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摘 要：本案例的来访者是一个自我评价过低的高三学生。通过咨询，发现他的自卑心理来源于父母对他的期望。咨询师主要采用认知行为疗法帮助其建立正确的自我评价方式。经过四次心理咨询后，该求助者建立起积极的自我评价，自卑心理显著改善，心理承受能力提高。
关键词：自卑心理； 认知行为疗法
中图分类号：B844．2 文献标识码：A 文章编号：1006-3315（2012）02-060-001
一、自卑心理
自卑心理是对自己缺乏自信，是一种消极的情感体验，表现为对自己的能力和品格评价过低。
高中生自卑心理的特点和产生的原因有：1、自我意识不成熟，自我认识不足，过低地评价自己。2、家庭环境的影响。3、学习成绩的影响。高中阶段的评价方式主要是以成绩为依据，当实际水平低于期望值的时候，就容易产生自卑心理。4、周围人对自己的评价。高中生心理发展还不成熟，容易受到外界的影响，特别是周围亲人、朋友对自己的评价。5、个人的性格特点。性格内向者对外界的感受性高，对事物带来的消极结果有放大的趋向，消极情绪也不易排解，产生自卑的可能性比较大。
二、个案分析
1．个案基本资料
小A，男，20岁，我校高三年级学生。新疆人，在我校内地高中班读书，在无锡生活了4年，住校。
一个秋日的中午，他来到我的办公室。这是一个高大沉静的男孩子。沉默了一会儿后，他告诉我，他觉得自己很无能，经常注意力不集中，睡眠质量又很差，这些影响了他的学习，所以他觉得很慌，很自责。
他来自新疆的一个小县城，是家中长子。从小他的成绩就很好，一直是数一数二的，也是同龄人学习的榜样，带着这种学习上的荣耀，他考上了我校内地高中班，与众多从新疆各地区选拔出来的高手一起学习。一开始的时候成绩有些不稳定，通过努力，他的成绩稳步提高，基本能保持在班级前五。他的家人也很为他高兴，都希望他可以在高考中考出好成绩，为家族争光。所以他对自己的要求很高，带着周围人的期望踏进高三的大门，而这种期望给他带来了很大的压力。
对于老师，他认为老师对他的评价不高。生活中有些小事，几次受到了老师的批评，因此他觉得自己在老师心目中的形象不好。其实，老师反映他各方面都做得比较好，只是自我要求比较高。
2．咨询方案的制定
主要咨询方法和使用原理：认知行为疗法。
求助者的心理问题主要表现在自我评价偏低上，其原因是在其个性特点和“做不到最好就是无能”的错误认知上，不能正确地看待自己的水平，不能有效地应对外界的应激事件（考试成绩），适合采用认知行为疗法。
认知行为疗法是一组通过改变思维和行为的方法来改变不良认知，达到消除不良情绪和行为的短程心理疗法。
3．个案干预
3.1了解基本情况，建立咨访关系。根据咨询谈话，发现来访者的自我效能感偏低，认为自己“无能”，但自身的智力水平并没有问题，甚至学习表现良好。他自我要求甚高，达不到要求即会有挫败感，感觉自己“无能”。以前他还比较自信，由于高三开学初的几次考试他都未达到自己的期望，生活中又发生了一些事件受到了老师的责备，在一连串的挫败感下他产生的“自己无能”的错误认知。
会谈过后，我布置了作业，让他在一张纸的左面写上自己的优点，右面写上自己的缺点。
3.2进一步讨论，深入分析问题。一个星期后，小A第二次来到了我的办公室，并且交上了他的作业，但是这张白纸上的优缺点却有着明显的失衡：右面缺点处写了很多，但是左面优点处却写不出来。
根据来访者的陈述，他是个很孝顺的孩子，与父母的关系很好。他的学习成绩是父母甚至是同乡人都骄傲的，又是家里弟弟妹妹的榜样，且从未让他们失望过，因此他承担了很大的责任。这种责任让他有很大的压力，他在学习上不敢懈怠。特别到了高三，他更不允许自己在学习上有失误，他怕父母会失望。而现实生活中遇到的挫败连连打击了他的自信心，他开始怀疑自己的能力，甚至否定自己的能力。这种负面的想法影响了他的学习效率，感觉自己很无助。
3.3改变错误认知，建立良好认知。在了解了全部情况之后，我使用认知行为疗法帮助小A一起解决问题，并和他一起寻找他的优点，建立自信心。
在这次会谈中，我主要帮助小A重新认识考试和成绩，正视考试的意义以及成绩与能力的关系，知道考试只是反映学习效果、检查学习程度的工具；帮助来访者正确地认识自己，综合地分析自己，建立正确的、健康的自我意识，并且能够接纳自己；区分自己的想法和家长的意愿，重新衡量自己的要求和想法，提出客观合理的学习目标。
3.4效果巩固。之后，小A又一次踏入了我的办公室，告诉我他的近况，并且带来了一个好消息：他进入了物理竞赛的省级复赛，要去南京参赛了，学校门口还挂了红榜呢！他说：“不管这次考试结果怎么样，我都会继续努力的。”
通过这次会谈，发现来访者已经走出了自卑的阴影，找到了自信，能够相信自己的能力，并在学习过程中取得了一定的成绩。同时他也能够合理地看待考试和成绩，在考试后能够调整好心态，通过努力朝着目标前进。
三、案例反思
在高中阶段，特别是高三，同学们承受着巨大的压力，有些同学无法及时消化，或是没有得到及时的帮助，就会产生像小A一样的心理问题。一般来说，这部分学生主要是因为不合理的认知而产生自我意识的偏差。针对这样的学生，从改变认知的角度来矫正高中生自卑心理是比较有效的途径。
1.与不合理的信念辩论
有自卑的人倾向于用绝对化的陈述来描述自己，如本案例中的小A就认为“达不到对自己的要求就是无能。”通过辩论，找到其中不合理的因素，纠正不良认知，并建立起新的、积极的认知。
2．应对性的自我陈述
有自卑心理的人同时具有消极的自我暗示，如：“我不行”、“我很笨”。应对性自我陈述就是用积极的、合理的自我暗示代替消极的、非理性的自我暗示。
作为老师，我们要做的是积极关注、及时发现、适当引导，纠正学生的错误认知，帮助学生以积极健康的心态投入到学习生活中去。
参考文献：
心理咨询师国家职业资格培训教程(二级).郭念锋等.民族出版社.2005.86
关键词：自卑心理； 认知行为疗法
中图分类号：B844．2 文献标识码：A 文章编号：1006-3315（2012）02-060-001
一、自卑心理
自卑心理是对自己缺乏自信，是一种消极的情感体验，表现为对自己的能力和品格评价过低。
高中生自卑心理的特点和产生的原因有：1、自我意识不成熟，自我认识不足，过低地评价自己。2、家庭环境的影响。3、学习成绩的影响。高中阶段的评价方式主要是以成绩为依据，当实际水平低于期望值的时候，就容易产生自卑心理。4、周围人对自己的评价。高中生心理发展还不成熟，容易受到外界的影响，特别是周围亲人、朋友对自己的评价。5、个人的性格特点。性格内向者对外界的感受性高，对事物带来的消极结果有放大的趋向，消极情绪也不易排解，产生自卑的可能性比较大。
二、个案分析
1．个案基本资料
小A，男，20岁，我校高三年级学生。新疆人，在我校内地高中班读书，在无锡生活了4年，住校。
一个秋日的中午，他来到我的办公室。这是一个高大沉静的男孩子。沉默了一会儿后，他告诉我，他觉得自己很无能，经常注意力不集中，睡眠质量又很差，这些影响了他的学习，所以他觉得很慌，很自责。
他来自新疆的一个小县城，是家中长子。从小他的成绩就很好，一直是数一数二的，也是同龄人学习的榜样，带着这种学习上的荣耀，他考上了我校内地高中班，与众多从新疆各地区选拔出来的高手一起学习。一开始的时候成绩有些不稳定，通过努力，他的成绩稳步提高，基本能保持在班级前五。他的家人也很为他高兴，都希望他可以在高考中考出好成绩，为家族争光。所以他对自己的要求很高，带着周围人的期望踏进高三的大门，而这种期望给他带来了很大的压力。
对于老师，他认为老师对他的评价不高。生活中有些小事，几次受到了老师的批评，因此他觉得自己在老师心目中的形象不好。其实，老师反映他各方面都做得比较好，只是自我要求比较高。
2．咨询方案的制定
主要咨询方法和使用原理：认知行为疗法。
求助者的心理问题主要表现在自我评价偏低上，其原因是在其个性特点和“做不到最好就是无能”的错误认知上，不能正确地看待自己的水平，不能有效地应对外界的应激事件（考试成绩），适合采用认知行为疗法。
认知行为疗法是一组通过改变思维和行为的方法来改变不良认知，达到消除不良情绪和行为的短程心理疗法。
3．个案干预
3.1了解基本情况，建立咨访关系。根据咨询谈话，发现来访者的自我效能感偏低，认为自己“无能”，但自身的智力水平并没有问题，甚至学习表现良好。他自我要求甚高，达不到要求即会有挫败感，感觉自己“无能”。以前他还比较自信，由于高三开学初的几次考试他都未达到自己的期望，生活中又发生了一些事件受到了老师的责备，在一连串的挫败感下他产生的“自己无能”的错误认知。
会谈过后，我布置了作业，让他在一张纸的左面写上自己的优点，右面写上自己的缺点。
3.2进一步讨论，深入分析问题。一个星期后，小A第二次来到了我的办公室，并且交上了他的作业，但是这张白纸上的优缺点却有着明显的失衡：右面缺点处写了很多，但是左面优点处却写不出来。
根据来访者的陈述，他是个很孝顺的孩子，与父母的关系很好。他的学习成绩是父母甚至是同乡人都骄傲的，又是家里弟弟妹妹的榜样，且从未让他们失望过，因此他承担了很大的责任。这种责任让他有很大的压力，他在学习上不敢懈怠。特别到了高三，他更不允许自己在学习上有失误，他怕父母会失望。而现实生活中遇到的挫败连连打击了他的自信心，他开始怀疑自己的能力，甚至否定自己的能力。这种负面的想法影响了他的学习效率，感觉自己很无助。
3.3改变错误认知，建立良好认知。在了解了全部情况之后，我使用认知行为疗法帮助小A一起解决问题，并和他一起寻找他的优点，建立自信心。
在这次会谈中，我主要帮助小A重新认识考试和成绩，正视考试的意义以及成绩与能力的关系，知道考试只是反映学习效果、检查学习程度的工具；帮助来访者正确地认识自己，综合地分析自己，建立正确的、健康的自我意识，并且能够接纳自己；区分自己的想法和家长的意愿，重新衡量自己的要求和想法，提出客观合理的学习目标。
3.4效果巩固。之后，小A又一次踏入了我的办公室，告诉我他的近况，并且带来了一个好消息：他进入了物理竞赛的省级复赛，要去南京参赛了，学校门口还挂了红榜呢！他说：“不管这次考试结果怎么样，我都会继续努力的。”
通过这次会谈，发现来访者已经走出了自卑的阴影，找到了自信，能够相信自己的能力，并在学习过程中取得了一定的成绩。同时他也能够合理地看待考试和成绩，在考试后能够调整好心态，通过努力朝着目标前进。
三、案例反思
在高中阶段，特别是高三，同学们承受着巨大的压力，有些同学无法及时消化，或是没有得到及时的帮助，就会产生像小A一样的心理问题。一般来说，这部分学生主要是因为不合理的认知而产生自我意识的偏差。针对这样的学生，从改变认知的角度来矫正高中生自卑心理是比较有效的途径。
1.与不合理的信念辩论
有自卑的人倾向于用绝对化的陈述来描述自己，如本案例中的小A就认为“达不到对自己的要求就是无能。”通过辩论，找到其中不合理的因素，纠正不良认知，并建立起新的、积极的认知。
2．应对性的自我陈述
有自卑心理的人同时具有消极的自我暗示，如：“我不行”、“我很笨”。应对性自我陈述就是用积极的、合理的自我暗示代替消极的、非理性的自我暗示。
作为老师，我们要做的是积极关注、及时发现、适当引导，纠正学生的错误认知，帮助学生以积极健康的心态投入到学习生活中去。
参考文献：
心理咨询师国家职业资格培训教程(二级).郭念锋等.民族出版社.2005.86