考勤管理信息化

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  [摘 要] 在竞争日益激烈的当今,企业如何为加强内部管理,改进工作作风,提高工作质量一直是管理层关注的焦点。本文对企业考勤办法进行探讨。
  [关键词] 管理; 考勤; 制度; 信息
  doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 05 . 026
  [中图分类号]F272.92 [文献标识码]A [文章编号]1673 - 0194(2011)05- 0049 - 02
  
  没有规矩不成方圆,企业要想在一个良好的秩序下运行,必须建立规范的考勤机制,其目的除了能约束职工的行为外,还能起到以下几个方面的作用:
  (1) 规范员工的上下班时间,保证员工的有效工作时间和公司的基本利益。
  (2) 作为公司薪资结算的依据,保持公司制度的公正和公平。
  (3) 增强公司员工的集体意识,也是企业文化的体现。
  (4) 了解员工的工作状态,合理调度人员,提高效率。
  (5) 维护正常生产经营秩序。
  要想在企业中推行考勤制度难点很多。
  (1) 员工不能正确对待考勤制度,易发抵触情绪。他们认为考勤制度限制自由,不够人性,希望用弹性工作制取代八小时工作制,希望通过多发薪酬来调动大家的积极性,而不是把大家禁锢在各自的工作岗位上。可是,这种想法太理想化了,其结果必然是自由散漫。考勤制度的存在是对企业利益的一种保护,也是对遵守劳动纪律者的保护,对钻空子想歪门的人要给予惩罚,决不能因为个人行为,坏了整个企业的形象。
  (2) 大型企业职工多,作息班制多,勤务状况复杂。企业大都设置有兼职的考勤人员,可是单位的人如果太多,班制复杂,则很容易产生混乱,根本就没有办法盯住每一位员工,也容易发生不必要的冲突。考勤员要想把员工的勤务状况及时准确地反映给管理部门并不容易。
  (3) 考勤的尺度不好把握。考勤员完全可以根据自己的喜好和心情来把握考勤的尺度,制造人情假。
  (4) 监管不方便。传统的考勤表,只有在月底才上报,监管部门不能及时了解勤务状况。
  (5) 奖惩不能落实。笔者调研了许多企业的考勤,大家用得最多的就是考勤表,员工每天在上面签到,有没有出勤一目了然。可是笔者看未必是“了然”。因为员工的出勤情况只能贴在墙上,给自己看,月底才上缴,监管部门平时根本看不到。而且签到也很随意,考勤表不能如实地反映出职工的签到状态,即什么时候签的、有无补签的情况,传统的考勤表存在很大问题。
  我们想要的考勤应有以下几个特点:
  (1) 反映职工真实的出勤情况,追溯起来要有权威的依据。
  (2) 出勤情况可以公示化、相互监督、及时监管。
  (3) 能够避免人为因素造成考勤尺度不统一。
  (4) 能够为合理安排生产提供依据,做到在岗职工人尽其用。
  (5) 为薪资结算提供直接的数据。
  如何用科技手段来强化考勤制度呢?有没有一种考勤机制既具备上述特点,又能尽量简化考勤人员的工作呢?
  中铁宝桥集团有限公司独创的桌面考勤表就集成了上述所有特点。
  我们为每个职工制作考勤卡,建立考勤数据库(考勤数据库的大多数信息是借用了人事档案的信息,管理员只是补充考勤信息),并在个部门并配置考勤机,用刷卡替代手工签到,然后分析刷卡数据就产生了一张电子考勤表,这样就可以在网上公示,让大家监督。
  我们提出了厂门加部门的考勤模式,可以这样理解:
  部门的考勤机用作记载职工上下班考勤记录使用,大门设置出入两台考勤机记载职工平时出入厂门的情况。
  因为我们企业规模大,部门分散,我们将考勤点设置在岗位附近,考勤机的数量也是由各部门的人数决定,这样既解决了按点到岗又能分散上下班的人流。我们在厂门口设置了触摸屏机柜,机柜里面是一台连接到企业OA系统的计算机,这样就可以从考勤服务器上提取职工的姓名、单位、照片等信息并显示出来,针对职工有使用违规卡的可能,我们还进行了“有效卡”和“无效卡”的语音提示。
  这样的考勤系统是建立在计算机网络基础上的,所有的考勤点都要连接到企业OA系统,通过计算机接收考勤机数据,将数据下载到服务器上;也通过计算机来校准考勤时钟,让所有考勤机的时间都和考勤服务器的时间同步。考勤数据接收到服务器上后,通过考勤软件分析数据,生成考勤表。桌面考勤表继承了传统考勤表直观的特点,可又不是一张简单的考勤表。这张考勤表可以选择任意时间段的考勤,表的每一个单元格代表了每个人每天的状态,考勤员有权对单元格进行重新定义避免意外产生的错误,重新定义以后的单元格用红色显示证明修改过,这样可以起到监督作用。在这张考勤表的下面能找到员工的考勤刷卡记录、厂门刷卡记录、请假记录和考勤员对员工刷卡异常的认定。这样做既直观又方便灵活。考勤软件采用分级授权的管理模式,部门考勤员维护自己部门的数据,部门监管可以查看本部门的考勤状况,人力监管能看到全部的考勤状况。在这样一套考勤系统中考勤数据是重点,我们对考勤数据的处理原则是:考勤数据只能标记不能删除,任何时候都能调出职工的原始刷卡,这样就保证了考勤数据的权威性,同时也得到了职工的认可。
  另外,规范刷卡也很重要。刚才说过,部门考勤机用来考查上下班、大门考勤机用来考查非正常出入,我们规定职工在本部门上下班各刷一次卡,中间的吃饭时间不刷卡,这样做就减少了刷卡次数避免了记忆混乱,也能减少服务器端的数据。系统考勤的有效时间可以由管理员设置,全厂统一,无效时间刷卡,只用作考勤员维护依据,不作考勤统计用;职工出入厂门必须刷卡,门卫负责监督,发生无效卡时及时登记并通知管理部门进行注册,门卫有权扣压无效卡。
  请假手续和出入厂门手续由各部门按规定填写备档,并在出入记录上标明,监管部门不定期核对。考勤系统月底生成勤务状况报表直接和工资对接。
  总之,一切高明的管理手段都是为高效率的生产服务的,考勤也不例外。监管部门在全面及时地掌握员工真实考勤状况的同时,也能看到生产车间每天的人员调配是否合理。这样在生产任务饱满的时候,主管领导不用每天跑现场,坐在家中,打开电脑也能了解到每个班制的人员安排情况,并发出是否增加人手的指示。这样一套考勤系统在宝桥集团已经逐步得到认可,劳动纪律明显好转。
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