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要得到一个职位,基本都要经过面试这一关,短短几分钟或几十分钟的面试可能决定着一个人的职业生涯。就业竞争越激烈,面试也就越重要。大学毕业生李笆曾经历多次面试和职场打拼,如今又用“面试演习”实现了创业理想,并初步获得了成功。
历经多次求职和打拼,萌生“面试演习”的创意
2009年,李笆从广东工业大学毕业的时候,大学毕业生的就业形势已经非常严峻。面对广州现场招聘会上的人山人海,面对几十人、甚至是几百人争抢一个职位的现实,李笆曾经有过绝望情绪。但父母花几万元供她读大学,找不到工作是说不过去的。因此她振作起来,参加各种招聘会,并通过电子邮件向企业发求职书,或通过邮局给企业寄求职信……
李笆是学平面设计专业的。当时的求职经历让她总结出一个规律,平均发出10封求职信,大概才能得到一个面试机会。她自然非常重视这样的机会。
李笆还清晰地记得第一次参加面试时的情形,因为那是她人生中的第一次。当时,接待小姐先是给了她一张表格,让她到会议室去填表格。这么简单的事情,竟让李笆有些茫然。看着表格上的“所获证书”、“证书所在地”、“证明人信息”等栏目,她只有挖掘自己的记忆努力去填。而表格最后一栏“签名认证以上所填信息属实,否则承担一切法律责任”则让李笆更为紧张,赶紧去看前面填的,生怕填错了什么。交完表格,开始面试后,由于紧张,她多次出现语言结巴、答非所问、词不达意的现象……为此她曾十分后悔。还好,她得到了实际上机操作的机会,任务是现场设计一款简单的平面广告。还是由于紧张,也是因为没有实际工作经验,她有些软件不会用,操作速度也没平常快,没有设计出什么效果。自然,这次面试失败了!
直到参加了第8次面试后,李笆才找到了工作。而她还不敢认为自己水平多高,只能认为自己运气好。李笆的第一次工作是在某广告公司做平面设计,但只工作了几个月,她就被解雇了。她认为并不是自己水平不行,而是广告公司经营困难,必须裁员,作为新人她首当其冲。
这时已是2010年,就业更加困难了,而李笆必须重新发送求职书,重新争取面试的机会,再次投入到就业竞争中。虽说有了一点工作经验,但在付出了比第一次更多的努力后,李笆才找到了一份新工作。
2010年4月,参加新工作后,李笆长出了一口气。这是一家以出口为主的生产性企业,规模很大,产品主要在国外设计,李笆和她的同事们只负责做简单的内销宣传设计及产前设计,应付这样一份工作她是没有问题的。
这家企业有专门的人力资源部,李笆恰巧与人力资源部的招聘专员小周成了好友。两人闲聊的时候,小周会经常对李笆说起招聘过程中的趣事,其中自然涉及到许多招聘、面试内容。这勾想了李笆的记忆,她不由得想,原来企业招聘、个人参加面试有这么多的学问和技巧啊,自己以前找工作难从某个角度说就是吃了面试经验不足的亏!当时有一个念头在李笆的脑海里冒了出来,她随口对小周说:“以后有机会就开个‘面试演习’公司,专门为那些求职的人服务,教他们如何参加面试,哈哈……”
李笆的随口一说,却引来了小周的击掌赞叹:“李笆呀,你真是个人才,这是个天才的创意,一定有市场的,我支持你!”
李笆当时只是随便说说,并没考虑真去做这事。但小周的赞赏,却让她重视起来,她当时想,以后也许真能靠“面试演习”创业、改变命运呢。
而仅仅几个月后,形势“逼迫”着李笆将想法变为现实。
将创意落实到实处,“面试演习”为求职者服务
2010年9月,李笆所在企业的经营形势急转之下,所接订单数量比以前明显减少了。10月,企业果断裁员,刚工作半年的李笆,竟然又被解雇了。
再次失业的李笆,一边继续找工作,一边考虑利用“面试演习”创业的事情。这时找工作更难了,李笆不但要与众多的应届大学毕业生竞争,还要与庞大的新失业人员竞争。在参加了两次面试无果后,她终于下定决心,自主创业,将思考多时的“面试演习”落到实处。她认为,面对空前数量的求职者,正是“面试演习”创业的最佳时刻。
由于具体操作方法已在李笆的脑海中“演习”过多次,此前已经作过准备,所以一旦下了决心,她的行动非常迅速。她通过小周邀请到原企业的人力资源总监做顾问,聘请了大学中一名教人力资源的教师和一名失业的资深人力资源专员做“面试演习”考官,先不付固定工资而是根据收益付酬,这样初步解决了人员问题;她又以极低的价格在大学城中租到了两个小型会议室,条件是为该校学生服务时收费打七折,从而解决了“面试演习”的场地问题。
有了人员和场地,“面试演习”机构已具雏形。但如何寻找到客源?李笆只能亲自上阵。2010年11月中旬开始,李笆白天频繁地进入各类招聘会,举个广告牌在招聘会内转悠,宣传“面试演习”业务;晚上,李笆则通过群发电子邮件的方式宣传自己的“面试演习”业务,同时她还邀请了大学生朋友帮忙,在各高校的校内网上向应届毕业生们宣传。
由于“面试演习”业务极具针对性,这时又正是开展业务的好时机,所以“面试演习”极受大学应届毕业生和社会失业人员的欢迎。针对两类客源,李笆采取了两种收费标准:大学应届毕业生参加一次15分钟的面试演习收费30元,社会失业人员参加一次15分钟的面试演习收费80元。而两类人员在参加“面试演习”后,针对其在演习中出现的问题,都会当场得到免费指导。
除了聘请的大学人力资源教师和资深人力资源专员做“面试演习”考官外,李笆也会根据需要客串考官。她与两位考官共同设计了面试的八个基本问题:在2分钟内介绍一下你自己;你在所学的专业或以前从事的专业方面有什么优势;归纳一下你在以前工作期间或实习期间的收获与业绩;描述一下你在以前求学时或工作时与别人的合作经历;描述一下你在以前求学时或工作时与别人的冲突及矛盾;你擅长人际交往吗,描述一下;你认为自己性格上有没有缺点,是什么;你来面试前,最后一个工作单位(实习单位)是什么,为什么不继续留在那里……
这八个问题,基本囊括了求职者在参加面试时可能遇到的情况。当然,求职者在参加“面试演习”时,根据李笆的安排,考官也会根据不同行业、不同企业的具体情况,随机提出有针对性的问题,比如:如果你来本公司工作,在一段时间里上级并不赏识你,下一步你将怎么做?如果你来本公司工作,你的同事水平不如你,能力也不如你,但却总喜欢在领导面前说你的坏话,你怎么办?等等。
针对上述问题,李笆和考官们设计了相应的参考答案。比如针对“如果你来本公司工作,你的同事水平不如你,能力也不如你,但却总喜欢在领导面前说你的坏话,你怎么办?”这个问题,参考答案是:“第一,每个人都会有优点存在,所以我会尽量去发现同事的优点,向他学习,但我决不会学习他搬弄是非的毛病……第二,他在领导面前 说我的坏话,我会先自我反省一下,同时会从大局出发,尽量和他处好关系,因为工作是第一位的……第三,我相信领导看人识人的能力,也相信时间会证明自己……”
就这样,李笆的“面试演习”形成了完整的系统。在2011年春节到来之前,她运作了两个月,为190多名大学毕业生和80多名社会人士进行了服务。她的“面试演习”已经走上轨道。
更实用更有针对性,“面试演习”创业初获成功
2011年春节过后,新的招聘、应聘高潮马上来临。经过春节期间的思考后,李笆自然是摩拳擦掌,要抓住春节后的机会力争让事业走向成功。
她总结了春节前的经验与教训。春节前,她采取的是面试考官与面试者一对一、甚至是三对一的形式,有时三个面试考官服务一个面试者,而收费只有30元或80元。这样的模式,除去场地费用和考官的报酬,李笆是赚不到钱的。春节前两个月她服务了约280名面试者,只收到了1万多元,根本没剩下什么钱。这还是幸亏场地费用低,和面试考官因觉得这个事情有前途而愿意暂时接受极低的报酬,李笆才撑了过来。
针对这一点,春节后,李笆首先求变,在保持原来的“面试演习”业务的基础上,推出了实用的、有针对性的、通用性的面试培训讲座。就是由一名面试考官讲课,听课者则是多多益善。李笆和面试考官细致地设计了面试培训讲座内容,包括:参加面试前应该做怎样的准备;参加面试时的穿着、礼貌;面试时如何给考官留下美好的第一印象,如何表现自己;面试时如何回答问题;面试时如何言语流畅,不冷场;面试者如何询问或回答工资、福利、社保、医保问题等。
面试培训讲座的火爆程度超过了李笆的预期。2011年3月和4月,由于参加听课的人数太多,李笆不得不把几次讲座的地点安排在露天、或是体育馆里举行。
2011年5月这一个月,李笆的净利润终于超过了1万元,这是她从未有过的高收入。但她没有一点满足感,反而一直在反思。以前的这种“面试演习”和面试培训讲座模式,规模大,服务的求职者多,但人多了就容易出问题,操作难度大;另外利润低,虽说经过一番努力终于可以赢利了,但这都是靠节省省出来的!有没有利润更高的模式呢?
经过与顾问、考官们的讨论之后,2011年8月开始,李笆决定将“面试演习”适当地向精英求职者和高端职位转移。换句话说,“面试演习”以前解决的是如何找到一份工作的问题,而以后“面试演习”将侧重于帮求职者找到更好的工作、更高端的工作,包括企业的高管职位。
有了这个定位,李笆除了寻找更高端的考官外,首先将以前“面试演习”单调的形式做了改变。如在面试场地方面,她就设计了四种考场形式:审讯式,这是最常用的形式,考官与求职者面对面而坐,有审讯与被审讯的味道;座谈式,类似于圆桌会议;会客式,像家常会客,比较亲切;舞台式,求职者在台上“表演”,考官在台下观看、评析。这四种形式,分别对应于不同行业、不同性质的企业面试现场,更具实战感,对求职者的帮助也更大。
自然,面向精英求职者、高端职位的收费也有了相应提高。李笆采取了阶梯式收费的方式,如最高的,一个人参加一次应聘知名大型企业高管职位的“面试演习”,交费是1000元。当然,到目前为止,李笆还没有为这样的人服务过。
到2011年10月,李笆的“面试演习”在面向普通求职者的同时,也已经为80多名精英求职者进行了高端求职服务。她的业务已有了一些影响力,她的“面试演习”创业获得了初步成功。对大学毕业生和社会上一切想创业的人来说,她善于思考、应时而变、敢想敢干的风格值得借鉴。
历经多次求职和打拼,萌生“面试演习”的创意
2009年,李笆从广东工业大学毕业的时候,大学毕业生的就业形势已经非常严峻。面对广州现场招聘会上的人山人海,面对几十人、甚至是几百人争抢一个职位的现实,李笆曾经有过绝望情绪。但父母花几万元供她读大学,找不到工作是说不过去的。因此她振作起来,参加各种招聘会,并通过电子邮件向企业发求职书,或通过邮局给企业寄求职信……
李笆是学平面设计专业的。当时的求职经历让她总结出一个规律,平均发出10封求职信,大概才能得到一个面试机会。她自然非常重视这样的机会。
李笆还清晰地记得第一次参加面试时的情形,因为那是她人生中的第一次。当时,接待小姐先是给了她一张表格,让她到会议室去填表格。这么简单的事情,竟让李笆有些茫然。看着表格上的“所获证书”、“证书所在地”、“证明人信息”等栏目,她只有挖掘自己的记忆努力去填。而表格最后一栏“签名认证以上所填信息属实,否则承担一切法律责任”则让李笆更为紧张,赶紧去看前面填的,生怕填错了什么。交完表格,开始面试后,由于紧张,她多次出现语言结巴、答非所问、词不达意的现象……为此她曾十分后悔。还好,她得到了实际上机操作的机会,任务是现场设计一款简单的平面广告。还是由于紧张,也是因为没有实际工作经验,她有些软件不会用,操作速度也没平常快,没有设计出什么效果。自然,这次面试失败了!
直到参加了第8次面试后,李笆才找到了工作。而她还不敢认为自己水平多高,只能认为自己运气好。李笆的第一次工作是在某广告公司做平面设计,但只工作了几个月,她就被解雇了。她认为并不是自己水平不行,而是广告公司经营困难,必须裁员,作为新人她首当其冲。
这时已是2010年,就业更加困难了,而李笆必须重新发送求职书,重新争取面试的机会,再次投入到就业竞争中。虽说有了一点工作经验,但在付出了比第一次更多的努力后,李笆才找到了一份新工作。
2010年4月,参加新工作后,李笆长出了一口气。这是一家以出口为主的生产性企业,规模很大,产品主要在国外设计,李笆和她的同事们只负责做简单的内销宣传设计及产前设计,应付这样一份工作她是没有问题的。
这家企业有专门的人力资源部,李笆恰巧与人力资源部的招聘专员小周成了好友。两人闲聊的时候,小周会经常对李笆说起招聘过程中的趣事,其中自然涉及到许多招聘、面试内容。这勾想了李笆的记忆,她不由得想,原来企业招聘、个人参加面试有这么多的学问和技巧啊,自己以前找工作难从某个角度说就是吃了面试经验不足的亏!当时有一个念头在李笆的脑海里冒了出来,她随口对小周说:“以后有机会就开个‘面试演习’公司,专门为那些求职的人服务,教他们如何参加面试,哈哈……”
李笆的随口一说,却引来了小周的击掌赞叹:“李笆呀,你真是个人才,这是个天才的创意,一定有市场的,我支持你!”
李笆当时只是随便说说,并没考虑真去做这事。但小周的赞赏,却让她重视起来,她当时想,以后也许真能靠“面试演习”创业、改变命运呢。
而仅仅几个月后,形势“逼迫”着李笆将想法变为现实。
将创意落实到实处,“面试演习”为求职者服务
2010年9月,李笆所在企业的经营形势急转之下,所接订单数量比以前明显减少了。10月,企业果断裁员,刚工作半年的李笆,竟然又被解雇了。
再次失业的李笆,一边继续找工作,一边考虑利用“面试演习”创业的事情。这时找工作更难了,李笆不但要与众多的应届大学毕业生竞争,还要与庞大的新失业人员竞争。在参加了两次面试无果后,她终于下定决心,自主创业,将思考多时的“面试演习”落到实处。她认为,面对空前数量的求职者,正是“面试演习”创业的最佳时刻。
由于具体操作方法已在李笆的脑海中“演习”过多次,此前已经作过准备,所以一旦下了决心,她的行动非常迅速。她通过小周邀请到原企业的人力资源总监做顾问,聘请了大学中一名教人力资源的教师和一名失业的资深人力资源专员做“面试演习”考官,先不付固定工资而是根据收益付酬,这样初步解决了人员问题;她又以极低的价格在大学城中租到了两个小型会议室,条件是为该校学生服务时收费打七折,从而解决了“面试演习”的场地问题。
有了人员和场地,“面试演习”机构已具雏形。但如何寻找到客源?李笆只能亲自上阵。2010年11月中旬开始,李笆白天频繁地进入各类招聘会,举个广告牌在招聘会内转悠,宣传“面试演习”业务;晚上,李笆则通过群发电子邮件的方式宣传自己的“面试演习”业务,同时她还邀请了大学生朋友帮忙,在各高校的校内网上向应届毕业生们宣传。
由于“面试演习”业务极具针对性,这时又正是开展业务的好时机,所以“面试演习”极受大学应届毕业生和社会失业人员的欢迎。针对两类客源,李笆采取了两种收费标准:大学应届毕业生参加一次15分钟的面试演习收费30元,社会失业人员参加一次15分钟的面试演习收费80元。而两类人员在参加“面试演习”后,针对其在演习中出现的问题,都会当场得到免费指导。
除了聘请的大学人力资源教师和资深人力资源专员做“面试演习”考官外,李笆也会根据需要客串考官。她与两位考官共同设计了面试的八个基本问题:在2分钟内介绍一下你自己;你在所学的专业或以前从事的专业方面有什么优势;归纳一下你在以前工作期间或实习期间的收获与业绩;描述一下你在以前求学时或工作时与别人的合作经历;描述一下你在以前求学时或工作时与别人的冲突及矛盾;你擅长人际交往吗,描述一下;你认为自己性格上有没有缺点,是什么;你来面试前,最后一个工作单位(实习单位)是什么,为什么不继续留在那里……
这八个问题,基本囊括了求职者在参加面试时可能遇到的情况。当然,求职者在参加“面试演习”时,根据李笆的安排,考官也会根据不同行业、不同企业的具体情况,随机提出有针对性的问题,比如:如果你来本公司工作,在一段时间里上级并不赏识你,下一步你将怎么做?如果你来本公司工作,你的同事水平不如你,能力也不如你,但却总喜欢在领导面前说你的坏话,你怎么办?等等。
针对上述问题,李笆和考官们设计了相应的参考答案。比如针对“如果你来本公司工作,你的同事水平不如你,能力也不如你,但却总喜欢在领导面前说你的坏话,你怎么办?”这个问题,参考答案是:“第一,每个人都会有优点存在,所以我会尽量去发现同事的优点,向他学习,但我决不会学习他搬弄是非的毛病……第二,他在领导面前 说我的坏话,我会先自我反省一下,同时会从大局出发,尽量和他处好关系,因为工作是第一位的……第三,我相信领导看人识人的能力,也相信时间会证明自己……”
就这样,李笆的“面试演习”形成了完整的系统。在2011年春节到来之前,她运作了两个月,为190多名大学毕业生和80多名社会人士进行了服务。她的“面试演习”已经走上轨道。
更实用更有针对性,“面试演习”创业初获成功
2011年春节过后,新的招聘、应聘高潮马上来临。经过春节期间的思考后,李笆自然是摩拳擦掌,要抓住春节后的机会力争让事业走向成功。
她总结了春节前的经验与教训。春节前,她采取的是面试考官与面试者一对一、甚至是三对一的形式,有时三个面试考官服务一个面试者,而收费只有30元或80元。这样的模式,除去场地费用和考官的报酬,李笆是赚不到钱的。春节前两个月她服务了约280名面试者,只收到了1万多元,根本没剩下什么钱。这还是幸亏场地费用低,和面试考官因觉得这个事情有前途而愿意暂时接受极低的报酬,李笆才撑了过来。
针对这一点,春节后,李笆首先求变,在保持原来的“面试演习”业务的基础上,推出了实用的、有针对性的、通用性的面试培训讲座。就是由一名面试考官讲课,听课者则是多多益善。李笆和面试考官细致地设计了面试培训讲座内容,包括:参加面试前应该做怎样的准备;参加面试时的穿着、礼貌;面试时如何给考官留下美好的第一印象,如何表现自己;面试时如何回答问题;面试时如何言语流畅,不冷场;面试者如何询问或回答工资、福利、社保、医保问题等。
面试培训讲座的火爆程度超过了李笆的预期。2011年3月和4月,由于参加听课的人数太多,李笆不得不把几次讲座的地点安排在露天、或是体育馆里举行。
2011年5月这一个月,李笆的净利润终于超过了1万元,这是她从未有过的高收入。但她没有一点满足感,反而一直在反思。以前的这种“面试演习”和面试培训讲座模式,规模大,服务的求职者多,但人多了就容易出问题,操作难度大;另外利润低,虽说经过一番努力终于可以赢利了,但这都是靠节省省出来的!有没有利润更高的模式呢?
经过与顾问、考官们的讨论之后,2011年8月开始,李笆决定将“面试演习”适当地向精英求职者和高端职位转移。换句话说,“面试演习”以前解决的是如何找到一份工作的问题,而以后“面试演习”将侧重于帮求职者找到更好的工作、更高端的工作,包括企业的高管职位。
有了这个定位,李笆除了寻找更高端的考官外,首先将以前“面试演习”单调的形式做了改变。如在面试场地方面,她就设计了四种考场形式:审讯式,这是最常用的形式,考官与求职者面对面而坐,有审讯与被审讯的味道;座谈式,类似于圆桌会议;会客式,像家常会客,比较亲切;舞台式,求职者在台上“表演”,考官在台下观看、评析。这四种形式,分别对应于不同行业、不同性质的企业面试现场,更具实战感,对求职者的帮助也更大。
自然,面向精英求职者、高端职位的收费也有了相应提高。李笆采取了阶梯式收费的方式,如最高的,一个人参加一次应聘知名大型企业高管职位的“面试演习”,交费是1000元。当然,到目前为止,李笆还没有为这样的人服务过。
到2011年10月,李笆的“面试演习”在面向普通求职者的同时,也已经为80多名精英求职者进行了高端求职服务。她的业务已有了一些影响力,她的“面试演习”创业获得了初步成功。对大学毕业生和社会上一切想创业的人来说,她善于思考、应时而变、敢想敢干的风格值得借鉴。