浅谈产品质量改进的核心——纠正和预防措施

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纠正和预防措施是质量改进的核心,在ISO9001质量管理和质量保证标准中,纠正和预防措施是二十个质量体系要素中较难控制的一个.合理制定纠正预防措施需要完善的基础资料、适宜的统计技术,更需要科学的思维方法,即从问题的表面现象逐步深入,追究问题产生的根本原因,然后逐步解决.同时,纠正预防措施的实施也要实现闭环管理,以保证质量改进的有效性.
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