摘要 《市场营销学》是高职高专经济管理类专业的必修课。本课程具有非常鲜明的实用性与可操作性，所以传统的教学方式难以达到市场的要求，也不能很好地提高学生的学习兴趣，满足学生的需要。本文就三种教学方法的使用谈谈自己在教学中的体会。
　　关键词 案例教学 情景教学 游戏式教学
　　中图分类号：G427 文献标识码：A
　　什么样的商品是好商品？赢得市场的商品就是好商品。如果把这句话套用在教学中，就可以是：什么样的课堂是好课堂？赢得学生的就是好课堂！把这句话套用在学生的就业问题上，就可以是：什么样的学生是好学生？获得企业认可的就是好学生。所以，笔者的观点是：对于营销这门课，应该以营销基础知识为起点、以营销实际背景为依托，整合教学内容、综合运用多种教学方法，形成一种“开放式”的教学模式。
　　一、案例教學法
　　案例教学法是一种以案例为基础的教学法，是营销教学中必不可少的方法。我认为案例教学能否收到实效难点有三：
　　（一）难点一：案例的选择。
　　营销案例铺天盖地，但选择与主要教学内容密切相关、难度、长度都合适的案例并非易事。有些案例虽然精彩，但与内容不相关或相关性不大。这要求教师必须在阅读大量案例的基础上精心筛选案例。笔者个人最爱选择的案例类型是既和讲述内容相关，又能激励学生的例子。例如，在讲企业战略的重要性时列举了巨人集团史玉柱从做脑黄金的失败到后来的脑白金胜利的事例。和学生一起分析，归纳，总结。让学生切实的感受史玉柱在战略上一个非常著名的“四不做”理论。“自己不熟悉的行业坚决不做；没有发展前景的行业坚决不做；没有好的人手坚决不做；没有足够的钱也坚决不做。”
　　（二）难点二：案例的描述。
　　笔者觉得案例能不能非常准确而生动的描述给学生听，尤其是在没有多媒体的教室，学生又没有相关的资料，教师的语言表达基本功就显得非常重要。生动的、幽默的、口语化的描述最能引起学生的兴趣。笔者做过实验，同样的案例用多媒体放给学生看远不如老师的口述，学生能有效地记忆更多的信息点。
　　（三）难点三：调动学生积极性。
　　案例教学中最难做好的就是综合分析型案例，因为涉及营销理论多个方面,要让学生分析问题产生的原因,选择相对满意的决策,给出解决问题的具体措施。如何激发学生兴趣,调动学习积极性正是难点所在。
　　二、情景教学法
　　几乎每一章开始时都会用到情景教学生。例如可以从教材内容入手设置一些带有启发性和探索性的问题，目的在于集中学生注意力，发挥学生主观能动性。在讲营销策略时可以设计这样一个情景，假如学校外的小饭馆生意不好，怎样扭亏为盈呢？如果让你当校园超市负责人，你要如何经营？还可以用一些经典的营销小故事来讲述营销的大道理，例如“怎样向寺庙推销梳子”这样的故事，以轻松、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛围，学生容易接受。
　　另外，多媒体的使用也使情景更为直观、生动。在讲授“广告策略”这一知识点时，再好的语言描述也不及向学生播放几则广告，如可口可乐广告、李宁的广告，瓢柔的广告，五粮液的广告等，通过教师的评析，让学生更好地理解广告的设计。在讲授关于品牌策略这一节，解释品牌是一个集合的概念，包括品牌名称、品牌标志、商标。解释时，配合多媒体上的图片学生才会印象深刻。
　　再有，还通过让学生分别扮演一定的角色，进行模拟表现，从而激发兴趣，引导学生深刻体会所学内容。比如推销这一节，实践性操作性都很强。可以组织学生进行一次模拟“柜台推销”或者模拟“上门推销”活动，让学生扮演“营业员”或“推销员”，利用所学的推销技巧向“顾客”推销商品。通过这些活动，不仅能激发学生兴趣，使学生的理论知识得以巩固，而且有利于学生的营销实践操作技能和应变能力的锻炼和提高。
　　三、游戏式教学法
　　游戏教学法是“结合教材的内容，运用游戏的手段如游戏产品、开发游戏课等，从学生的兴趣爱好出发，将所要学习的知识点转换成游戏，通过以后的感性活动，引导学生从游戏中掌握知识。”例如“听葫芦画瓢”的游戏，能让学生非常感性的认识沟通的重要性。比老师一上课就开始说沟通有多重要的效果要好地多。
　　教学方法多种多样，教学效果也有不同的衡量标准。我想，教无定法。只要能帮助到学生更好地理解营销，以后在工作中更好地实战营销的任何方法，我们都可以在课堂上试用，改革，使之成为一种成熟的教学方法。
　　（作者单位：陕西职业技术学院财经学院）