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诚信与信用不同，前者是一种道德品质，看重的是主观动机；后者是一种经济制度，看重的是行为结果。企业的目的是追求利润，只有当诚信经营可以带来利润时企业才会自觉遵守诚信，否则便可能选择失信，因此，企业主观诚信具有不确定性。无论企业是否自觉自愿地选择诚信经营，只要客观上守信就是遵守信用。所以，除了要求企业主观诚信外，更主要的是强化外部管理，如健全法律法规，强化职能部门监管，重视行会商会自律，完善信用管理和评价机制等，同时还要发挥舆论媒体的监督作用，并利用社会责任投资和有道德消费等手段促进企业守信经营。