论交流的艺术

来源 :杂文月刊·教育世界 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yudsly2002
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  【摘 要】语言是师生建立良好关系的桥梁,因此老师在与学生打交道的过程中,应该学会交流的艺术,努力做到因人而异、因材施教地灵活对待。
  【关键词】老师 交流
  作为老师,应该形成自己的教学风格,因为学生学到多少东西与老师的教学风格密切相关。除此之外,老师还应该掌握交流的艺术,因为老师每天都要和学生接触,需要高水准的交流能力,只有通过交流才能维持正常的教育教学秩序。正如前苏联伟大的教育家苏霍姆林斯基所说:“教师的语言是一种什么也代替不了的影响学生心灵的工具,教育的艺术首先包括说话的艺术。”
  一、尊重学生,摒弃语言上的暴力
  著名教育家爱默生曾说:“教育成功的秘密在于尊重学生。”老师虽然只是一种职业,但老师首先关注的永远是人本身。作为老师,我们应该学会尊重学生,当学生遇到挫折时,我们应该理解他的感受和遭遇,给他提供力所能及的帮助,不应嘲讽、谩骂、贬低学生,只有这样才能促进学生取得进步。
  学生对自己的能力从来都不是很肯定,公开地嘲讽甚至贬低学生的智力无疑会伤害他们脆弱的心灵。当学生答错或者无法回答老师的提问时,老师切忌使用诸如“你是不是生性迟钝”、“你真是个白痴,这么简单的题目都不会”等专横且带有侮辱性的语言。这类语言不但不能促使学生取得进步,反而会打击他们的自信心,毁坏他们的自我形象,使他们自暴自弃,严重的甚至会激起他们的仇恨和报复的心理。面对这种情形,老师应该引导学生找出解决问题的方法,充当帮助学生的角色,而不是嘲讽、贬低学生,伤害他们的自尊。
  学生常常从老师看自己的眼神中了解自己,无端的指责谩骂并不能帮助学生改进自己的行为和性格,只会让学生也学会辱骂别人,招致他们对老师的憎恨,加大加深师生之间的鸿沟。当老师面对学生的挑衅时,往往会感到愤怒,在这种情况下,老师应该学会克制自己的情绪,不以谩骂这种粗暴的方式待之,既不攻击学生的品行,也不对学生的言行进行评价。愤怒之时,聪明的老师知道他们“就像外科医生一样,不能轻易地开刀划伤。否则,就有可能会留下永久的伤口”,懂得“人在愤怒之时往往容易失去控制”。因此,他们只描述自己所见、所感和所期望的。这种自我约束的新语言既能表达出老师的愤怒,又能避免伤害学生脆弱的心灵。
  二、学会倾听,拒绝伪善
  倾听,是一门艺术。作为老师,应该学会倾听。当学生遇到烦心的事情时,需要的是倾听,而不是嘲讽。例如学生觉得受到了不公平的待遇时,老师最好的做法是接受他的抱怨和倾诉,抚慰他受伤的心灵;当学生对学习感到恐惧时,作为老师,应当尊重学生的情感,倾听学生自己内心的感受,承认尊重他的恐惧,并想办法让他们克服恐惧。老师在倾听学生心声的同时,学生会觉得自己的情感得到了老师的尊重和理解,委屈与不快之感会顿时消失。学生对学习有了安全感,才会自觉主动地学习,勇于学习。
  所有的教育都源于爱,“没有爱就没有教育”,爱可以通过譬如温暖、关心、安慰、同情等方式表现出来。在老师与学生的交流中,必须拒绝表现出伪善。例如老师以“关爱学生”的名义侵犯学生的隐私就是伪善的表现。学生同老师一样,也有自己的私人空间,有权做出自己的选择或者保持沉默。有品味的人从不刺探别人的隐私。当老师发现平常活泼好动的学生此刻却安静地坐在课桌前沉思,就去询问学生有什么心事。学生出于自身原因不想告诉老师,在这种情况下老师就不能对这件事情过于关心了,更不能逼迫学生必须告诉自己。老师如果对这件事情追根究底,就是在不知不觉中侵犯了学生的隐私。诸如这样的“关爱”只会让人觉得尴尬,引起学生的抵制和怨恨。
  除此之外,没有人能够装得关怀体贴、尊重他人而最终不被察觉。老师对待学生虚情假意,学生也会以伪善的面目对待老师,这样做的后果是老师的光辉形象在学生心目中轰然倒塌。老师若想使自己的教育卓有成效,应该做到表里如一,真诚待人。
  三、掌握交流和表扬的技巧
  课堂面貌的改变与师生之间的交流方式密切相关,交流方式的恰當与否对学生的生活具有决定性的影响。在与学生交流时,应切忌对学生进行诊断和预言,切忌将学生与别人进行对比。这是因为毁灭性的预言会造成孩子心灵上的裂痕,他们会真的对自己的智力和能力产生怀疑,甚至辍学离家出走。这就要求我们在与学生进行交流时做到“就事论事,绝不攻击学生的品行”。学生是独立于老师之外的,会憎、会爱、有复杂情感的人,老师对他们发号施令过多,或者对他们的学习生活干预过多,可能会引起他们的抵触情绪,因为他们也和成年人一样,不喜欢什么事情都听别人摆布。聪明的老师会给学生更多的自主权,让学生自己发现问题并解决问题,这样能够激发学生的好奇心和求知欲,让他们体验到学习的乐趣。
  在学习过程中,学生都渴望表现自己,渴望得到他人的认可。这就要求我们在同学生交流时,一定要注意表扬的技巧,不要对学生的行为进行价值评价。师生交流中存在着两种不好的表扬方式——评价性的表扬和判断性的表扬。评价性的表扬容易引起学生的焦虑、依赖、自卫和逃避心理,他们对此十分反感,认为这种表扬是要改变他们。判断性的表扬同样可能引起人们之间的焦虑和紧张情绪,甚至可能破坏人际关系和正常交流。要发展学生的个性,使他们健康成长,老师应该让学生不受外界评判的干扰,做到自我激励和自我评价;应该尽量表扬学生的行为而不表扬学生的品行。简言之,老师应该做到:描述而不评价,叙述而不作判断,让孩子自己做出评价。
  总之,我们在与学生的交流过程中,应学会尊重学生,摒弃语言上的暴力;学会倾听,真诚对待学生,拒绝伪善;还应掌握交流和表扬的技巧。只有这样做才能克服自己在教学过程中遇到的问题,在未来的教育道路上越走越远。
  【参考文献】
  [1](美)吉诺特著,冯杨,周呈奇译.老师怎样和学生说话[M].海口:海南出版社,2005.
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