化名）性格比较敏感，缺乏自信，不爱说话，缺少良好的同伴关系。进入高一下学期，她一直很焦虑，无法专心听课，成绩下降得厉害。班主任推荐她到学校心理咨询室进行咨询。
　　 小敏的家庭经济条件一般，母亲常年在外工作，小敏小的时候主要与父亲生活在一起。父亲平时工作繁忙，没有时间照顾她，经常将她放在亲戚家里。上小学时，小敏曾经因为作业的事情被老师惩罚，对老师比较害怕。初中阶段，小敏学习专心，成绩比较好，但缺乏同伴。小敏遇到困难时会向父亲求助，但父亲总是简单回应几句，她感觉从父亲那里得不到有效的帮助。
　　 依据心理成长需要理论，在小敏早期的成长环境中，由于母亲缺位、父亲忽视，经常住在亲戚家里，受到别的孩子欺负，小敏缺乏良好的心理支持系统，她主动表达的愿望被压抑，导致内在的需求无法满足，从而形成低自尊的自我认同模式。进入高一，小敏面临强调合作与竞争的新环境，内心产生焦虑、不适应，出现生理和情绪上的“症状”反应。应给予小敏足够的心理支持，帮助她重新建构内在资源，形成更具灵活性、适应性的心理结构。
　　 二、自我的“魔咒”
　　 因为是被班主任推荐来的，小敏刚到心理咨询室的时候内心有些防御。为了建立良好的咨询关系，我采取“跟”的策略，引导小敏进行情绪表达。小敏谈了近期自己的情况，感觉无法集中精力学习，总是会被一些细小的事情所影响;班级实行小组合作学习，因为不爱交流，她在课堂讨论时不能融入同学，感觉总是被孤立在外。在这个过程中，我进一步引导小敏分享在小组合作中的心理感受，理解其内在情绪，为良好咨访关系的建立铺垫基础。
　　 在交流中，我与小敏进一步核实独处时的内心感受。小敏反映过去并没有感觉到有什么问题，尽管有时会孤独，但不像现在这样不能静下心来生活与学习。我对她现在的状态进行正常化解释处理，让小敏认识到由于情境发生变化，原有的学习生活模式需要进行相应的调整。随着交流的深入，小敏能够比较清晰地说出自己的感受，我对小敏的表达给予支持性的反馈，肯定她在没有帮助的情况下能够考上比较满意的高中，引导她发现自己的内在稳定资源。
　　 三、被确诊“问题的自我”
　　 小敏第二次来咨询室已是一个学期之后。在这期间，小敏去医院做过检查，这次来咨詢室是小敏主动要求，想找我谈谈自己的情况。她的检查结果显示焦虑与抑郁分值比较高，我将检查结果“外化”，并作为问题焦点，与小敏探讨这个诊断结果的意义及其对情绪的影响。从小敏的反应来看，诊断结果对她产生了不小的压力，我引导她接纳自己的情绪，给她理解和支持，并试着挖掘她的积极心理品质。
　　 四、在现实情境中“突破自我”
　　 小敏脆弱的心理防御导致她无法面对现实压力，产生一些回避性反应，主要表现为不敢进班级，无法集中听课，经常会一个人跑到阅览室看书;感觉班上有个男生好像总是针对她，比如碰她东西，经常影响到她。在不敢进班级的问题上，我带着小敏一起探讨人际交往技巧，鼓励她尝试与同学进行交流，分享自己的感受。在现实交往中，小敏发现同学其实并没有想象的那么可怕。在与“讨厌”男生的关系处理上，我引导她学着保护自己，必要时表达自己的态度。随着与周围同学关系的改善，小敏发现同学并不是针对自己，现实与原有的想象是不一样的。小敏有着很好的领悟能力，逐渐学会寻求帮助，并愿意去行动，不断发现自己的能力，从而慢慢建立起信心。
　　 五、在亲子关系中“理解自我”
　　 亲子关系在小敏的自我认同中有着极其重要的作用，是小敏认识自我的重要方式，内在亲子关系的重构，亦是内在自我的蜕变。在与母亲的关系上，小敏首先谈了对母亲的认知与感受，我采取具体化的情境，让小敏将内心对母亲的抱怨与不理解的感觉呈现出来，重新认识到母亲在外工作的重要意义，同时也重新发现母亲的爱。在与父亲的关系上，小敏能够看到父亲对她的焦虑与担心以及为她付出的努力，她越来越能理解父亲。在互动过程中，我看到小敏学会去理解，懂得爱的不同方式，明白父母都是爱自己的，在情感的流动中，小敏的内在自我得到了成长。
　　 六、发现与感恩真实的自我
　　 关系建构主义理论认为，自我是个体需要与环境互动过程的建构，环境与个体的差异性互动形成多姿多彩的自我形态。小敏打破自我“魔咒”的过程是一个重新发现自我、塑造自我的过程，在这个过程中，我看到生命在遇到困境时所展现出的力量，真切感受到爱与支持是化解生命历程中诸多问题的密码。
　　 （南京市燕子矶中学 王海华）