企业文化建设也需要实现闭环管理

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  企业文化是指企业职工在从事商品生产与经营中所共同持有的理想信念、价值观念和行为准则,是外显于厂容厂貌、内隐于职工心灵之中的,以价值观念为核心的一种意识形态。
  做强做大企业要注重人的培养并发挥其作用,企业文化从精神文化和物质文化两个方面约束并提升了人在企业中的各种思想和活动。任何一个企业,无论经营者多么优秀,如果未来远景不清晰,或在企业成员之间得不到透彻的理解,那么这个企业势必没有前途。当每一位员工能体会公司目标与远景,才可万众一心,全力以赴。企业文化建设在企业中发挥着潜在的不可估量的作用。
  闭环管理是综合闭环系统、管理的封闭原理、管理控制、信息系统等原理形成的一种管理方法。是对每一项工作的制定与执行实施过程控制,建立起制订→落实→完成→反馈的闭合程序。它适用于安全生产、思想政治、企业管理等各个系统。它能够准确地将各种信息及时作出反馈,使矛盾和问题得到及时解决,从不断的决策、实施、控制、反馈等方面循环提高,促进企业不断发展。闭环管理作为管理的一种方法,它能够有效地将各个环节环环相扣,实现责任的有效传递。
  企业文化建设的闭环管理主要由调查研究、广泛讨论、深度立案、确立思路、渗透教育、成效反馈等几个环节组成闭环系统。每个环节,都要有书面记录和反馈信息。企业文化建设的闭环管理体现在它的主要内涵与主要步骤中,通过内涵与步骤逐阶段实现闭环管理。
  一、主要内涵
  1、理念的塑造。包括管理文化、安全文化、制度(作业制度、管理制度、安全制度、经营制度、党建制度等)、文件等几方面的建立和确定,形成一个涵盖各个方面的理念系统。
  2、理念的渗透。通过班前会、党课教育、知识竞赛、“一问一答”、宣传专栏、简报、座谈谈心等多种形式,进行不同层次、不同范围的渗透教育,形成深厚的积极向上的精神状态和舆论氛围。
  3、理念的见成效。体现于职工的工作状态、心理态度、精神面貌等多个層面。反映在了安全管理、工作管理、作业行为上。它是一个由理论到实践再上升到理论的一个循环上升的过程。它将职工在思想状态方面存在的安全隐患消灭在了初期。
  二、主要步骤
  1、培育企业价值观。企业发展取决于企业行为的正确,而企业行为的正确导向,又取决于企业根本指导思想的正确。这个根本的、正确的指导思想,就是企业价值观。它是企业文化的基石,是企业生存的思想基础和发展的精神指南,关系到企业物质、政治、精神文明建设的协调发展。通过报纸、宣传栏等各种阵地,大力宣传、诠释企业价值观,使广大职工耳熟能详,牢记于心,落实在行动上。
  2、锤炼企业精神。企业精神是企业文化的主导和精髓,是企业的精神支柱和动力源泉,是企业凝聚人心、鼓舞士气的一面旗帜。抓好企业精神的锤炼、弘扬和实践既体现了企业文化“以人为中心”的根本特征,又是企业精神文明建设的客观要求。
  3、建设企业道德。企业道德是职工在生产经营和管理活动中应遵循的行为规范的总和,是企业文化和企业精神文明建设的重要组成部分。在加强企业道德建设中,一方面制订规章制度、完善企业法规,加强硬性约束;另一方面抓好正面灌输和说理教育,以弘扬传统美德,树立新风正气为目标,引导职工在社会上做个好公民,在单位里做个好职工,在家庭中里做个好成员,升华了职工的文明素养。此外,还着力培养职工的爱岗敬业意识,强化职业责任感,积极培养职工“敢为人先、勇争第一”的工作作风。
  4、开展目标教育。企业文化和企业精神文明建设应借助目标的激励功能,开展好目标教育,调动职工的工作积极性。在职工中广泛深入地开展“三德教育”、“三学活动”和宣讲、考试、竞答等活动,增强职工的使命感、责任感和紧迫感,为企业加快发展而贡献力量。
  5、塑造企业形象。企业形象是企业精神文明建设的重要体现,是企业文化的外部标志。优秀的企业形象代表优秀的企业文化,优秀的企业文化诞生优秀的企业形象。着力塑造“爱岗敬业、乐于奉献”的员工队伍形象,塑造用户满意的产品形象。并通过媒介宣传增强企业的知名度和诚信度,树立良好形象。
  6、抓好休闲文化。休闲文化是培养职工文明的生活情趣和生产方式的重要措施。抓好休闲文化,要有组织、有计划地开展丰富多彩、健康有益、科学文明的文化娱乐活动,营造浓厚的文化氛围,最大限度地满足职工日益增长的精神文化需求,使职工的精神得到充实,思想受到熏陶。通过文体娱乐中心,学习书屋、体育活动场所、健身器材等,满足职工的日常需求。充分利用节假日开展各种活动,进一步提升职工的爱好与热情,让职工理解团队的重要作用。
  企业文化建设的关键在于认识、决心、规划、计划、落实、检查和再造。这其中,没有深奥的理论,只需要指导思想对路,通过一系列有效措施激发人的潜能、增强整体实力,并不断保持循环上升的闭环模式,就能够使企业逐渐做强做大。
  
  (作者简介:屈晓玲(1976-),女,山西阳高人,现任神华集团包头矿业公司水泉选煤厂政工科副科长,研究方向:企业党建和思想政治工作。)
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