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基层信访管理部门是连接人民群众与政府机关的桥梁,信访信息能够切实反映基层民情,基层信访档案的管理便于相关部门化解群众纠纷,可起到维护社会稳定的作用。基于此,本文首先阐述了基层信访档案的特点,并结合现阶段基层信访档案现状展开问题分析,进一步提出针对性解决思路,旨在以信访一手资料为切入点,促进信访档案管理工作的有序推进。