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[摘 要] 沥青加工配送行业经营环境具有区域性强、上下游强势、产品形态特殊等特点。区域性大型沥青加工配送企业急需通过信息化建设促进企业产供销一体化管理能力、柔性生产和配送服务能力、灵活的资金调度和结算能力、智能的项目和订单盈利预测和监控能力的提升。沥青加工配送企业供应链管理信息系统需要搭建敏捷前台、共享中台和稳定后台；实现资金结算管理、移动办公管理、实时收货确认、订单盈利预测等关键功能；实现流程贯通，密切协同、业财融合，自动合规、资金风险，清晰可控、移动管理，实时高效等管理价值。
[关键词] 沥青加工配送企业；供应链管理信息系统；产供销一体化
中图分类号：C931.3 文献标识码：A
沥青产业是石化产业链的一环，作为道路建筑材料的石油加工配送企业提供沥青产品的深加工、物流配送和终端零售交付，具有区域性强、上下游强势、产品形态特殊等特点。同时，新冠疫情袭来，市场环境出现全球油价波动、客户项目延迟启动、非接触性商业模式兴起等变化。区域性大型沥青加工配送企业急需通过信息化建设促进企业核心竞争能力的提升，以应对区域市场环境和行业竞争格局的新变化[1]。
文章作者所参与管理的某区域性大型沥青加工配送企业，通过供应链管理信息系统的建设，较好地解决了以上管理能力提升问题。文章对系统方案设计、实现过程和实施成果进行了整理。
一、管理需求
（一）沥青加工配送企业生产经营特点
1.区域性强：因历史沿革、运距半径等因素，沥青加工配送市场呈现区域化竞争的特点。目前没有形成全国性的连锁巨头企业，市场竞争以区域内少数大型供应商竞争为主。
2.上下游强势：作为道路建筑材料的石油加工配送企业来说，其上游厂家石化企业及客户路桥建筑施工企业都较强势。这就要求沥青加工配送企业提供周到服务、灵活结算和垫资服务。
3.产品形态特殊：沥青具有固态、液态可变模式。物流配送过程需特殊容器，并进行加热处理。类似化学物品运输和冷链运输，物流配送过程需要使用包含特殊容器的特种运输设备。同时在终端配送环节，需要进行加热处理。一旦因为现场条件造成无法施工，配送失败，需要紧急运往附近其他项目现场，否则只能运回仓库，并下次再重新加热配送[2]。
（二）打造核心竞争能力
从沥青以上生产经营特点，沥青加工配送企业需要通过引入信息化技术打造以下核心竞争能力：
1.产供销一体化管理能力：支持采购、加工、库存、销售全过程管控的供应链信息管理能力。
2.柔性生产和配送服务能力：支持库存配送、直送、项目调拨等多种业务场景的业务流程信息实时管理、移动管理能力。
3.灵活的资金调度和结算能力：支持在采购和销售两端的个性化资金结算方案管理能力。支持針对特定供应商、客户、项目的结算方案个性化配置和结算数据自动生成。
4.智能的项目和订单盈利预测和监控能力：支持在油价波动、结算条件复杂、配送场景变化等情况下，科学预测和动态监控项目与订单收款与盈利情况。
二、方案设计
（一）整体方案
整体方案：基于成熟ERP平台供应链模块，通过开发实现沥青加工行业特色应用功能，并实现基于移动智能终端的前端应用[3]。
敏捷前台：支持管理人员、业务人员、客户、供应商、物流商等操作接入。支持移动端接入、扫码操作。
共享中台：实现采购合同、订单、结算、付款流程贯通；实现销售合同、订单、结算、收款流程贯通；实现运费合同、物流运输、运费结算、付款流程贯通；实现供应端资金占用结算、销售端信用额度控制与资金占用结算管理；实现应收预警分析、盈利预警分析、采购数据分析、销售数据分析、物流数据分析。
稳定后台：实现基础资料管理、操作权限管理、移动应用接入、数据安全管理、开发平台管理等后台特性。基于云端基础计算资源支撑整个系统稳定运行，以较低投入获取目标管理价值。
（二）关键问题解决方案
资金结算管理：采购结算方面炼化企业的复杂结算模式，销售方面垫资和预警，资金占用费管理方面在采购和销售两个环节的资金占用费的计算和结算。
移动办公管理：移动录单和审批，移动收货确认，移动监控和预警。
实时收货确认：物流扫码移动确认客户收货和上传收货凭证影像，快递回传收货凭证，实现无接触结算。
三、系统实施
（一）实施过程
系统选型阶段工作：针对国内主流ERP平台进行考察，主要从技术架构、供应链功能成熟度、移动管理能力、可扩展性等方面进行比较。针对区域主要ERP信息服务商进行了考察，主要从业务方案能力、实施顾问能力、实施行业案例、方案整体报价等方面进行了比较。最后选定某国内主要ERP厂家本地分支机构提供服务。
方案设计阶段工作：按照ERP系统实施专业方法，经过业务需求调研、调研报告整理、业务蓝图规划与评审、二次开发需求规格、基础资料及历史数据整理、测试环境搭建、功能开发和测试等工作，完成方案设计和开发测试过程。
系统上线实施阶段工作：上线阶段主要工作包括操作手册编写、操作人员培训、初始化设置、历史数据清理和系统全面切换、上线运维等内容[4]。
（二）实施成果
流程贯通，密切协同：打通产供销业务流程，数据实时流动，保证了数据的真实性及时性完整性，提高管理效率，降低管理成本。
业财融合，自动合规：合约信息、业务信息、结算信息和核算信息贯通，极大释放传递、核对、转换、勾稽工作量，数据可推送可追溯，释放财务人员簿记工作量，转移到管理会计工作中[5]。
资金风险，清晰可控：针对采购、销售、垫资等环节的管理特征，进行深度定制，提供辅助结算、辅助预警、辅助控制特性，帮助企业算清帐，管好帐，控制资金风险。
移动管理，实时高效：内部业务协同移动化基础上，打通第三方物流收货确认环节，实现最重要业务环节信息采集的实时化，业务数据流转周期加快5天以上。
（三）发展方向
推进其他建筑材料领域的信息化管理：砂石、水泥、桥梁伸缩缝、钢结构等。
沥青生产环节制造执行的信息化：生产计划、配方、生产过程监控、质检。
集团管控对接：集团财务共享、集团资金共享对接。
四、结语
沥青加工配送企业通过供应链管理信息系统的实施，可以加快业务协同效率，提高服务交付能力，控制业务运营风险，提升市场竞争能力。在一期功能顺利上线运行后，下一步工作的重点为持续优化、扩展功能、深入应用。
参考文献：
[1]陈元华.基于BPR的沥青油库物流管理信息系统开发研究[D].重庆：重庆交通大学，2012.
[2]邵莉.内蒙古交通物资公司沥青加工储运模式优化研究[D].西安：长安大学，2016.
[3]孙宇燕，谭青山.路桥施工企业工程项目信息管理系统设计[J].电脑知识与技术，2018（9Z）：49-50.
[4]金蝶软件.金蝶云星空成长型企业数字化平台[DB/OL].http：//www.bjyjsoft.com/product/good/index/id/17.html，2019.
[5]久其软件.久其财务共享解决方案[DB/OL].https：//www.jiuqi.com.cn/gmccw/4229.jhtml，2019.
[关键词] 沥青加工配送企业；供应链管理信息系统；产供销一体化
中图分类号：C931.3 文献标识码：A
沥青产业是石化产业链的一环，作为道路建筑材料的石油加工配送企业提供沥青产品的深加工、物流配送和终端零售交付，具有区域性强、上下游强势、产品形态特殊等特点。同时，新冠疫情袭来，市场环境出现全球油价波动、客户项目延迟启动、非接触性商业模式兴起等变化。区域性大型沥青加工配送企业急需通过信息化建设促进企业核心竞争能力的提升，以应对区域市场环境和行业竞争格局的新变化[1]。
文章作者所参与管理的某区域性大型沥青加工配送企业，通过供应链管理信息系统的建设，较好地解决了以上管理能力提升问题。文章对系统方案设计、实现过程和实施成果进行了整理。
一、管理需求
（一）沥青加工配送企业生产经营特点
1.区域性强：因历史沿革、运距半径等因素，沥青加工配送市场呈现区域化竞争的特点。目前没有形成全国性的连锁巨头企业，市场竞争以区域内少数大型供应商竞争为主。
2.上下游强势：作为道路建筑材料的石油加工配送企业来说，其上游厂家石化企业及客户路桥建筑施工企业都较强势。这就要求沥青加工配送企业提供周到服务、灵活结算和垫资服务。
3.产品形态特殊：沥青具有固态、液态可变模式。物流配送过程需特殊容器，并进行加热处理。类似化学物品运输和冷链运输，物流配送过程需要使用包含特殊容器的特种运输设备。同时在终端配送环节，需要进行加热处理。一旦因为现场条件造成无法施工，配送失败，需要紧急运往附近其他项目现场，否则只能运回仓库，并下次再重新加热配送[2]。
（二）打造核心竞争能力
从沥青以上生产经营特点，沥青加工配送企业需要通过引入信息化技术打造以下核心竞争能力：
1.产供销一体化管理能力：支持采购、加工、库存、销售全过程管控的供应链信息管理能力。
2.柔性生产和配送服务能力：支持库存配送、直送、项目调拨等多种业务场景的业务流程信息实时管理、移动管理能力。
3.灵活的资金调度和结算能力：支持在采购和销售两端的个性化资金结算方案管理能力。支持針对特定供应商、客户、项目的结算方案个性化配置和结算数据自动生成。
4.智能的项目和订单盈利预测和监控能力：支持在油价波动、结算条件复杂、配送场景变化等情况下，科学预测和动态监控项目与订单收款与盈利情况。
二、方案设计
（一）整体方案
整体方案：基于成熟ERP平台供应链模块，通过开发实现沥青加工行业特色应用功能，并实现基于移动智能终端的前端应用[3]。
敏捷前台：支持管理人员、业务人员、客户、供应商、物流商等操作接入。支持移动端接入、扫码操作。
共享中台：实现采购合同、订单、结算、付款流程贯通；实现销售合同、订单、结算、收款流程贯通；实现运费合同、物流运输、运费结算、付款流程贯通；实现供应端资金占用结算、销售端信用额度控制与资金占用结算管理；实现应收预警分析、盈利预警分析、采购数据分析、销售数据分析、物流数据分析。
稳定后台：实现基础资料管理、操作权限管理、移动应用接入、数据安全管理、开发平台管理等后台特性。基于云端基础计算资源支撑整个系统稳定运行，以较低投入获取目标管理价值。
（二）关键问题解决方案
资金结算管理：采购结算方面炼化企业的复杂结算模式，销售方面垫资和预警，资金占用费管理方面在采购和销售两个环节的资金占用费的计算和结算。
移动办公管理：移动录单和审批，移动收货确认，移动监控和预警。
实时收货确认：物流扫码移动确认客户收货和上传收货凭证影像，快递回传收货凭证，实现无接触结算。
三、系统实施
（一）实施过程
系统选型阶段工作：针对国内主流ERP平台进行考察，主要从技术架构、供应链功能成熟度、移动管理能力、可扩展性等方面进行比较。针对区域主要ERP信息服务商进行了考察，主要从业务方案能力、实施顾问能力、实施行业案例、方案整体报价等方面进行了比较。最后选定某国内主要ERP厂家本地分支机构提供服务。
方案设计阶段工作：按照ERP系统实施专业方法，经过业务需求调研、调研报告整理、业务蓝图规划与评审、二次开发需求规格、基础资料及历史数据整理、测试环境搭建、功能开发和测试等工作，完成方案设计和开发测试过程。
系统上线实施阶段工作：上线阶段主要工作包括操作手册编写、操作人员培训、初始化设置、历史数据清理和系统全面切换、上线运维等内容[4]。
（二）实施成果
流程贯通，密切协同：打通产供销业务流程，数据实时流动，保证了数据的真实性及时性完整性，提高管理效率，降低管理成本。
业财融合，自动合规：合约信息、业务信息、结算信息和核算信息贯通，极大释放传递、核对、转换、勾稽工作量，数据可推送可追溯，释放财务人员簿记工作量，转移到管理会计工作中[5]。
资金风险，清晰可控：针对采购、销售、垫资等环节的管理特征，进行深度定制，提供辅助结算、辅助预警、辅助控制特性，帮助企业算清帐，管好帐，控制资金风险。
移动管理，实时高效：内部业务协同移动化基础上，打通第三方物流收货确认环节，实现最重要业务环节信息采集的实时化，业务数据流转周期加快5天以上。
（三）发展方向
推进其他建筑材料领域的信息化管理：砂石、水泥、桥梁伸缩缝、钢结构等。
沥青生产环节制造执行的信息化：生产计划、配方、生产过程监控、质检。
集团管控对接：集团财务共享、集团资金共享对接。
四、结语
沥青加工配送企业通过供应链管理信息系统的实施，可以加快业务协同效率，提高服务交付能力，控制业务运营风险，提升市场竞争能力。在一期功能顺利上线运行后，下一步工作的重点为持续优化、扩展功能、深入应用。
参考文献：
[1]陈元华.基于BPR的沥青油库物流管理信息系统开发研究[D].重庆：重庆交通大学，2012.
[2]邵莉.内蒙古交通物资公司沥青加工储运模式优化研究[D].西安：长安大学，2016.
[3]孙宇燕，谭青山.路桥施工企业工程项目信息管理系统设计[J].电脑知识与技术，2018（9Z）：49-50.
[4]金蝶软件.金蝶云星空成长型企业数字化平台[DB/OL].http：//www.bjyjsoft.com/product/good/index/id/17.html，2019.
[5]久其软件.久其财务共享解决方案[DB/OL].https：//www.jiuqi.com.cn/gmccw/4229.jhtml，2019.