佳能的中国式处理态度

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继索尼[SONY]之后,业界领袖佳能也成为了消费投诉的众矢之的。据悉,部分佳能数码相机产品[主要是佳能PowerShot S1 IS]所使用的CCD[相机内的成像设备]出现了故障,导致图像变形失真、图像无显示、花屏、颜色泛紫等现象,这是用户投诉最集中的问题。对此,佳能发布的公告称,将为部分涉嫌质量缺陷的产品进行免费维修,但其处理方式却遭遇到了中国内地用户的强烈反弹。
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