随着我国经济的中高速增长，我国信息化显著发展和进步，以智能化为代表的新的生产力正在改变着人们的生产生活的各个方面。信息化的发展也正渗透到着人们的生活和工作的各个方面。信息化的发展也改变着高职院校公共管理固有的管理观念、管理模式，给高职院校的教学、教务、校务、办公等a公共管理带来全新的机遇和挑战。在一定程度上改变管理的模式，提高管理的效率和水平;同时由于传统管理中存在的不足，也给管理工作带来挑战。因此，顺应信息化的发展，转变管理观念，创新管理模式，显得尤为重要和必要。本文结合院校的具体实践，首先，阐明信息化背景下高职院校服务理念与管理模式创新的必要性。其次，寻找创新服务理念的方向，探究管理模式的创新具体策略，为今后高职院校更高效率和更高水平的管理工作发展做出相应的借鉴。
　　 一、引言
　　信息化的发展也正渗透到着人们的生活和工作的各个方面。传统的管理模式陈旧、管理体制单一、管理技术落后、管理水平低下、管理效率不高等问题，严重制约着高职院校的发展，不利于提高高职院校的竞争力。如何顺应信息化的发展，利用信息化技术更为有效的提高高职院校公共管理水平和效能，优化管理模式，探索创新管理模式的具体策略，以此高职院校的教学、教务、校务、办公等公共管理带来效能。
　　 二、管理理念与管理模式创新的必要性
　　（一）以生为本教育理念发展的要求
　　以生为本的教育理念，尊重学生、理解学生，发展为了学生，为了学生发展，管理为学生，为学生管理，培养生命灵动之个体。教育理念随着我们对教育教学的是实践的发展而有不同的认识，不断地实践教育理念，能够有效地促进教学发展。在以生为本的教育理念和顺应信息化的背景下，教育教学开展过程需要不断地更新思维观念，引用新的科技成果，应用一切有利于学生发展要素，对于培养学生全面发展具有积极意义。依托信息化技术更新我们的管理模式，符合教育理念发展要求。同时，依托信息化技术更新我们的管理模式，为学生的学习成长和发展搭建了更高水平的平台，也有利于提升保障工作的质量和效率。提高院校的服务水平和质量需要发挥信息技术在技术层面的支持，提升管理的效能，从而促进学生全面发展。
　　（二）信息化管理具有的强大优势
　　在信息化背景下，高职院服务理念与管理模式创新也十分重要。首先，当前高职院校管理工作存在不足。其二，管理服务模式陈旧，管理方式大多采用传统纸笔记录的方式，纸质资料具有不精确性，不能形成有关于某个学生的完整的数据信息，无法随时随地查看某个学生的状况。同时不断增加的在校生的数量，也给大量的纸质资料保管带来难度，管理的效能低下。为了解决当前高职院校管理模式单一存在的问题，利用信息化和大数据对管理模式进行创新显得更为重要。信息化和大数据的可以提高数据的精确性和可用性，以可视化数据，依托更为高效和稳定的管理技术，为高校带来了能够实时有效收集到各类数据信息，提升整体的管理水平和质量。从而能够提升管理效率，使管理工作在一个良好的状态下有序运行。
　　（三）降低成本、提高效率的选择
　　一直以来，高职院校投入到公共管理成本是较高的，学习投入了了大量的人力、物力、财力，学校为了避免各类安全事故的发生，尤是对学生的公共安全问题和管理人员投入上耗费了大量的资金，但是收到的成效不好，同时缺少必要管理机制，投入与产出不成正比，造成管理效率低下，导致资源浪费且管理效率不高。一些高校即使在信息化应用上，部分高校也有尝试，但多是停留在表面，并没有真正发挥大数据优势，在信息化技术和大数据的应用认识和投入不足，数据库建设和一些软件购买上投入不足，学校管理不能更好的与大数据深入融合。依托信息技术，可以将学校资源进行有效的优化整合，提升管理的专业化和精确性。
　　（四）推进各项工作顺利开展的需要
　　目前高职院校的管理工作大多是较为零散的块状管理，如图书馆管理、人员管理、档案管理、财务管理、图书馆管理，宿舍管理、车辆管理等各个项目都分管在不同的管理部门中，各部门各自为政，没有形成优化组合的有机整体，资源不能及时有效传递、沟通和共享。大数据和信息化的运用可以最大程度的超越时间和空间的局限性，依托云计算、大数据分析等将学校资源进行有机整合，提供一种智慧型、网络化、数据型、一体化的公共管理和服务，推进学校各项管理工作的顺利开展。
　　 三、探究管理模式的创新具体策略
　　（一）树立信息化的服务观念
　　在信息化背景下，对高职院校进行管理模式的创新，首先要树立信息化的服务理念，利用信息技术，打造高效的服务模式。敢于面对传统管理观念的不足，传统的公共管理的观念具有滞后性，不符合当前新时代高校发展的需要。总之，信息化背景下，高职院校管理理念需要进行及时信息化数据化的转变，意识对物质具有能动的反作用，意识理念的层面积极发生了转变，才更有利于促进高职院校管理模式的创新发展。
　　（二）提高管理着的素质
　　信息化背景下，高职院校管理要更新管理的理念，调整思路赢得出路，为更高质量的发展提供新动力，不断增强高职院校竞争力。学校人才的发展起着重要的作用，因此要树立正确的人才观念。在信息化背景下，管理服务要不断地引入信息技术，对管理者进行持续性的专业培训，不断地提升管理者的专业能力素养以及业务水平，强化工作人员的管理意识，逐步提高创新管理能力，树立正确的人才理念，打造一支专业化、高素质的管理人才队伍。不断与信息化管理模式相接轨，提高信息获取的能力，利用信息技术和大数据的先进技术，显示出大数据传递、沟通和共享的强大功能。顺应信息化的趋势，做好信息化背景下的大数据与公共管理的高效对接。
　　（三）加强信息化軟、硬件设备建设
　　顺应信息化的发展，提升高职院校的管理水平，不断大量地引入一系列的信息化设备，以更好地提高管理的效率。首先，高职院校需要构建院校大数据库，加大资金支持力度，把资金的消耗从传统管理上转向信息化设备的引进，高效的管理者要从长远考虑，立足整体，统筹全局的出发点，为了院校的长远发展，引入信息化硬件设备是增强创新管理模式的前提。其次，为不断适应线上大数据管理模式，除了需要专业化的管理人才外，还有不断地更新管理软件，对设备进行及时的更新。强化信息化设备建设，能够提升公共管理的效率和水平，与此同时还要加强对设备的管理，制定相应的设备管理制度和规则，保证对设备进行定期的检查、维护与软件的更新，不断适合管理和实践发展的需要。总的来说，信息背景下，高职院校公共管理信息化发展，需要设备硬件软件配套设施的支持，因此学校管理层面能够提供强大的资金支持。
　　 四、结语
　　本文主要围绕信息化背景下，高职院校公共管理模式的创新的必要性进行分析，以及进行管理模式创新的具体策略进行了初步的探究。信息化时代背景下，进行管理模式的创新，不仅仅是以生为本教育理念发展的需要，同时也是降低管理成本，提高管理效能的需要，以及信息化大数据管理较传统的管理模式显示出的强大的优势。因此要结合高职院校发展的具体实际，顺应信息化的发展，树立信息化的服务观念，提高管理着的素质，加强信息化软、硬件设备建设三个方面入手，创新管理的模式，提高管理的效能，促进学生的发展，提高高职院校的竞争力。（作者单位：河南应用技术职业学院）