婚恋网站,非诚勿扰!

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  对一些大龄单身人士来说,最烦恼的莫过于被家人催婚,庞大的婚恋市场促使婚恋网站越发火爆。不过,经过十余年发展,婚恋网站仍面临诸多乱象。究其根本,互联网时代社会信用体系尚未完善,信用缺失已成常态。
  婚恋网站违规乱象频发
  现象一:山寨婚恋网站骗钱,“红娘”好似“变色龙”
  查阅媒体曝光的一些相关案例不难发现,婚恋网站存在的问题不少。
  2010年7月,山东的张先生在一家婚恋网站注册了会员。随后,该网站“红娘”为其“贴心服务”,积极从中牵线。通过半个多月的电话攻势,“红娘”表示有一位女孩很欣赏张先生,想要认识他,只要他往网站交钱成为高级会员后,便能取得女孩资料长久发展。对爱情怀有憧憬的张先生终于缴费成了会员。然而,升级成高级会员的张先生在和“红娘”所说的女孩联系后,却发现女孩对张先生,并没有像红娘说的那样很有兴趣。随后,该网站另外一位红娘随后联系张先生,表示该女孩已有男朋友,并说让他在平台上寻找合适的人,就再没了下文。
  张先生在315消费电子投诉网上大吐苦水,随后一石激起千层浪,来自各地的投诉人都表示遭遇过类似的情况。他们认为,不少婚恋网站的专职红娘就像是一群“变色龙”,根据用户是否充值成高级会员而不断改变颜色。
  相关人士表示,网友对婚恋网站的投诉中,出现最多的字眼就是“骗钱”,其中大部分为山寨婚恋网站。案例中的婚恋网站就很可能是山寨网站。
  现象二:“酒托”、“饭托”,竟还有“花篮托”
  说起曾在某婚恋网站注册的经历,武汉姑娘小蒋不无调侃:“这也算是我人生中的宝贵经历之一吧!”用小蒋的话说,她在网站上遇到了众多“奇葩”也被骗过。小蒋说,当时觉得那男的各方面条件都不错,人也体贴,每天都要打好几个电话,聊着聊着就“有点儿动感情”。后来对方说要和朋友合开饭店,希望小蒋以女朋友身份送个花篮,还提供了一家当地花店的联系方式。“我打电话一问,一个花篮要八千多,心里就有点儿担心,上网一查,发现很多人被这样骗过,这类骗子还有专门的名字,叫‘花篮托’!”
  现象三:“实名制”审核存在漏洞
  部分受害者上当受骗的一大原因就是过于信任婚恋网站的“实名制”,最近被骗的何女士就是在一家知名婚恋网站注册。该网站使用全国身份证查询系统认证。在这样严格的程序设计之下,骗子是如何得手的呢?
  犯罪嫌疑人钟某接受采访时表示,他只是外出的时候偶尔记住了一个陌生人的名字和身份证号,就用这个名字和身份证成功注册的账户。何女士这个案例中,犯罪嫌疑人上传的照片和公安部门备案的照片有明显的差异,但根据网站的规则,这种差异受害人是看不到的。“我们可以先注册一个账号,然后把相片传上去等它审核,审核通过以后,我再把身份证验证上去”。
  婚恋平台乱象的根源
  从婚恋网站暴露出来的各种问题来看,婚恋平台乱象的根源有三个方面:一是用户缺乏防范;二是婚恋平台缺乏自律;三是监管层面的不给力。
  互联网有很强的虚拟性,很多用户上当受骗,就是因为缺乏防范心理,过于相信网络。五年前,茶托、酒托、婚托在婚恋平台上横行,最近一两年各种托淡出视线,平台方的监管是一方面,主要还是用户对于各种托有了防范心理。
  当然了,用户防范意识更强,婚恋平台不自律也无济于事。严格来说,婚恋平台如此混乱的格局,婚恋网站不自律是最大的祸根。
  试想,如果婚恋网站的实名制能够认真实施,在举报机制下,还会有钱财诈骗的事情吗?眼下,各大银行已经具备身份证实名核查的功能。最近两年,各大婚恋网站也开通了实名制功能,但力度不同。
  婚恋网站实名制的门槛,在于费用。各大婚恋平台使用的身份证验证系统,每次验证需要5元的费用。
  用户向婚恋网站交纳了会员费后,还需要再次交纳身份认证费用,这是否合理?最关键的一点就是,很多婚恋网站并不强制用户实名认证,这是管理上的最大漏洞。
  重拳整治婚恋网站违规失信刻不容缓
  要整治相亲婚恋网站,首先有必要厘清以下两个问题:相亲婚恋网站有可能在哪些方面存在问题?发生问题需要承担什么样的法律责任?
  通过主体划分,相亲婚恋网站通常所涉及到的法律关系,一类是合法的网站与其会员之间的纠纷,包括会员提供的信息是否真实准确?相亲婚恋网站是否具有审查义务?审查义务是否与其牟利直接挂钩?一类是非法的网站利用“婚托”提供虚假信息实施网络诈骗行为。
  毫无疑问,打着“相亲交友”名义实施诈骗手段的非法婚恋相亲网站,是应当坚决予以取缔关停的。根据我国《互联网信息服务管理办法》的规定,国家对经营性互联网信息服务实行许可制度,对非经营性互联网信息服务实行备案制度,未取得许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务。但不容忽视的另一个现状在于,当前众多婚恋网站根本无法保证会员信息的真实性。尽管当前绝大部分相亲网站鼓励通过身份审核成为高级认证会员,但是这种非强制性机制并没有得到会员的普遍认可,往往只要交费就可“升级”。在绝大多数网站提供的快速注册功能中,网站方面对信息真实性的审核也缺乏监督——网站既不具备甄别会员身份信息真实性的权利,也不对误信虚假信息造成的后果承担法律责任,这种状况极易给诈骗犯罪分子提供可乘之机。因此,对相亲婚恋网站的审核职责和义务应尽快在法律范围内予以明确和规范。
  目前针对网络诈骗,我国《治安管理处罚法》第49条以及我国刑法中的诈骗罪等均可以对其进行规制。而2014年10月,《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》从民事层面规定了网络运营商的侵权责任、用户侵害他人隐私权民事责任。我们必须有这样的认知:即互联网世界中的任何运行和发展都必须依照法律的规定,在法律框架内进行。依照相关法律法规及时对互联网世界清除积弊,不但有助于改善网络生态、净化社会风气,也有助于维护公众的合法权益。
  链?接
  对婚恋网站进行专项整治大快人心?
  针对一些婚恋网站屡现违法违规和严重失信行为的问题,为依法打击网上婚恋网站乱象,维护群众合法权益,促进网络诚信建设制度化,国家网信办联合有关部门在全国范围内启动开展“婚恋网站严重违规失信”专项整治工作。
  这次整治主要分为两大部分:一是对已经发现的“存量违规”者,突出“三个坚决查处”:一是利用婚恋网站涉嫌实施有组织诈骗行为的团伙坚决查处;二是利用婚恋网站涉嫌实施卖淫嫖娼行为的团伙坚决查处;三是婚恋网站涉嫌弄虚作假、不正当运营、纵容严重违规失信行为发生的坚决查处。二是对婚恋网站今后的运转提出新要求,其中最为核心的要求,是用户必须以真实身份信息注册,对已注册、无真实身份信息的,限期补充真实身份信息,对限期仍无真实身份信息注册的用户,在网站平台上给予明显标注,并逐步清理销户。
  所以,此次整治涉及的面比较大,众多在这类网站注册的网民,都可能面临“不实名注册将被清户”的处理。
  2月份以来,国家网信办联合有关部门核查处置了65家传播淫秽色情及低俗信息的严重违规失信婚恋网站,清除婚恋网站“蛀虫”,构建网络诚信建设的长效机制,努力使网络空间日渐清朗。
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