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摘 要：要解决商务英语“双证”缺乏有效融合问题，必须遵循“双证融通”的内在规律与市场需求的人才定位和人才培养要求。为此，商务英语专业必须打破现有的人才培养模式，实施有针对性的变革，即教学模式的变革、教师队伍的专业化变革、评价机制的变革。
关键词：商务英语专业;“双证融通”;教学模式
“双证融通”既是高职发展的实质性问题，也是高等教育学历与专业在教学过程中必须追寻的全过程，所以，商务英语未来教学必须弄清“双证”的“融”与“通”的问题，必须针对人才市场的需求，确定人才培养目标与规格定位，从而进行有针对性的教学改革。
一、“双证融通”存在的问题
“双证融通”是新形势下实现学历教育与国家职业资格融通的一种新型职业人才教育、人才培养机制。这种机制的表现形式是指学历证书与职业资格证书之间的衔接与融合。学历证书是指公民在国民教育系列中所接受的某一层次教育的证明，是受教育者的文化素质和能力水平的标志。职业资格证书是指按照国家制定的职业分类和职业标准，由考核鉴定机构对劳动者所从事的某种职业所必需的知识与技能的评价与鉴定的凭证。
在我国，高等教育与职业资格证书制度分属两个独立体系，学历教育以学科划分，拥有学科教育标准;职业资格证书制度以职业分类，拥有职业资格标准。两本证书虽具有同样“职业”属性，但在结构体系和培养方式上存在着较大区别，缺乏有机的融通与衔接。所谓“双证”之间的融通，其内涵是劳动者所学到的学历教育知识与劳动者所从事某种职业所必须的知识技能相互结合，相互融通。
多年来，正是对“双证融通”存在的认识差距，商务英语在办学模式基本上是沿用本科学科体系结构，课程模式带有很重的传统英语专业课程设置的痕迹。目前传统的语言教学模式、课程设置、教学内容、办学方法等在一些高等院校商务英语专业中还在起着一定的影响和作用。虽然在推广“双证书”的教学与实践方面确实取得一定成效，但在实际教学过程中“双证”只是学历教育与职业培训的简单叠加，两者缺乏有效的“融通”。这样就造成了相当多的商务英语专业教师在教学方法上缺乏有效的融通手段，“双证”教学最终往往演化成单独取证行为。有的院校甚至这样规定：学生可以用考取的资格证与专业相关的实训课程进行学分置换。例如，以剑桥商务英语中级证书获得免修BEC实训课程，并可以获得相应的学分;报关报检证书替换单证缮制实训课程的学分。这样也就客观地形成了缺乏行业认证标准的介入。学生毕业后，虽然取得了毕业证书和相应的职业资格证书，但是走上工作岗位后还会出现在校所学的专业知识不能满足具体工作实际需要，达不到用人单位对商务英语人才的实际需求，甚至普遍存在高分低能的问题。
二、“双职融通”的人才培养目标与规格定位
我们知道，“双职融通”实质是综合文化水平与职业技术、技能的衔接与对应，这样的“融通”必然要求实施高等院校的商务英语对于专业人才的培养目标与培养规格做一个科学的定位。
首先，我们看人才的培养目标。通过对各校该专业近些年毕业走向的初步定量分析，我们看到，商务英语就业单位基本为中小型涉外企业、外贸公司、海关、服务外包公司等;毕业生所从事的工作岗位为商务翻译、外贸业务员、涉外秘书、报关员、单证员、行政助理和商务助理、事业单位和机关涉外部门的职员等需要从业者具备英语和商务两方面知识和能力的职位。根据用人单位的客观需求，我们可以定位商务英语专业的人才培养目标为：适应社会市场需求，使学生德、智、体、美全面发展，具有扎实的英语语言文化知识及较强的英语综合应用能力，熟悉国际贸易与商务知识，掌握国际贸易操作规范及流程，并具备较强的实践能力、创新能力和事业拓展能力的高素质应用型复合型人才。
其次，再看人才的培养规格。专业人才培养规格主要指的是本专业毕业生应具备的专业知识、专业能力和专业核心能力、基本素质等。商务英语专业毕业生通过四年的专业培养应具备以下职业素质和能力：具有较强的英语听、说、写、译能力;能流利地运用英语进行商务交流与谈判;掌握国际贸易、国际金融、电子商务、市场营销、国际商法等方面一般商务理论知识，在广度上能满足专业学习和业务拓展的需要;熟练掌握国际贸易流程的操作，具有进出口业务的实际运作、制单、货贷、报关等能力;熟悉文秘实务和人际沟通，具有过硬的跨文化交际能力;熟练地掌握计算机基础知识和基本操作技能，熟悉办公自动化软件的使用，能利用计算机进行商务信息处理;具有团队意识和协作精神，具有主动性、积极性、吃苦耐劳精神和高度的责任感;具有较强的实践能力、创新能力、就业能力、终身学习能力和可持续能力。其中，职业能力和行政办公能力是商务英语专业毕业生应具备的核心能力。
三、“双证融通”呼唤教学变革
“双证融通”的内在要求与人才市场需求及人才培养规格要求商务英语专业必须打破现有的既定模式，实施有针对性的变革，这种变革主要表现以下三个方面。
（一）教学模式的变革
从教学模式上看，“双证融通”要求商务英语教学中的理论教学与职业技能鉴定的“应知”相融合，实践教学与职业技能鉴定的“应会”相一致。“双证融通”能进一步提高毕业生对口就业率，增强竞争力，培养学生的职业能力和创新能力。与一些工科类的专业不同，商务英语专业有其自身的特殊性。近些年来，一些成功院校的商务外语系根据商务英语专业课程内容和特点，采用情景教学、案例教学、项目驱动等灵活多样的教学方法，充分发挥学生的主体作用，强化岗位技能与综合职业能力的培养，使“双证融通”取得较好的经验。
1.削减纯理论或语言类课程，增设实务课程。在改革课程体系时，保留语言基础技能课程，如基础英语、听力、语音、语法;专业方向的课程有商务英语、商务英语视听说、商务英语口译、外贸函电、国际贸易实务、基础会计等。这些课程基本是采取双语授课。 2.走出传统教学课堂，进入模拟实训室。在商务英语模拟实训室完成商务英语专业综合实训、国际贸易单证缮制实训、商务英语口语、商务英语写作等课程。这类课程与传统的理论课有着很大的区别。其开设目的主要是让学生在一个模拟仿真、条件完善的商务环境中进行外贸职业能力训练，进行模拟操作，注重引导学生将抽象的专业理论知识转化为具体的职业技能，从而增进学生的感性认识。
3.挖掘专业素质潜能，强化职业技能训练。在设置的课程中，有些直接是针对学生考证的。例如，商务英语口译与笔译是根据上海中级口译证书要求开设的;国际贸易单证缮制是针对单证员开设的。学生在上校内课程的同时，也就是在为自己的考证做准备，从而促进“双证融通”的实现。
（二）教师队伍的专业化变革
通过“双师型”师资队伍与社会服务能力建设，引进知名度高的专业带头人，培育学术梯队，采用多元化的培训方式，培养“双师型”教师伍;强化社会服务功能，建设形成数量充足、结构合理、德技双馨的专业教学团队。
首先，作为商务类的“双师型”教师，在具有扎实的语言基本功的同时，应该同时拥有与商务英语职业资格认证相关的证书，并了解国际商贸一线企业的实际运作流程和相关的技能。
1.通过产学合作，采取“请进来，走出去”办法，推进校企产学的技术研讨，提高教师的实践教学能力。聘请行业企业专家参与教学与管理，使专业教师与学生充分了解职业岗位的能力需求及标准。
2.组织教师下企业进行顶岗培训，做到教学与下企业实习交替，让他们熟悉国际商贸一线岗位的技能;安排学生在4年的学习过程中有相对稳定的一段时间（3—6个月）到企业实习，在商务机构进行文秘、报关员、单证员等岗位实习，做到毕业后与岗位零距离接轨。
3.选派教师赴国内著名高校，参加各种类型的职业资格认证培训的短期学习，并确保获得上述商务英语相关的职业资格认证。
4.选派教师赴国内著名高校进修，掌握国际商贸和商务英语教学方法的最新动态，并进入商贸企业进行实地考察或锻炼。
其次，推进校企对接，提升社会服务能力。
要积极承担非学历的短期职业技能培训和岗位培训任务，商务英语专业教学团队在致力于专业建设和发展的同时，要不断扩大社会服务范围，提升社会服务能力，真正做到了解商务英语专业相关的职业岗位需求。
（三）评价机制的变革
“双证”培养模式下的考核机制应改变以往重结果轻过程、重知识轻能力的学科式教育方式，重视职业技能和综合职业能力考核，使考试内容与职业技能鉴定规范相衔接。可以采取以下措施：
1.引入社会评价，在以职业标准取向的前提下，努力实现学校内部评价与外部评价的互动统一。尤其是在毕业实践环节，要引入企业对毕业班学生能力的评价机制。
2.增加考试内容中社会实践成分的比例。要建立教学质量监控体系，建立和教育行政主管部门、用人单位、教师和学生共同参与的教学质量内外部评估制度。同时加强对教学质量的管理和监控。
3.以证代考。学生技能鉴定可与学校教学考核结合起来。学生在专业核心课程学习结束后，参加与该课程密切相关的职业技能考核。获得职业技能等级证书，可作为该专业课程的考核成绩。
4.推行过程考核和项目综合考核。如技能测试、现场模拟测试、实物制作、专题报告、口试等，使技能鉴定与课程考试结合起来。
5.积极寻求与劳动、人事及相关行业部门密切合作，建立职业技能鉴定机构，完善专业资格认证体系，使学生在毕业时，能够顺利获得相应的职业资格证书，实现职业教育与劳动就业的无缝对接。
高等院校建立双证书制度，完善“双证融通”手段，强化学生的职业能力培养，实现让更多的毕业生取得“双证书”是高等院校培养实用型人才必须承担的责任。
参考文献：
[1] 王会莉.高等职业院校实施“双证融通”的问题分析及对策[J].职业技术研究，2006，（5）：16-17.
[2] 吴亚萍，周大农.试析高职院校推进“双证书制”工作的创新机制[J].黑龙江高教研究，2009，（10）.
[3] 壮国桢.高职院校“双证融通”的优势、难点与突破[J].高等工程教育研究，2005，（4）：94-97.
[4] 彭春萍，林文斌.应用外语专业外贸方向的“双证沟通”实践研究[J].新课程研究：职业教育，2008，（8）.
[5] 王显龙，蒙桂恩.双证融通是市场经济的需要的模式[J].高等农业教育，2008，（10）.
关键词：商务英语专业;“双证融通”;教学模式
“双证融通”既是高职发展的实质性问题，也是高等教育学历与专业在教学过程中必须追寻的全过程，所以，商务英语未来教学必须弄清“双证”的“融”与“通”的问题，必须针对人才市场的需求，确定人才培养目标与规格定位，从而进行有针对性的教学改革。
一、“双证融通”存在的问题
“双证融通”是新形势下实现学历教育与国家职业资格融通的一种新型职业人才教育、人才培养机制。这种机制的表现形式是指学历证书与职业资格证书之间的衔接与融合。学历证书是指公民在国民教育系列中所接受的某一层次教育的证明，是受教育者的文化素质和能力水平的标志。职业资格证书是指按照国家制定的职业分类和职业标准，由考核鉴定机构对劳动者所从事的某种职业所必需的知识与技能的评价与鉴定的凭证。
在我国，高等教育与职业资格证书制度分属两个独立体系，学历教育以学科划分，拥有学科教育标准;职业资格证书制度以职业分类，拥有职业资格标准。两本证书虽具有同样“职业”属性，但在结构体系和培养方式上存在着较大区别，缺乏有机的融通与衔接。所谓“双证”之间的融通，其内涵是劳动者所学到的学历教育知识与劳动者所从事某种职业所必须的知识技能相互结合，相互融通。
多年来，正是对“双证融通”存在的认识差距，商务英语在办学模式基本上是沿用本科学科体系结构，课程模式带有很重的传统英语专业课程设置的痕迹。目前传统的语言教学模式、课程设置、教学内容、办学方法等在一些高等院校商务英语专业中还在起着一定的影响和作用。虽然在推广“双证书”的教学与实践方面确实取得一定成效，但在实际教学过程中“双证”只是学历教育与职业培训的简单叠加，两者缺乏有效的“融通”。这样就造成了相当多的商务英语专业教师在教学方法上缺乏有效的融通手段，“双证”教学最终往往演化成单独取证行为。有的院校甚至这样规定：学生可以用考取的资格证与专业相关的实训课程进行学分置换。例如，以剑桥商务英语中级证书获得免修BEC实训课程，并可以获得相应的学分;报关报检证书替换单证缮制实训课程的学分。这样也就客观地形成了缺乏行业认证标准的介入。学生毕业后，虽然取得了毕业证书和相应的职业资格证书，但是走上工作岗位后还会出现在校所学的专业知识不能满足具体工作实际需要，达不到用人单位对商务英语人才的实际需求，甚至普遍存在高分低能的问题。
二、“双职融通”的人才培养目标与规格定位
我们知道，“双职融通”实质是综合文化水平与职业技术、技能的衔接与对应，这样的“融通”必然要求实施高等院校的商务英语对于专业人才的培养目标与培养规格做一个科学的定位。
首先，我们看人才的培养目标。通过对各校该专业近些年毕业走向的初步定量分析，我们看到，商务英语就业单位基本为中小型涉外企业、外贸公司、海关、服务外包公司等;毕业生所从事的工作岗位为商务翻译、外贸业务员、涉外秘书、报关员、单证员、行政助理和商务助理、事业单位和机关涉外部门的职员等需要从业者具备英语和商务两方面知识和能力的职位。根据用人单位的客观需求，我们可以定位商务英语专业的人才培养目标为：适应社会市场需求，使学生德、智、体、美全面发展，具有扎实的英语语言文化知识及较强的英语综合应用能力，熟悉国际贸易与商务知识，掌握国际贸易操作规范及流程，并具备较强的实践能力、创新能力和事业拓展能力的高素质应用型复合型人才。
其次，再看人才的培养规格。专业人才培养规格主要指的是本专业毕业生应具备的专业知识、专业能力和专业核心能力、基本素质等。商务英语专业毕业生通过四年的专业培养应具备以下职业素质和能力：具有较强的英语听、说、写、译能力;能流利地运用英语进行商务交流与谈判;掌握国际贸易、国际金融、电子商务、市场营销、国际商法等方面一般商务理论知识，在广度上能满足专业学习和业务拓展的需要;熟练掌握国际贸易流程的操作，具有进出口业务的实际运作、制单、货贷、报关等能力;熟悉文秘实务和人际沟通，具有过硬的跨文化交际能力;熟练地掌握计算机基础知识和基本操作技能，熟悉办公自动化软件的使用，能利用计算机进行商务信息处理;具有团队意识和协作精神，具有主动性、积极性、吃苦耐劳精神和高度的责任感;具有较强的实践能力、创新能力、就业能力、终身学习能力和可持续能力。其中，职业能力和行政办公能力是商务英语专业毕业生应具备的核心能力。
三、“双证融通”呼唤教学变革
“双证融通”的内在要求与人才市场需求及人才培养规格要求商务英语专业必须打破现有的既定模式，实施有针对性的变革，这种变革主要表现以下三个方面。
（一）教学模式的变革
从教学模式上看，“双证融通”要求商务英语教学中的理论教学与职业技能鉴定的“应知”相融合，实践教学与职业技能鉴定的“应会”相一致。“双证融通”能进一步提高毕业生对口就业率，增强竞争力，培养学生的职业能力和创新能力。与一些工科类的专业不同，商务英语专业有其自身的特殊性。近些年来，一些成功院校的商务外语系根据商务英语专业课程内容和特点，采用情景教学、案例教学、项目驱动等灵活多样的教学方法，充分发挥学生的主体作用，强化岗位技能与综合职业能力的培养，使“双证融通”取得较好的经验。
1.削减纯理论或语言类课程，增设实务课程。在改革课程体系时，保留语言基础技能课程，如基础英语、听力、语音、语法;专业方向的课程有商务英语、商务英语视听说、商务英语口译、外贸函电、国际贸易实务、基础会计等。这些课程基本是采取双语授课。 2.走出传统教学课堂，进入模拟实训室。在商务英语模拟实训室完成商务英语专业综合实训、国际贸易单证缮制实训、商务英语口语、商务英语写作等课程。这类课程与传统的理论课有着很大的区别。其开设目的主要是让学生在一个模拟仿真、条件完善的商务环境中进行外贸职业能力训练，进行模拟操作，注重引导学生将抽象的专业理论知识转化为具体的职业技能，从而增进学生的感性认识。
3.挖掘专业素质潜能，强化职业技能训练。在设置的课程中，有些直接是针对学生考证的。例如，商务英语口译与笔译是根据上海中级口译证书要求开设的;国际贸易单证缮制是针对单证员开设的。学生在上校内课程的同时，也就是在为自己的考证做准备，从而促进“双证融通”的实现。
（二）教师队伍的专业化变革
通过“双师型”师资队伍与社会服务能力建设，引进知名度高的专业带头人，培育学术梯队，采用多元化的培训方式，培养“双师型”教师伍;强化社会服务功能，建设形成数量充足、结构合理、德技双馨的专业教学团队。
首先，作为商务类的“双师型”教师，在具有扎实的语言基本功的同时，应该同时拥有与商务英语职业资格认证相关的证书，并了解国际商贸一线企业的实际运作流程和相关的技能。
1.通过产学合作，采取“请进来，走出去”办法，推进校企产学的技术研讨，提高教师的实践教学能力。聘请行业企业专家参与教学与管理，使专业教师与学生充分了解职业岗位的能力需求及标准。
2.组织教师下企业进行顶岗培训，做到教学与下企业实习交替，让他们熟悉国际商贸一线岗位的技能;安排学生在4年的学习过程中有相对稳定的一段时间（3—6个月）到企业实习，在商务机构进行文秘、报关员、单证员等岗位实习，做到毕业后与岗位零距离接轨。
3.选派教师赴国内著名高校，参加各种类型的职业资格认证培训的短期学习，并确保获得上述商务英语相关的职业资格认证。
4.选派教师赴国内著名高校进修，掌握国际商贸和商务英语教学方法的最新动态，并进入商贸企业进行实地考察或锻炼。
其次，推进校企对接，提升社会服务能力。
要积极承担非学历的短期职业技能培训和岗位培训任务，商务英语专业教学团队在致力于专业建设和发展的同时，要不断扩大社会服务范围，提升社会服务能力，真正做到了解商务英语专业相关的职业岗位需求。
（三）评价机制的变革
“双证”培养模式下的考核机制应改变以往重结果轻过程、重知识轻能力的学科式教育方式，重视职业技能和综合职业能力考核，使考试内容与职业技能鉴定规范相衔接。可以采取以下措施：
1.引入社会评价，在以职业标准取向的前提下，努力实现学校内部评价与外部评价的互动统一。尤其是在毕业实践环节，要引入企业对毕业班学生能力的评价机制。
2.增加考试内容中社会实践成分的比例。要建立教学质量监控体系，建立和教育行政主管部门、用人单位、教师和学生共同参与的教学质量内外部评估制度。同时加强对教学质量的管理和监控。
3.以证代考。学生技能鉴定可与学校教学考核结合起来。学生在专业核心课程学习结束后，参加与该课程密切相关的职业技能考核。获得职业技能等级证书，可作为该专业课程的考核成绩。
4.推行过程考核和项目综合考核。如技能测试、现场模拟测试、实物制作、专题报告、口试等，使技能鉴定与课程考试结合起来。
5.积极寻求与劳动、人事及相关行业部门密切合作，建立职业技能鉴定机构，完善专业资格认证体系，使学生在毕业时，能够顺利获得相应的职业资格证书，实现职业教育与劳动就业的无缝对接。
高等院校建立双证书制度，完善“双证融通”手段，强化学生的职业能力培养，实现让更多的毕业生取得“双证书”是高等院校培养实用型人才必须承担的责任。
参考文献：
[1] 王会莉.高等职业院校实施“双证融通”的问题分析及对策[J].职业技术研究，2006，（5）：16-17.
[2] 吴亚萍，周大农.试析高职院校推进“双证书制”工作的创新机制[J].黑龙江高教研究，2009，（10）.
[3] 壮国桢.高职院校“双证融通”的优势、难点与突破[J].高等工程教育研究，2005，（4）：94-97.
[4] 彭春萍，林文斌.应用外语专业外贸方向的“双证沟通”实践研究[J].新课程研究：职业教育，2008，（8）.
[5] 王显龙，蒙桂恩.双证融通是市场经济的需要的模式[J].高等农业教育，2008，（10）.