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一、引言
在中职学校教育教学中，主要对学生开展基础知识和专业理论的教学，同时也通过校内的实训室来训练和提高学生的专业技能。但是，这样的教学效果已不能满足学生对现代职业技能的需求，因此，中职教育明确了“以服务为宗旨，以就业为导向”的方针，积极推进中职生的顶岗实习。顶岗实习是一种校企合作的重要职业教育模式，可以充分利用学校和企业两种不同的教育环境和教育资源，培养拥有扎实的技术技能型人才。但是，顶岗实习后的学生管理却给班主任带来了一定的难度。
本文通过分析学生顶岗实习管理的现状，对班主任在顶岗实习管理中发挥的作用进行了有效的研究，提出班主任对学生顶岗实习的管理应分两部分，分别为“孕育”和“关爱”，从而有效实现学生顶岗实习的稳定性和提高学生融入社会的生存能力。
二、学生顶岗实习管理的现状
在我国中职教育中，顶岗实习基本是安排在最后一个学年，形成一年学基础、一年学技能、一年顶岗实习的职业教育人才培养模式。不管顶岗实习的时间多长，大多数中职学校的班主任在学生顶岗实习的管理过程中都遇到了不少问题。
第一，实习单位对中职学生顶岗实习的实质认识不到位。中职学生选择的顶岗实习单位基本都是民营企业，且以中小企业为主，企业内部的管理规范参差不齐。这造成了企业对顶岗实习学生管理要求呈现多样性。
第二，学生顶岗实习普遍存在低稳定率。部分学生擅自变更实习单位而班主任却不能及时掌握，造成管理上的真空。此外，学生的顶岗实习单位分布分散，一个几十人班级的学生参加的顶岗实习单位往往是十家以上，部分实习单位甚至只有一个实习学生。这些都给班主任在学生顶岗实习管理中带来难度。
第三，中职学生在企业单位实习期间具有双重身份，既是学生又是工人。虽然可以同时接受学校和企业的指导，但是其身份比较尴尬。从顶岗实习的实质理解，学校和学生侧重“实习”，而实习单位则侧重“顶岗”。不少实习学生在实习单位承担的是与正式员工相同或相近的工作，导致以提高专业技能为目标的顶岗实习难以落到实处。这样不仅给学生带来学习困惑，而且给学生人身安全带来隐患。
三、班主任在学生顶岗实习管理中的作用
顶岗实习是学生接受职业教育的一个重要组成部分，要使得顶岗实习顺利进行，班主任对学生顶岗实习的管理需下苦功夫。顶岗实习的管理可分为两部分，分别为“孕育”和“关爱”。“孕育”是在学生顶岗实习前，培养他们自信强大的内心，为其走进社会做准备；“关爱”是在学生顶岗实习后，予以他们春风化雨的关爱，提高其融入社会的生存能力。学生只有经历过一番“破茧”的过程，才能获得“重生”的力量。
（一）孕育——培养自信強大的内心
1.开展职业指导教育
首先，增强学生自信心。
苏霍姆林斯基说：“真正的教育是自我教育。”班主任在日常学生管理中应当坚持学生“自主管理”的理念，让学生意识到自己才是校园活动的真正主人，教师只能是指导者。班主任不仅要鼓励学生多参加学校丰富多彩的校园活动，如班级学生社团、篮球赛、校运会等，而且放手让学生独立去完成一些任务，给学生施展才能的机会，锻炼胆量，甩掉“依赖”思想，增强自信心。
其次，充分认识顶岗实习。
根据专业的特点适时引导学生对本专业的工作环境和岗位的认识，让学生充分了解企业对岗位能力的要求和主动适应职业岗位的要求。班主任可主动联系和邀请企业人员到校与学生面对面交流，解除学生对顶岗实习的疑惑，同时也激发学生从事本专业的兴趣。在顶岗实习过程中，学生通过与师傅和其他员工的合作交流，可以发现自身技能等方面的不足与缺陷，并及时矫正。这样不仅积累了技能经验，也提高了自己的交际能力和处事能力，有利于学生职业信心的提高和综合职业能力的培养。
2.进行实习前心理辅导
由于学生长期生活在学校，适应了学校的学习生活节奏，对一个有着各种规章制度约束的新环境难免会产生不适应的心态，从而导致学生在顶岗实习中遇到各种困难。班主任可举行励志主题班会，使学生正确认识挫折和学习迎难而上的精神，向学生传递正能量。班主任也可以邀请往届的优秀毕业生举行交流会或者使用典型的实习案例，教育学生积极面对实习过程中遇到的困难，学会维持自己的心理平衡、冷静分析和处理问题。通过积极的心理辅导，使学生在实习前有一定的思想准备，从而有效实现学生顶岗实习的稳定性。
3.加强安全教育
针对即将顶岗实习的学生社会经验不足的特点，为提高他们的安全防范意识和法制观念意识，班主任要对学生反复进行安全教育。要求顶岗实习学生严格遵守和服从实习单位的规章制度，以及不得擅自变更实习单位等，使学生能够在工作岗位上树立良好的形象，在工作中占有一席之地，增强自身的竞争力。同时，还告诫学生们要增强安全意识和自我保护意识，注重做好防火、防盗、防抢、防病等防范工作，确保人身安全、交通安全和财产安全等。
（二）关爱——予以春风化雨的关爱
1.加强与企业和学生密切联系
（1）与企业联系
班主任要与企业管理人员加强沟通联系，为学生争取合理的权益。要求企业合理安排学生顶岗实习的工作岗位和提供技能培训，每一位学生都应有对应的实习指导师傅，同时企业要有合理的顶岗实习考核机制和奖励制度，这样才能激发学生的工作热情和积极性，增强他们在劳动力市场上的竞争力。有归属感的实习学生，才愿意奉献自己的青春为企业创造更大的利润。优质的企业都重视把开展企业文化活动作为宣传企业形象、形成企业凝聚力的重要手段。鼓励学生多参与企业的文化活动，让学生切身感受企业的人文精髓和受到企业优秀文化的熏陶，从而成为心志健康、志向高远的优秀职业技术人才。
（2）与实习学生联系
学生离开学校进行顶岗实习，并不是意味着与学校脱离，班主任工作就可以松一口气，相反，应该要加强与学生的联系，及时了解学生的第一动态。班主任除了定期与学生保持电话联系确定学生的实习情况，还要充分利用现代化信息手段，如QQ群，微信等，与学生保持密切的联系。一方面配合学校相关工作，认真做好学生离校后的顶岗实习跟踪调查，把握学生思想和心理变化规律；另一方面，通过就业跟踪调查，掌握更多的职业岗位群所需知识和技能等信息。首先，针对学生较集中的实习单位，班主任指定一位负责人定期反馈学生们的思想状况和突发事件；然后，每一位学生每隔一段时间需向班主任汇报近期情况，并把这要求纳入到学生顶岗实习考核中，若学生准备离职去另一家单位应该向班主任反馈，班主任也及时跟踪，以免造成管理真空；最后，班主任需要按学校的要求做好登记工作，并向学校实习管理部门汇报本班顶岗实习情况。 2.积极落实实习走访工作
（1）深入实习一线，稳定学生情绪
在学生顶岗实习过程中，班主任老师不定期对学生的实习单位进行走访。走访应该深入车间、深入生产一线，与实习学生接触交流，督促学生严格遵守企业规章制度，以及完成学校要求的顶岗实习报告，还应该向企业管理人员了解学生实习情况，以便做出相应的管理对策。走访中，班主任要多与学生沟通交流，不仅要了解学生在实习过程中遇到的困难和学生的心理状态，而且要针对实际情况提出一些建议和解决实际困难的办法，也要帮助他们消除一些诸如恐惧、焦虑、气馁、压抑、失落、自卑或自负等不良心理倾向。此外，班主任还要指导学生灵活地把理论知识与具体实习工作结合起来，鼓励他们出色地完成顶岗实习任务。
（2）巡查学生住处，关注日常生活
在顶岗实习过程中，大部分学生都在实习单位安排的宿舍居住，班主任应当通过巡查了解学生的日常活动安排和社会交往等问题，及时对学生进行指导和教育。由于他们长期脱离父母和亲人的关照，生活枯燥单调，宿舍周边环境和相关人员的情况也会給学生带来影响，如果误交损友，学生很可能会误入歧途，因此，班主任巡查除了要了解学生的情况外，更重要的是给予学生关心和慰藉。
3.加强学生的思想道德教育
学生在顶岗实习过程中，不仅要遵守学校顶岗实习的相关制度，而且更要遵守企业的规章制度。学生进入企业顶岗实习后普遍出现各种不适应问题，如：学校环境和工作环境存在一定差距而出现违纪、学生高估自己导致从事具体基础的工作时缺乏责任心和热情等情况，因此，班主任有必要继续对他们开展职业道德教育和心理健康教育等。一方面，对表现优秀的学生给予适当的表扬和鼓励，进一步激发他们的学习和工作热情，并稳定思想；另一方面，对随意更换工作的学生进行就业形势教育，增强其危机意识。
此外，班主任应加强引导学生严格实行自我管理，使顶岗实习管理事半功倍。其实，在实际工作中，影响学生自我管理的最主要的因素是学生不良的心态，为此，班主任应高度重视学生的心理辅导，帮助学生形成健康、良好的心态。
4.争取家长支持，共同管理学生
学生离开学校走进企业进行顶岗实习后所产生的负面情绪会发泄于父母，使得家长对以提高专业技能为目标的顶岗实习产生困惑，因此，家长的支持对学生的管理影响很大，也很重要。班主任在学生实习期间要做好家长的心理疏导工作，帮助家长认识到顶岗实习对学生掌握职业技能和提高职业素养的重要性。当然对于学生来说，虽然比起学校学习辛苦得多，但是实习的磨练能使得他们能更快更好地融入社会和适应社会，找到自己的定位和人生目标，为以后的就业、择业和创业奠定基础。班主任与家长沟通交流时，要把学生的正面信息反馈给家长，激发家长对学生充满信任和信心。这样才能借助家长对孩子的鼓励和激励，来使其顺利完成顶岗实习。
5.引导学生合理处理矛盾
刚踏入社会的学生由于对社会认识不足和心智不成熟，因此难免会遇到各种矛盾，如择业矛盾、人际关系矛盾、付出与收获矛盾等。班主任要帮助他们学会辩证地认识社会，并利用学生休息时间积极开展“挫折教育”，使得学生对社会生活有更加清醒而客观的认识。比尔·盖茨说：“这个世界是不公平的，你要去适应它。”班主任教育学生时不能总是运用“成功教育”“赏识教育”，反而更应该给以学生“挫折教育”，就是要给学生设置问题、让他遭遇挫折，从而使学生在解决问题、战胜挫折的过程中提升其处世应变能力。
四、结语
总之，顶岗实习并不是口号，而是一项给学生带来实惠的教育举措。班主任作为学生的指导者和引路者，务必发挥甘为学生做孺子牛的精神，努力“孕育”和“关爱”学生，让学生获得破茧重生的力量，提高学生融入社会的生存能力。
[基金项目：本文系全国工业和信息化职业教育教学指导委员会2016年教学研究课题“光电信息技术人才培养模式的研究”总课题（GXH2016-51）下的 “基于光电信息技术应用岗位群的专业课程设置的研究”子课题。]
参考文献：
[1]王琴.中职生顶岗实习情况调查分析[J].职教论坛，2008（9）.
[2]旷忠意.对中职学生工学结合期间德育工作的几点思考[J].职教论坛，2008（2）.
[3]许建军.中职生顶岗实习过程管理的实践与研究[D].浙江工业大学，2009.
[4]王秀英.浅谈班主任工作在学生顶岗实习管理中的作用发挥[J].课程教育研究， 2012（10）.
责任编辑何丽华
在中职学校教育教学中，主要对学生开展基础知识和专业理论的教学，同时也通过校内的实训室来训练和提高学生的专业技能。但是，这样的教学效果已不能满足学生对现代职业技能的需求，因此，中职教育明确了“以服务为宗旨，以就业为导向”的方针，积极推进中职生的顶岗实习。顶岗实习是一种校企合作的重要职业教育模式，可以充分利用学校和企业两种不同的教育环境和教育资源，培养拥有扎实的技术技能型人才。但是，顶岗实习后的学生管理却给班主任带来了一定的难度。
本文通过分析学生顶岗实习管理的现状，对班主任在顶岗实习管理中发挥的作用进行了有效的研究，提出班主任对学生顶岗实习的管理应分两部分，分别为“孕育”和“关爱”，从而有效实现学生顶岗实习的稳定性和提高学生融入社会的生存能力。
二、学生顶岗实习管理的现状
在我国中职教育中，顶岗实习基本是安排在最后一个学年，形成一年学基础、一年学技能、一年顶岗实习的职业教育人才培养模式。不管顶岗实习的时间多长，大多数中职学校的班主任在学生顶岗实习的管理过程中都遇到了不少问题。
第一，实习单位对中职学生顶岗实习的实质认识不到位。中职学生选择的顶岗实习单位基本都是民营企业，且以中小企业为主，企业内部的管理规范参差不齐。这造成了企业对顶岗实习学生管理要求呈现多样性。
第二，学生顶岗实习普遍存在低稳定率。部分学生擅自变更实习单位而班主任却不能及时掌握，造成管理上的真空。此外，学生的顶岗实习单位分布分散，一个几十人班级的学生参加的顶岗实习单位往往是十家以上，部分实习单位甚至只有一个实习学生。这些都给班主任在学生顶岗实习管理中带来难度。
第三，中职学生在企业单位实习期间具有双重身份，既是学生又是工人。虽然可以同时接受学校和企业的指导，但是其身份比较尴尬。从顶岗实习的实质理解，学校和学生侧重“实习”，而实习单位则侧重“顶岗”。不少实习学生在实习单位承担的是与正式员工相同或相近的工作，导致以提高专业技能为目标的顶岗实习难以落到实处。这样不仅给学生带来学习困惑，而且给学生人身安全带来隐患。
三、班主任在学生顶岗实习管理中的作用
顶岗实习是学生接受职业教育的一个重要组成部分，要使得顶岗实习顺利进行，班主任对学生顶岗实习的管理需下苦功夫。顶岗实习的管理可分为两部分，分别为“孕育”和“关爱”。“孕育”是在学生顶岗实习前，培养他们自信强大的内心，为其走进社会做准备；“关爱”是在学生顶岗实习后，予以他们春风化雨的关爱，提高其融入社会的生存能力。学生只有经历过一番“破茧”的过程，才能获得“重生”的力量。
（一）孕育——培养自信強大的内心
1.开展职业指导教育
首先，增强学生自信心。
苏霍姆林斯基说：“真正的教育是自我教育。”班主任在日常学生管理中应当坚持学生“自主管理”的理念，让学生意识到自己才是校园活动的真正主人，教师只能是指导者。班主任不仅要鼓励学生多参加学校丰富多彩的校园活动，如班级学生社团、篮球赛、校运会等，而且放手让学生独立去完成一些任务，给学生施展才能的机会，锻炼胆量，甩掉“依赖”思想，增强自信心。
其次，充分认识顶岗实习。
根据专业的特点适时引导学生对本专业的工作环境和岗位的认识，让学生充分了解企业对岗位能力的要求和主动适应职业岗位的要求。班主任可主动联系和邀请企业人员到校与学生面对面交流，解除学生对顶岗实习的疑惑，同时也激发学生从事本专业的兴趣。在顶岗实习过程中，学生通过与师傅和其他员工的合作交流，可以发现自身技能等方面的不足与缺陷，并及时矫正。这样不仅积累了技能经验，也提高了自己的交际能力和处事能力，有利于学生职业信心的提高和综合职业能力的培养。
2.进行实习前心理辅导
由于学生长期生活在学校，适应了学校的学习生活节奏，对一个有着各种规章制度约束的新环境难免会产生不适应的心态，从而导致学生在顶岗实习中遇到各种困难。班主任可举行励志主题班会，使学生正确认识挫折和学习迎难而上的精神，向学生传递正能量。班主任也可以邀请往届的优秀毕业生举行交流会或者使用典型的实习案例，教育学生积极面对实习过程中遇到的困难，学会维持自己的心理平衡、冷静分析和处理问题。通过积极的心理辅导，使学生在实习前有一定的思想准备，从而有效实现学生顶岗实习的稳定性。
3.加强安全教育
针对即将顶岗实习的学生社会经验不足的特点，为提高他们的安全防范意识和法制观念意识，班主任要对学生反复进行安全教育。要求顶岗实习学生严格遵守和服从实习单位的规章制度，以及不得擅自变更实习单位等，使学生能够在工作岗位上树立良好的形象，在工作中占有一席之地，增强自身的竞争力。同时，还告诫学生们要增强安全意识和自我保护意识，注重做好防火、防盗、防抢、防病等防范工作，确保人身安全、交通安全和财产安全等。
（二）关爱——予以春风化雨的关爱
1.加强与企业和学生密切联系
（1）与企业联系
班主任要与企业管理人员加强沟通联系，为学生争取合理的权益。要求企业合理安排学生顶岗实习的工作岗位和提供技能培训，每一位学生都应有对应的实习指导师傅，同时企业要有合理的顶岗实习考核机制和奖励制度，这样才能激发学生的工作热情和积极性，增强他们在劳动力市场上的竞争力。有归属感的实习学生，才愿意奉献自己的青春为企业创造更大的利润。优质的企业都重视把开展企业文化活动作为宣传企业形象、形成企业凝聚力的重要手段。鼓励学生多参与企业的文化活动，让学生切身感受企业的人文精髓和受到企业优秀文化的熏陶，从而成为心志健康、志向高远的优秀职业技术人才。
（2）与实习学生联系
学生离开学校进行顶岗实习，并不是意味着与学校脱离，班主任工作就可以松一口气，相反，应该要加强与学生的联系，及时了解学生的第一动态。班主任除了定期与学生保持电话联系确定学生的实习情况，还要充分利用现代化信息手段，如QQ群，微信等，与学生保持密切的联系。一方面配合学校相关工作，认真做好学生离校后的顶岗实习跟踪调查，把握学生思想和心理变化规律；另一方面，通过就业跟踪调查，掌握更多的职业岗位群所需知识和技能等信息。首先，针对学生较集中的实习单位，班主任指定一位负责人定期反馈学生们的思想状况和突发事件；然后，每一位学生每隔一段时间需向班主任汇报近期情况，并把这要求纳入到学生顶岗实习考核中，若学生准备离职去另一家单位应该向班主任反馈，班主任也及时跟踪，以免造成管理真空；最后，班主任需要按学校的要求做好登记工作，并向学校实习管理部门汇报本班顶岗实习情况。 2.积极落实实习走访工作
（1）深入实习一线，稳定学生情绪
在学生顶岗实习过程中，班主任老师不定期对学生的实习单位进行走访。走访应该深入车间、深入生产一线，与实习学生接触交流，督促学生严格遵守企业规章制度，以及完成学校要求的顶岗实习报告，还应该向企业管理人员了解学生实习情况，以便做出相应的管理对策。走访中，班主任要多与学生沟通交流，不仅要了解学生在实习过程中遇到的困难和学生的心理状态，而且要针对实际情况提出一些建议和解决实际困难的办法，也要帮助他们消除一些诸如恐惧、焦虑、气馁、压抑、失落、自卑或自负等不良心理倾向。此外，班主任还要指导学生灵活地把理论知识与具体实习工作结合起来，鼓励他们出色地完成顶岗实习任务。
（2）巡查学生住处，关注日常生活
在顶岗实习过程中，大部分学生都在实习单位安排的宿舍居住，班主任应当通过巡查了解学生的日常活动安排和社会交往等问题，及时对学生进行指导和教育。由于他们长期脱离父母和亲人的关照，生活枯燥单调，宿舍周边环境和相关人员的情况也会給学生带来影响，如果误交损友，学生很可能会误入歧途，因此，班主任巡查除了要了解学生的情况外，更重要的是给予学生关心和慰藉。
3.加强学生的思想道德教育
学生在顶岗实习过程中，不仅要遵守学校顶岗实习的相关制度，而且更要遵守企业的规章制度。学生进入企业顶岗实习后普遍出现各种不适应问题，如：学校环境和工作环境存在一定差距而出现违纪、学生高估自己导致从事具体基础的工作时缺乏责任心和热情等情况，因此，班主任有必要继续对他们开展职业道德教育和心理健康教育等。一方面，对表现优秀的学生给予适当的表扬和鼓励，进一步激发他们的学习和工作热情，并稳定思想；另一方面，对随意更换工作的学生进行就业形势教育，增强其危机意识。
此外，班主任应加强引导学生严格实行自我管理，使顶岗实习管理事半功倍。其实，在实际工作中，影响学生自我管理的最主要的因素是学生不良的心态，为此，班主任应高度重视学生的心理辅导，帮助学生形成健康、良好的心态。
4.争取家长支持，共同管理学生
学生离开学校走进企业进行顶岗实习后所产生的负面情绪会发泄于父母，使得家长对以提高专业技能为目标的顶岗实习产生困惑，因此，家长的支持对学生的管理影响很大，也很重要。班主任在学生实习期间要做好家长的心理疏导工作，帮助家长认识到顶岗实习对学生掌握职业技能和提高职业素养的重要性。当然对于学生来说，虽然比起学校学习辛苦得多，但是实习的磨练能使得他们能更快更好地融入社会和适应社会，找到自己的定位和人生目标，为以后的就业、择业和创业奠定基础。班主任与家长沟通交流时，要把学生的正面信息反馈给家长，激发家长对学生充满信任和信心。这样才能借助家长对孩子的鼓励和激励，来使其顺利完成顶岗实习。
5.引导学生合理处理矛盾
刚踏入社会的学生由于对社会认识不足和心智不成熟，因此难免会遇到各种矛盾，如择业矛盾、人际关系矛盾、付出与收获矛盾等。班主任要帮助他们学会辩证地认识社会，并利用学生休息时间积极开展“挫折教育”，使得学生对社会生活有更加清醒而客观的认识。比尔·盖茨说：“这个世界是不公平的，你要去适应它。”班主任教育学生时不能总是运用“成功教育”“赏识教育”，反而更应该给以学生“挫折教育”，就是要给学生设置问题、让他遭遇挫折，从而使学生在解决问题、战胜挫折的过程中提升其处世应变能力。
四、结语
总之，顶岗实习并不是口号，而是一项给学生带来实惠的教育举措。班主任作为学生的指导者和引路者，务必发挥甘为学生做孺子牛的精神，努力“孕育”和“关爱”学生，让学生获得破茧重生的力量，提高学生融入社会的生存能力。
[基金项目：本文系全国工业和信息化职业教育教学指导委员会2016年教学研究课题“光电信息技术人才培养模式的研究”总课题（GXH2016-51）下的 “基于光电信息技术应用岗位群的专业课程设置的研究”子课题。]
参考文献：
[1]王琴.中职生顶岗实习情况调查分析[J].职教论坛，2008（9）.
[2]旷忠意.对中职学生工学结合期间德育工作的几点思考[J].职教论坛，2008（2）.
[3]许建军.中职生顶岗实习过程管理的实践与研究[D].浙江工业大学，2009.
[4]王秀英.浅谈班主任工作在学生顶岗实习管理中的作用发挥[J].课程教育研究， 2012（10）.
责任编辑何丽华