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过去三十年,中国企业对资源和物的重视远远大于对人的关注。举个例子,一个中小企业投个一百万的设备,如果能眼看着有一定效益。他肯定愿意投,但你让他投一个一百万的人,他肯定不愿意投,即使投了,也是考虑得多,担心得多,猜疑得多。他觉得物是没有思想的,能控制住,而人呢,是活的,很难控制,存在太多不确定性: