【摘 要】
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您有多了解您的客户?您上次停下来提醒自己谁是您的客户是什么时候?您最后一次和您的客户谈话是什么时候?您有没有想过在哪里还会有像您现在这样的客户?您知道客户的需求吗?
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您有多了解您的客户?您上次停下来提醒自己谁是您的客户是什么时候?您最后一次和您的客户谈话是什么时候?您有没有想过在哪里还会有像您现在这样的客户?您知道客户的需求吗?您是否充分了解客户面临的挑战和问题?我将讨论包装世界当前的趋势、挑战和问题。让我们退后一步——在我们展望未来之前——与您们分享我的担忧。我怀疑当前存在一种全球趋势和挑战,包装制造商正努力跟上包装领域的最新趋势、期望和挑战,而他们忽视了客户的实际需求。我所说的顾客,并不是指街上的人,那些最终消费者。我指的是整个供应链,整个供应链就是您的客户。
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