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每当周末到肉行买猪肉时，总有一个男孩子热情地向我打招呼，他动作麻利，脸上挂着灿烂的笑容。他曾是我的学生杨聪，他告诉我他还在念书，以后打算去读技校，掌握一技之长，回报父母和社会。看着这个勤劳肯干的男孩，谁能相信他曾经是令我头疼的“问题留守生”呢？
2007年秋，杨聪从外镇转学到我班读三年级。不久，杨聪的同桌哭着请求换座位，说只要不小心碰到杨聪的手臂就会被他打。其他同学也反映，他搞恶作剧，藏别人的学习用品，爱打架，招惹大同学，欺负小同学，同学们都不愿意搭理他了。面对教师的询问与教育，杨聪总是把头扭开，紧握拳头，不吭声也不理睬。课堂上他不但不学习，而且还故意发出怪叫，扰乱课堂秩序。因为他的带头，班里其他几个留守生也跟着起哄，弄得整个班级没有一刻宁静。有一次，一个同学告状说杨聪偷了家里的钱，杨聪又气又恨，居然趁课间操溜回教室，把全班同学的作业本撕烂撒在地上。我气得直发抖，罚他面壁思过，结果那面墙遭了秧。作为班主任，我一度放弃他，让同学们远离他，直到我读到《特迪的礼物》这篇文章。
特迪没有妈妈，对学习最不感兴趣，总是穿着脏兮兮的衣服。每次汤普森老师和他说话时，他总是用“是”或者“不是”来冷冷作答。他的性格很孤僻，是个完全不讨人喜欢的小男孩。汤普森小姐总在给他试卷上的错误答案打“×”中得到一种不尽情理的快乐。圣诞节，特迪送给汤普森小姐的礼物是破旧、廉价的手镯和香水，其他同学见状品头论足，不时嘲笑着特迪。汤普森小姐立即带上手镯，洒上香水给同学们看。放学后，特迪向她致谢。汤普森小姐感到眼眶突然湿润了，她为以前自己对特迪的态度感到非常内疚。她深深地跪下，虔诚地向上帝忏悔。第二天，学生们发现迎接他们的是一个“新”老师：汤普森小姐简直就像换了一个人，她仿佛已经不仅仅是一位循循善诱的老师了，而且更像一个向那些爱她且依靠她的孩子们奉献爱心的天使！她帮助所有的孩子，特别是愚钝的学生，尤其对特迪。特迪变了，取得了激动人心的进步。每隔四年，他都写信向汤普森小姐汇报成绩。他结婚时，汤普森小姐坐在特迪妈妈的位置上。
是啊，我们教师的身边有多少个“特迪”啊，而有多少个教师能像汤普森老师那样能幡然醒悟，成为学生的爱心天使呢？杨聪固然显得另类，但是，我是否能站在一个将心比心的角度，走进孩子的生活与内心，多为他着想呢？我感到愧疚。
苏霍姆林斯基说过，学校里的一切问题，都会在家庭中折射出来，学校教育中产生的一切困难都可以追溯到家庭。我了解到，杨聪的父母在他几岁时就外出打工，很少回家探亲。原先他寄养在外婆家，外婆对他百依百顺，使他变得蛮横霸道。后来他跟随父母到打工地读书，顽劣的表现使脾气暴躁的父亲对他很严厉，杨聪稍有不从，父亲非打即骂，但仍无济于事。无奈，父母才让他跟爷爷、叔叔一起生活。爷爷总是帮他护短，叔叔忙于生意，无暇顾及他，家人认为他不是读书的料，将来大不了种田，对他放任自流。
杨聪的生活环境几经变迁，他渴望得到关注与认可，但融入新坏境的能力差，不知道如何与人交往，变得与寄养亲人疏远，与同学格格不入，性格孤僻暴躁，不受管教。为了尽快改善杨聪的人际关系，我安排班干部与他结对子，负责提醒、辅导他学习。半个学期过去了，收效甚微。班干部反映，杨聪写作业总是一拖再拖，如果对他监督、催促得紧就会被他打。无奈，我为杨聪建立了成长袋和心理辅导记录，档案中详细记载了他的品行、学习和生活情况等，对他进行跟踪教育、定期家访，但效果还是不理想。这让我意识到，杨聪对教师的畏惧、戒备心理重，他的心房是紧闭的，我应该找到打开他内心世界的钥匙，引领他主动找到走进班集体，交上朋友的途径。
我发现学生们跟我聊天或和我年幼的女儿玩时，无所事事的杨聪总是站在不远处观看，别人笑他也陪着笑脸。我意识到这可能是转变他的契机。我开始有意叫他帮忙做些小事，拉近距离。有一次，我让杨聪去办公室拿水杯，他露出惊疑之色，吞吞吐吐地说：“我不敢去办公室。”我鼓励他：“没关系的，老师们不会乱批评人的。”很快他就拿水杯来了，我笑着夸奖他：“杨聪，你真能干，谢谢你。”他不好意思地低头笑了，我从来没看到过他那么高兴。也许这是他第一次做了事而没挨批还受到表扬，可见他是多么渴望得到认可。我问他：“你是怎么拿到我的杯子的？”“有两个老师笑着问我，然后帮我拿的。”“那你为什么害怕进办公室呢？”“老师讨厌我。进去了就是挨骂。”“我相信你，觉得你是个可爱的男孩才让你帮我做事的。”以后我常常有意让杨聪和同学一起帮忙带我的女儿玩。路上碰见时，总是教女儿喊他，他刚开始有些不好意思，渐渐地，杨聪主动和我女儿一起玩了。有一次放学时，女儿找不到我，哇哇大哭，杨聪跑过去哄她，给她擦眼泪，还背着她等我。我再三感谢他，说：“杨聪，今天多亏你照看妹妹，不然，妹妹走丢了，可怎么办呀？你其实是个心地善良的好孩子，平时为什么不表现出来呢？假如你也这样友好地对待身边的同学，别人也会友好地与你相处的。”经过一段时间的开导，杨聪似乎听进了我的话，我趁热打铁，跟他约法四章。第一，不主动去搞恶作剧，不招惹同学。第二，遭到别人取笑时不生气，先忍一忍，找老师帮忙解决。第三，与同学、亲友发生冲突时，一定先把事情的经过如实讲清楚，并找出自己错的地方。第四，每星期做两次以上的好事，并注意体会每次帮助别人时别人的表现和自己的感受。
第一个星期，杨聪做到不去招惹大同学，不欺负小同学。我提示他：这星期你有没有忐忑不安的感觉？一个人不做亏心事，是不是心情很轻松？第二星期我建议他主动去帮学前班整理课桌，参加本班的清洁卫生工作，他都做到了。星期五放学后我和他聊天，首先让他“自省”：本周与谁交往，做了什么事，有怎样的感受。再让杨聪大胆地说说一周来谁对他比较关心与友好，谁的做法让他不满，面对那种情景怎样办。经过一段时间的认知疏导，杨聪说：“老师，以前我总觉得谁都不喜欢我，所以我也不喜欢他们，谁惹我，我就打他，让他们不敢欺负我。现在我知道了，他们也会与我友好相处的。”他终于向我敞开心扉说了心里话，承认了错误，解除了戒备、逆反的心理。 眼看着杨聪进步了，我刚刚以为大功告成，不料，学生反映杨聪迷上了到网吧玩电子游戏。我反复开导他，甚至亲自到网吧把他拉出来，他的叔叔知道后痛打了他一顿，但他仍然我行我素。我多次上门跟他爷爷反映，老人刚开始否认杨聪上网吧，后来辩解说，杨聪只是在旁边看，没有花钱赌博。为了争取家长的配合，我决定让爷爷了解事情的真相。得知杨聪在网吧玩游戏的确凿消息后，我赶紧上门找爷爷，结果杨聪的爷爷拒绝跟我去网吧，很冷淡地说：“我会好好管教孙子，不用您费心。”我吃了个闭门羹，百思不得其解，心里既委屈又气愤。经老教师的点拨我才明白，杨聪的爷爷觉得“家丑不可外扬”，教师经常家访让他觉得丢脸，产生抵触情绪。我像许多同事那样把家访作为向家长申诉、揭发的利器。家长往往一气之下采用粗暴的方式来“教训”孩子，使他们产生破罐破摔的心理。我们教师真不能仅凭一腔热情和责任去工作，对学生要因材施教，对家长也要因人而异、讲究方法。只有顾及了家长的感受，才能得到家长的理解与支持，家教合力，才能达到有效的教育。
于是，我减少了家访的次数，通过电话和家校联系卡与家长交流。我悄悄地叫与杨聪玩得来的伙伴放学后约他去玩，转移杨聪对电脑的痴迷。不久，杨聪得了急性肾炎，惧怕打针吃药，妈妈从广东打来电话反复劝慰他，他才肯配合治疗。他很想念妈妈，内心最柔软的地方是妈妈的爱与看法。于是，我打电话跟他的父母商量教育对策，他妈妈在电话里跟他谈心：“儿子，妈妈在外面辛苦打工，都是为了改善咱们家的生活。你这样不学好，让我伤透了心。”妈妈说着哭了起来，这终于触动到了杨聪的心，他也哭了。后来，杨聪主动向我认错，并写了保证书。我建议杨聪的妈妈每周打给他两次电话，让他感觉到父母在关心他、期待他；建议爷爷每天安排他完成一些家务，完成得好，给予奖励。在班上，我注意给他创造与品学兼优的伙伴交往的机会，找到学习的榜样。
大部分留守生都厌学，杨聪也不例外。杨聪智力正常，但家庭教育方法不当，学习成绩差，被老师批评多了，没有体验到学习的乐趣，产生了厌学心理。杨聪为了应付老师、班干部的检查与监督，每天都交作业。不过，作业质量特别差。我批评他，结果他就抄写同学的作业。我意识到，对他的要求一时不能太高，应该从鼓励他的一点一滴的进步开始。
班会上，我特别表扬杨聪改掉了欠交作业的坏习惯，班会结束后，我拿一些练习题目给他做，可是他只对了几题，我问他：“这些题目你做过吗？”他说：“没做过。”我拿出他的作业本让他看，他羞愧地说：“是抄同学的作业，我一点印象都没有。”我说：“只抄别人的作业自己不用心思考，结果一无所获，还浪费了宝贵的时间。老师喜欢诚实、刻苦的孩子，学习上你有什么困难，可以随时来请教我，我很乐意帮助你。”杨聪点头接受了。
过了一年多，杨聪对学习不再抵触，虽然成绩平平，但同学们并没有嘲笑他，他也很乐于表现自己，在课堂上妙语连珠，风趣幽默，与同学们相处融洽，当上了劳动标兵。父亲也不再逼着他拿到优秀的成绩，他成了爷爷、叔叔的好帮手，他做完家务，还帮忙招揽生意。开家长会时，爷爷和叔叔都来参加，杨聪很自豪，他与班长站在教室门口给家长倒开水，热情地帮家长找座位。
每一个留守生都有一个与众不同的内心世界，他们同样有着孩子的喜怒哀乐。杨聪的转变与进步，不正说明每一个孩子心中都有一方纯净柔软的地方吗？我们也许不能把他们培养成社会的精英，但是，只要我们能用一双发现金子的眼，捧着一颗慈爱的心去唤醒他们的心灵，使他们能健康、快乐地成长，就能让他们成为一个乐观、自信，能自食其力的人，这不就是教育的本质吗？
（作者单位：广西壮族自治区南宁市宾阳县武陵镇中心学校）
（责任编辑：李奇志）
2007年秋，杨聪从外镇转学到我班读三年级。不久，杨聪的同桌哭着请求换座位，说只要不小心碰到杨聪的手臂就会被他打。其他同学也反映，他搞恶作剧，藏别人的学习用品，爱打架，招惹大同学，欺负小同学，同学们都不愿意搭理他了。面对教师的询问与教育，杨聪总是把头扭开，紧握拳头，不吭声也不理睬。课堂上他不但不学习，而且还故意发出怪叫，扰乱课堂秩序。因为他的带头，班里其他几个留守生也跟着起哄，弄得整个班级没有一刻宁静。有一次，一个同学告状说杨聪偷了家里的钱，杨聪又气又恨，居然趁课间操溜回教室，把全班同学的作业本撕烂撒在地上。我气得直发抖，罚他面壁思过，结果那面墙遭了秧。作为班主任，我一度放弃他，让同学们远离他，直到我读到《特迪的礼物》这篇文章。
特迪没有妈妈，对学习最不感兴趣，总是穿着脏兮兮的衣服。每次汤普森老师和他说话时，他总是用“是”或者“不是”来冷冷作答。他的性格很孤僻，是个完全不讨人喜欢的小男孩。汤普森小姐总在给他试卷上的错误答案打“×”中得到一种不尽情理的快乐。圣诞节，特迪送给汤普森小姐的礼物是破旧、廉价的手镯和香水，其他同学见状品头论足，不时嘲笑着特迪。汤普森小姐立即带上手镯，洒上香水给同学们看。放学后，特迪向她致谢。汤普森小姐感到眼眶突然湿润了，她为以前自己对特迪的态度感到非常内疚。她深深地跪下，虔诚地向上帝忏悔。第二天，学生们发现迎接他们的是一个“新”老师：汤普森小姐简直就像换了一个人，她仿佛已经不仅仅是一位循循善诱的老师了，而且更像一个向那些爱她且依靠她的孩子们奉献爱心的天使！她帮助所有的孩子，特别是愚钝的学生，尤其对特迪。特迪变了，取得了激动人心的进步。每隔四年，他都写信向汤普森小姐汇报成绩。他结婚时，汤普森小姐坐在特迪妈妈的位置上。
是啊，我们教师的身边有多少个“特迪”啊，而有多少个教师能像汤普森老师那样能幡然醒悟，成为学生的爱心天使呢？杨聪固然显得另类，但是，我是否能站在一个将心比心的角度，走进孩子的生活与内心，多为他着想呢？我感到愧疚。
苏霍姆林斯基说过，学校里的一切问题，都会在家庭中折射出来，学校教育中产生的一切困难都可以追溯到家庭。我了解到，杨聪的父母在他几岁时就外出打工，很少回家探亲。原先他寄养在外婆家，外婆对他百依百顺，使他变得蛮横霸道。后来他跟随父母到打工地读书，顽劣的表现使脾气暴躁的父亲对他很严厉，杨聪稍有不从，父亲非打即骂，但仍无济于事。无奈，父母才让他跟爷爷、叔叔一起生活。爷爷总是帮他护短，叔叔忙于生意，无暇顾及他，家人认为他不是读书的料，将来大不了种田，对他放任自流。
杨聪的生活环境几经变迁，他渴望得到关注与认可，但融入新坏境的能力差，不知道如何与人交往，变得与寄养亲人疏远，与同学格格不入，性格孤僻暴躁，不受管教。为了尽快改善杨聪的人际关系，我安排班干部与他结对子，负责提醒、辅导他学习。半个学期过去了，收效甚微。班干部反映，杨聪写作业总是一拖再拖，如果对他监督、催促得紧就会被他打。无奈，我为杨聪建立了成长袋和心理辅导记录，档案中详细记载了他的品行、学习和生活情况等，对他进行跟踪教育、定期家访，但效果还是不理想。这让我意识到，杨聪对教师的畏惧、戒备心理重，他的心房是紧闭的，我应该找到打开他内心世界的钥匙，引领他主动找到走进班集体，交上朋友的途径。
我发现学生们跟我聊天或和我年幼的女儿玩时，无所事事的杨聪总是站在不远处观看，别人笑他也陪着笑脸。我意识到这可能是转变他的契机。我开始有意叫他帮忙做些小事，拉近距离。有一次，我让杨聪去办公室拿水杯，他露出惊疑之色，吞吞吐吐地说：“我不敢去办公室。”我鼓励他：“没关系的，老师们不会乱批评人的。”很快他就拿水杯来了，我笑着夸奖他：“杨聪，你真能干，谢谢你。”他不好意思地低头笑了，我从来没看到过他那么高兴。也许这是他第一次做了事而没挨批还受到表扬，可见他是多么渴望得到认可。我问他：“你是怎么拿到我的杯子的？”“有两个老师笑着问我，然后帮我拿的。”“那你为什么害怕进办公室呢？”“老师讨厌我。进去了就是挨骂。”“我相信你，觉得你是个可爱的男孩才让你帮我做事的。”以后我常常有意让杨聪和同学一起帮忙带我的女儿玩。路上碰见时，总是教女儿喊他，他刚开始有些不好意思，渐渐地，杨聪主动和我女儿一起玩了。有一次放学时，女儿找不到我，哇哇大哭，杨聪跑过去哄她，给她擦眼泪，还背着她等我。我再三感谢他，说：“杨聪，今天多亏你照看妹妹，不然，妹妹走丢了，可怎么办呀？你其实是个心地善良的好孩子，平时为什么不表现出来呢？假如你也这样友好地对待身边的同学，别人也会友好地与你相处的。”经过一段时间的开导，杨聪似乎听进了我的话，我趁热打铁，跟他约法四章。第一，不主动去搞恶作剧，不招惹同学。第二，遭到别人取笑时不生气，先忍一忍，找老师帮忙解决。第三，与同学、亲友发生冲突时，一定先把事情的经过如实讲清楚，并找出自己错的地方。第四，每星期做两次以上的好事，并注意体会每次帮助别人时别人的表现和自己的感受。
第一个星期，杨聪做到不去招惹大同学，不欺负小同学。我提示他：这星期你有没有忐忑不安的感觉？一个人不做亏心事，是不是心情很轻松？第二星期我建议他主动去帮学前班整理课桌，参加本班的清洁卫生工作，他都做到了。星期五放学后我和他聊天，首先让他“自省”：本周与谁交往，做了什么事，有怎样的感受。再让杨聪大胆地说说一周来谁对他比较关心与友好，谁的做法让他不满，面对那种情景怎样办。经过一段时间的认知疏导，杨聪说：“老师，以前我总觉得谁都不喜欢我，所以我也不喜欢他们，谁惹我，我就打他，让他们不敢欺负我。现在我知道了，他们也会与我友好相处的。”他终于向我敞开心扉说了心里话，承认了错误，解除了戒备、逆反的心理。 眼看着杨聪进步了，我刚刚以为大功告成，不料，学生反映杨聪迷上了到网吧玩电子游戏。我反复开导他，甚至亲自到网吧把他拉出来，他的叔叔知道后痛打了他一顿，但他仍然我行我素。我多次上门跟他爷爷反映，老人刚开始否认杨聪上网吧，后来辩解说，杨聪只是在旁边看，没有花钱赌博。为了争取家长的配合，我决定让爷爷了解事情的真相。得知杨聪在网吧玩游戏的确凿消息后，我赶紧上门找爷爷，结果杨聪的爷爷拒绝跟我去网吧，很冷淡地说：“我会好好管教孙子，不用您费心。”我吃了个闭门羹，百思不得其解，心里既委屈又气愤。经老教师的点拨我才明白，杨聪的爷爷觉得“家丑不可外扬”，教师经常家访让他觉得丢脸，产生抵触情绪。我像许多同事那样把家访作为向家长申诉、揭发的利器。家长往往一气之下采用粗暴的方式来“教训”孩子，使他们产生破罐破摔的心理。我们教师真不能仅凭一腔热情和责任去工作，对学生要因材施教，对家长也要因人而异、讲究方法。只有顾及了家长的感受，才能得到家长的理解与支持，家教合力，才能达到有效的教育。
于是，我减少了家访的次数，通过电话和家校联系卡与家长交流。我悄悄地叫与杨聪玩得来的伙伴放学后约他去玩，转移杨聪对电脑的痴迷。不久，杨聪得了急性肾炎，惧怕打针吃药，妈妈从广东打来电话反复劝慰他，他才肯配合治疗。他很想念妈妈，内心最柔软的地方是妈妈的爱与看法。于是，我打电话跟他的父母商量教育对策，他妈妈在电话里跟他谈心：“儿子，妈妈在外面辛苦打工，都是为了改善咱们家的生活。你这样不学好，让我伤透了心。”妈妈说着哭了起来，这终于触动到了杨聪的心，他也哭了。后来，杨聪主动向我认错，并写了保证书。我建议杨聪的妈妈每周打给他两次电话，让他感觉到父母在关心他、期待他；建议爷爷每天安排他完成一些家务，完成得好，给予奖励。在班上，我注意给他创造与品学兼优的伙伴交往的机会，找到学习的榜样。
大部分留守生都厌学，杨聪也不例外。杨聪智力正常，但家庭教育方法不当，学习成绩差，被老师批评多了，没有体验到学习的乐趣，产生了厌学心理。杨聪为了应付老师、班干部的检查与监督，每天都交作业。不过，作业质量特别差。我批评他，结果他就抄写同学的作业。我意识到，对他的要求一时不能太高，应该从鼓励他的一点一滴的进步开始。
班会上，我特别表扬杨聪改掉了欠交作业的坏习惯，班会结束后，我拿一些练习题目给他做，可是他只对了几题，我问他：“这些题目你做过吗？”他说：“没做过。”我拿出他的作业本让他看，他羞愧地说：“是抄同学的作业，我一点印象都没有。”我说：“只抄别人的作业自己不用心思考，结果一无所获，还浪费了宝贵的时间。老师喜欢诚实、刻苦的孩子，学习上你有什么困难，可以随时来请教我，我很乐意帮助你。”杨聪点头接受了。
过了一年多，杨聪对学习不再抵触，虽然成绩平平，但同学们并没有嘲笑他，他也很乐于表现自己，在课堂上妙语连珠，风趣幽默，与同学们相处融洽，当上了劳动标兵。父亲也不再逼着他拿到优秀的成绩，他成了爷爷、叔叔的好帮手，他做完家务，还帮忙招揽生意。开家长会时，爷爷和叔叔都来参加，杨聪很自豪，他与班长站在教室门口给家长倒开水，热情地帮家长找座位。
每一个留守生都有一个与众不同的内心世界，他们同样有着孩子的喜怒哀乐。杨聪的转变与进步，不正说明每一个孩子心中都有一方纯净柔软的地方吗？我们也许不能把他们培养成社会的精英，但是，只要我们能用一双发现金子的眼，捧着一颗慈爱的心去唤醒他们的心灵，使他们能健康、快乐地成长，就能让他们成为一个乐观、自信，能自食其力的人，这不就是教育的本质吗？
（作者单位：广西壮族自治区南宁市宾阳县武陵镇中心学校）
（责任编辑：李奇志）