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摘要：面对信息环境和用户需求的急剧变化，高校图书馆面临诸多机遇与挑战。本文以江西农业大学图书馆为例，对本科生开展了图书馆资源建设与利用的问卷调查。应用数理统计方法对调查数据的分析结果显示，本科生最感兴趣的图书是人文类书籍，非常需要的图书信息是专业培训信息，数字图书资源主要来源于互联网，学生访问校图书馆网站频率不高，使用最多的是中国学术期刊数据库，外文数据库利用得很少，获取信息的主要来源是传统纸质图书期刊，其次是网页。针对调查过程中发现的问题，提出了完善图书馆硬件设施、构建与本科专业吻合的文献资源体系、扩大专业数据库引进、加强自建资料库建设、加大电子文献采集力度等五大对策。
关键词：高校图书馆；资源建设利用；对策
中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）52-0072-02
随着社会经济的发展和国家对文化事业的关注，我国图书馆建设快速发展，服务水平不断提高。飞速发展的现代信息技术使得图书馆的生存环境发生了极大变化，变革的重压施予各高校图书馆。我们常把图书馆比作“知识的海洋”，高校图书馆不仅具备大量高层次、高质量的文献信息资源，而且积累了丰富的高新技术和新成果方面的信息资源[1]。新技术、新载体已迫使高校图书馆做出重大改革。高校图书馆作为重要的教学和科研信息资源中心，在这场范式转移中，面临着图书馆建设和信息服务模式转变等多方面的机遇与挑战[2]。同时，图书馆资源也是本科教育的支柱性办学条件之一，在促进本科生培养质量提高方面发挥着重要作用。如何做好为本科生服务的工作，是高校图书馆普遍面临的问题，但目前针对本科生开展的研究尚不多。本文专门对本科生开展调查问卷，希望能在基于本科生需求的图书馆资源建设和利用方面获得认识，并提出相应对策。
一、研究方法
1.问卷设计。问卷调查设计，包括问题内容、问题类型、问题表述、问题顺序以及问卷的版面设计。问题内容，主要是围绕基于本科生需求的图书资源建设与利用这一主题。问题的设计背景比较中性，没有一定的导向性。问题类型主要有：二分式、四分式、多选项式以及开放式，开放式比较少，二分式、四分式、多项式比较多，便于编码和分析。问题的表述清晰易懂，避免模糊。问题的顺序尽量符合逻辑顺序。问卷的版面设计考虑了页数与行距等。
2.调查步骤。本次调查以江西农大的本科生为对象，共发放问卷400份，收回有效问卷389份，调查过程中得到大多数被调查者的支持，调查结果真实可靠。为了使问卷设计更加合理和准确，在正式调查之前进行了试调查。对试调查问卷进行统计分析，根据结果和存在的问题对调查问卷进行调整、修改和完善。确定最终调查问卷后，便进行正式调查。两次调查均采用分层随机抽样法进行，调查地点主要是图书馆和教室，采用现场发放和回收的方式。问卷回收后，剔除无效问卷，包括未答问卷、答题不完整问卷、填写不清楚问卷等，再对有效问卷进行统计分析。
3.调查方法。采用定性研究和定量研究，主要包括以下几种方法。①文献调研法：在中国知网-中国期刊全文数据库等电子期刊数据库、Wiley-Blackwell期刊等外文期刊数据库、中国知网-中国硕博士全文学位论文库、墨香华文数字报纸平台等报纸数据库中，对国内外高校图书馆资源研究现状及动态进行资料查找分析。②问卷调研法：结合调查目的及要求，设计问卷内容和题目类型，对江西农大本科生进行问卷调查，以便了解本科生对图书资源的需求、利用情况和意见建议。③统计分析法：用SPSS软件对问卷调研产生的数据进行统计和分析。④综合分析法：把前述定量统计分析结果与部分直接访谈获得的定性资料相结合，并在基于本科生需求的高校圖书馆资源建设与利用方面提出对策。
二、调查结果与数据分析
根据调查结果，进行了以下几个方面的结果与数据分析。
1.本科生感兴趣的图书分析。从调查结果来看，本科生主要感兴趣的书为人文类书籍（47.56%），依次为专业类（25.71%）、自然类（13.88%）、经济类（11.57%）、科技类（9.77%）、外文类（7.97%）。
2.本科生所需图书信息的分析。专业培训信息占的比重最多（32.91%），其次是课程考试学习信息（30.33%）、课外兴趣信息（28.54%）、毕业论文信息（19.79%）。
3.本科生所需数字资源分析。数字资源，主要有电子图书、电子报纸、电子期刊和各类数据库等。有78.66%的本科生所用的数字图书资源来源于互联网，来源于图书馆电子阅览室的占31.88%，从资源库中获取的占29.55%，其他来源为14.65%。由此可见，互联网已成为学生的主要数字化图书资源。
4.本科生对图书馆网站访问分析。一个月访问图书馆网站不到1次的比例最高，为42.93%，其次为每周2～3次占15.94%，每周1次占13.63%，每月1次占11.83%，两周1次占9.51%，每天一次占3.34%，每天多于1次占2.83%。大部分本科生对图书馆资源的利用率不太高。
5.资源库利用分析。大部分本科生经常使用中国学术期刊数据库（60.15%）；优秀硕博论文数据库的利用率也相对较高（15.68%）；其次是万方数据库（12.85%）和维普数据库（8.99%）。但调查显示，本科生不经常利用图书馆资源的占28.54%，还有不少本科生不知道如何利用资源库。
6.外文数据库的利用分析。本科生掌握国外的科研动态等需用到外文数据库。调查显示，本科生对外文数据库的使用水平不容乐观，很熟练的仅占0.51%；一般水平的占29.04%；不熟练和从未使用过的占绝大部分。可见，本科生急需学习如何使用外文数据库，也提示我们需要尽早开展此类普及培训。
7.获取信息的主要来源分析。本科生所依赖的图书资源主要是传统纸质图书期刊，其次是网页。电子图书期刊和光盘资源利用相对较少。这一方面说明传统纸质图书期刊和网页信息是本科生获取信息的主要来源，另一方面说明大多数本科生对电子图书期刊还不够熟悉，图书馆的宣传教育工作力度还需加强。 三、高校图书馆资源建设与利用对策
1.完善硬件设施。本科生喜欢到图书馆阅览、自习、复习，因此可配备充足适于阅读的桌椅和灯光设备，创造阅读条件和舒适的阅读环境。其次，可考虑在图书馆设置兴趣或学术讨论区，学生容易找到志同道合者，也容易组成探索团队取得更大的进步。另外，还可多设网线插口或增强无线网覆盖信号；学生宿舍应能使用图书馆数据库，尽最大可能使学生使用图书馆资源；在阅览室配备打印机、扫描仪等现代化设备为本科生服务；做好电子阅览室规模和质量；提高馆藏中外文图书文献数量和质量，多采集学习指导书、参考书、习题集和手册等。
2.构建与本科专业吻合的文献资源体系。调查分析显示，现代网络环境的资源共享途径为图书馆节省经费提供了技术条件，但本科生对于纸质文献依赖颇强。资源是图书馆的基础要素之一，文献资源的采购是资源建设的首要环节，直接影响着图书馆馆藏资源的质量，是图书馆工作的基础。藏书不是越多越好，应该与本科专业设置密切相关，要保证本科相关师生教学科研的需要，同时配备人文素养类的图书资料，为培养专业合格、人格健全、全面协调可持续发展的新时代本科人才提供保障。
3.扩大专业数据库引进。数字资源建设要紧密结合学校办学特点，制定合理的数字资源建设规划，建成检索方便、功能多样的数据库。第一，引进专业数据库，优先保障重点专业学科的需要，逐步向其他专业扩展。第二，在数据库类型上，将读者利用最多的电子图书和电子期刊作为主要引进资源，选择普遍需求的类型。第三，引进有助于专业知识学习和技能模拟训练数据库，如图片数据库、考试题库、多媒体视频库等，逐步形成具有本校特色的数字资源，更好地为教学科研服务。第四，特色数据库建成之后，应采取有效方式对其内容特点和使用方法进行宣传推广，使师生更好地了解和使用数据库。
4.加强与本科生相关的自建资料库建设。图书馆应根据本校專业实际情况，自建具有特色的专业数据库。加强特色数据库建设，根据学校的专业设置以及学生培养方向，自建实用性和技能性强的专业特色数据库，将校内正式出版的学术著作、论文、教改方案、科研成果、教师教材、实习指导书、学术会议文献分类汇总到特色资料库中。自建特色资料库可以满足特定用户的需求。
5.加大电子文献采集力度。电子文献要注意与印刷型文献相互补充，电子资源要与学校学科专业特点、学校发展目标相符，加快馆藏印刷文献电子化。对现有图书资源进行网络图书资源的转化，加强对馆外网上资源的收集和整合。对网上信息进行选择加工，组成方便读者利用的本馆网络资源。将现有图书资源以影印、扫描、转录等方式数字化。完善现有的图书资源信息化建设，充分利用已有网络图书资源建立网上虚拟图书馆。将网络图书资源收集、分类、整理后共享到校园网络的服务器中，提供访问接口，让读者不受时间、地点限制地得到服务。
参考文献：
[1]张晓林.数字图书馆机制的范式演变及其挑战[J].中国图书馆学报，2001，27（6）：3-7.
[2]韩瑞平.对高校图书馆实施“知识服务”的探讨[J].科技情报开发与经济，2006，16（17）：18-19.
关键词：高校图书馆；资源建设利用；对策
中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）52-0072-02
随着社会经济的发展和国家对文化事业的关注，我国图书馆建设快速发展，服务水平不断提高。飞速发展的现代信息技术使得图书馆的生存环境发生了极大变化，变革的重压施予各高校图书馆。我们常把图书馆比作“知识的海洋”，高校图书馆不仅具备大量高层次、高质量的文献信息资源，而且积累了丰富的高新技术和新成果方面的信息资源[1]。新技术、新载体已迫使高校图书馆做出重大改革。高校图书馆作为重要的教学和科研信息资源中心，在这场范式转移中，面临着图书馆建设和信息服务模式转变等多方面的机遇与挑战[2]。同时，图书馆资源也是本科教育的支柱性办学条件之一，在促进本科生培养质量提高方面发挥着重要作用。如何做好为本科生服务的工作，是高校图书馆普遍面临的问题，但目前针对本科生开展的研究尚不多。本文专门对本科生开展调查问卷，希望能在基于本科生需求的图书馆资源建设和利用方面获得认识，并提出相应对策。
一、研究方法
1.问卷设计。问卷调查设计，包括问题内容、问题类型、问题表述、问题顺序以及问卷的版面设计。问题内容，主要是围绕基于本科生需求的图书资源建设与利用这一主题。问题的设计背景比较中性，没有一定的导向性。问题类型主要有：二分式、四分式、多选项式以及开放式，开放式比较少，二分式、四分式、多项式比较多，便于编码和分析。问题的表述清晰易懂，避免模糊。问题的顺序尽量符合逻辑顺序。问卷的版面设计考虑了页数与行距等。
2.调查步骤。本次调查以江西农大的本科生为对象，共发放问卷400份，收回有效问卷389份，调查过程中得到大多数被调查者的支持，调查结果真实可靠。为了使问卷设计更加合理和准确，在正式调查之前进行了试调查。对试调查问卷进行统计分析，根据结果和存在的问题对调查问卷进行调整、修改和完善。确定最终调查问卷后，便进行正式调查。两次调查均采用分层随机抽样法进行，调查地点主要是图书馆和教室，采用现场发放和回收的方式。问卷回收后，剔除无效问卷，包括未答问卷、答题不完整问卷、填写不清楚问卷等，再对有效问卷进行统计分析。
3.调查方法。采用定性研究和定量研究，主要包括以下几种方法。①文献调研法：在中国知网-中国期刊全文数据库等电子期刊数据库、Wiley-Blackwell期刊等外文期刊数据库、中国知网-中国硕博士全文学位论文库、墨香华文数字报纸平台等报纸数据库中，对国内外高校图书馆资源研究现状及动态进行资料查找分析。②问卷调研法：结合调查目的及要求，设计问卷内容和题目类型，对江西农大本科生进行问卷调查，以便了解本科生对图书资源的需求、利用情况和意见建议。③统计分析法：用SPSS软件对问卷调研产生的数据进行统计和分析。④综合分析法：把前述定量统计分析结果与部分直接访谈获得的定性资料相结合，并在基于本科生需求的高校圖书馆资源建设与利用方面提出对策。
二、调查结果与数据分析
根据调查结果，进行了以下几个方面的结果与数据分析。
1.本科生感兴趣的图书分析。从调查结果来看，本科生主要感兴趣的书为人文类书籍（47.56%），依次为专业类（25.71%）、自然类（13.88%）、经济类（11.57%）、科技类（9.77%）、外文类（7.97%）。
2.本科生所需图书信息的分析。专业培训信息占的比重最多（32.91%），其次是课程考试学习信息（30.33%）、课外兴趣信息（28.54%）、毕业论文信息（19.79%）。
3.本科生所需数字资源分析。数字资源，主要有电子图书、电子报纸、电子期刊和各类数据库等。有78.66%的本科生所用的数字图书资源来源于互联网，来源于图书馆电子阅览室的占31.88%，从资源库中获取的占29.55%，其他来源为14.65%。由此可见，互联网已成为学生的主要数字化图书资源。
4.本科生对图书馆网站访问分析。一个月访问图书馆网站不到1次的比例最高，为42.93%，其次为每周2～3次占15.94%，每周1次占13.63%，每月1次占11.83%，两周1次占9.51%，每天一次占3.34%，每天多于1次占2.83%。大部分本科生对图书馆资源的利用率不太高。
5.资源库利用分析。大部分本科生经常使用中国学术期刊数据库（60.15%）；优秀硕博论文数据库的利用率也相对较高（15.68%）；其次是万方数据库（12.85%）和维普数据库（8.99%）。但调查显示，本科生不经常利用图书馆资源的占28.54%，还有不少本科生不知道如何利用资源库。
6.外文数据库的利用分析。本科生掌握国外的科研动态等需用到外文数据库。调查显示，本科生对外文数据库的使用水平不容乐观，很熟练的仅占0.51%；一般水平的占29.04%；不熟练和从未使用过的占绝大部分。可见，本科生急需学习如何使用外文数据库，也提示我们需要尽早开展此类普及培训。
7.获取信息的主要来源分析。本科生所依赖的图书资源主要是传统纸质图书期刊，其次是网页。电子图书期刊和光盘资源利用相对较少。这一方面说明传统纸质图书期刊和网页信息是本科生获取信息的主要来源，另一方面说明大多数本科生对电子图书期刊还不够熟悉，图书馆的宣传教育工作力度还需加强。 三、高校图书馆资源建设与利用对策
1.完善硬件设施。本科生喜欢到图书馆阅览、自习、复习，因此可配备充足适于阅读的桌椅和灯光设备，创造阅读条件和舒适的阅读环境。其次，可考虑在图书馆设置兴趣或学术讨论区，学生容易找到志同道合者，也容易组成探索团队取得更大的进步。另外，还可多设网线插口或增强无线网覆盖信号；学生宿舍应能使用图书馆数据库，尽最大可能使学生使用图书馆资源；在阅览室配备打印机、扫描仪等现代化设备为本科生服务；做好电子阅览室规模和质量；提高馆藏中外文图书文献数量和质量，多采集学习指导书、参考书、习题集和手册等。
2.构建与本科专业吻合的文献资源体系。调查分析显示，现代网络环境的资源共享途径为图书馆节省经费提供了技术条件，但本科生对于纸质文献依赖颇强。资源是图书馆的基础要素之一，文献资源的采购是资源建设的首要环节，直接影响着图书馆馆藏资源的质量，是图书馆工作的基础。藏书不是越多越好，应该与本科专业设置密切相关，要保证本科相关师生教学科研的需要，同时配备人文素养类的图书资料，为培养专业合格、人格健全、全面协调可持续发展的新时代本科人才提供保障。
3.扩大专业数据库引进。数字资源建设要紧密结合学校办学特点，制定合理的数字资源建设规划，建成检索方便、功能多样的数据库。第一，引进专业数据库，优先保障重点专业学科的需要，逐步向其他专业扩展。第二，在数据库类型上，将读者利用最多的电子图书和电子期刊作为主要引进资源，选择普遍需求的类型。第三，引进有助于专业知识学习和技能模拟训练数据库，如图片数据库、考试题库、多媒体视频库等，逐步形成具有本校特色的数字资源，更好地为教学科研服务。第四，特色数据库建成之后，应采取有效方式对其内容特点和使用方法进行宣传推广，使师生更好地了解和使用数据库。
4.加强与本科生相关的自建资料库建设。图书馆应根据本校專业实际情况，自建具有特色的专业数据库。加强特色数据库建设，根据学校的专业设置以及学生培养方向，自建实用性和技能性强的专业特色数据库，将校内正式出版的学术著作、论文、教改方案、科研成果、教师教材、实习指导书、学术会议文献分类汇总到特色资料库中。自建特色资料库可以满足特定用户的需求。
5.加大电子文献采集力度。电子文献要注意与印刷型文献相互补充，电子资源要与学校学科专业特点、学校发展目标相符，加快馆藏印刷文献电子化。对现有图书资源进行网络图书资源的转化，加强对馆外网上资源的收集和整合。对网上信息进行选择加工，组成方便读者利用的本馆网络资源。将现有图书资源以影印、扫描、转录等方式数字化。完善现有的图书资源信息化建设，充分利用已有网络图书资源建立网上虚拟图书馆。将网络图书资源收集、分类、整理后共享到校园网络的服务器中，提供访问接口，让读者不受时间、地点限制地得到服务。
参考文献：
[1]张晓林.数字图书馆机制的范式演变及其挑战[J].中国图书馆学报，2001，27（6）：3-7.
[2]韩瑞平.对高校图书馆实施“知识服务”的探讨[J].科技情报开发与经济，2006，16（17）：18-19.