我们做班主任工作的教师都有体会:没有家长的配合,学校教育很难取得好的效果。与家长进行沟通有几个关键的切入口:
　　
　　一、采用多种方式与学生家长沟通
　　
　　现代的信息技术十分发达,教师家访的形式也是多种多样的。其中,打电话与家长联系是最常见又是最快捷、方便的方式。在打电话的时候我们要注意,不是很有必要,一般在中午或晚上8点左右打较合适,因为很多家长都要工作,在工作时间打电话跟他们说孩子的问题会让他们感到挺烦的。同时,很多老师为了方便,都是出现了问题就直接打电话与家长沟通,次数不多的没什么关系,但是如果次数过多,就会使家长觉得:这位老师老是打电话和我说这说那,都不见来家访。对于这种情况,我们可以不定期地写一写“家校联系单”,可以不定期地电话沟通一下,或发个信息向学生家长反应学生在学校的情况,可以偶尔上门家访,或者通过网络建立联系,或建立班级QQ群,由家长与教师在网上相互沟通交流。最好每一次教师都能有针对性地就一个话题与家长们沟通,当然,最好能引导全体家长都来参与话题的互动交流。这样不仅能使家长了解自己孩子的学习生活情况,也能够了解到别的孩子的好的学习方法,或者是其他家长的好的家教经验。同时,班主任也能够及时了解到本班孩子的思想动向,了解到家庭环境及孩子在家的学习情况。教师可以利用网上聊天,及时向家长汇报孩子学习的情况;家长也可以及时向老师汇报孩子在家里的学习情况。当然,教师一定要注意分寸,切忌把与家长的沟通当成打学生小报告的机会,那样就会适得其反,激化矛盾,影响教育效果。
　　
　　二、要有尊重学生家长的意识
　　
　　尊重学生家长是处理好班主任与家长联系的前提。俗话说,你敬别人一尺,别人敬你一丈。尊重是处理问题的前提,在与学生家长沟通的时候,我们一定要有尊重家长的意识。不论在何种情况下请家长到校,都应主动给家长让座、倒水,特别是学生犯错误、要求学生家长到校时更应注意这一点。学生犯错误要求学生家长到校时,家长到校后老师不应该当着学生家长的面训斥其孩子,因为不管怎样,听别人训斥自己的孩子肯定不好受。学生犯了错误,解决问题的时候要顾及家长的面子,尊重家长的感受,这样有利于教师和家长形成合力,共同完成对学生的教育。
　　
　　三、要有理性的意识
　　
　　作为老师,我们在处理学生问题的时候,无论当时多么气愤,事后都要冷静下来处理。尤其是学生家长在场的时候,我们更要有理性的意识,一定要避免在学生家长面前情绪化。在处理学生问题前,我们一定要把有关的详细情况都了解清楚,要注意从多方面收集学生的信息,特别是在处理学生打架事件的时候,无论是谁对错,我们首先要做的应是把受伤的学生送到医院去治疗,然后再了解事情的经过,联系家长来共同处理。在初二的时候,我班的一个学生与隔壁班的一个学生打架,我班学生被打到头肿了,当时我立即把那学生送往医院,直到确定没事后才叫他回来说明有关情况,事后再打电话与家长联系,说清楚事由。当时这位家长听到自己儿子被人打伤情绪很激动,但我说已经带他看了,医生说没什么大碍,只是有点皮外伤,于是他的情绪稳定了下来。当他来到学校时,我拿出那些检查的医疗单给他看,询问他的意见。他看到确实没什么大碍,就说“没什么事就算了”,最终,此事得到了满意的解决。
　　
　　四、要设身处地地为学生家长考虑
　　
　　对于学生家长的问题我们一定要以认真负责的态度,尽我们的最大努力去帮他们解决。当你帮他们解决了问题时,你良好的形象就会树立在家长心目中。现在初中生的家长很多都是在外工作,只留下子女和孩子的爷爷奶奶一起生活。尤其在农村,这种现象更为普遍。对于这些“留守孩子”我们要更多地关注。我们可以做到以下两点:第一,多点关心这些学生的学习生活,使学生在做人或者学习成绩上都能让学生家长得到安慰。第二,有时间的话,要打电话与家长联系,说说他们孩子在学校的表现情况,让他们切身感受到你在关心他们的孩子。同时我们也要关心家境困难的学生,向学校提出要求,给予他们一定的帮助。这样,就会让学生家长感觉到这位老师有很强的责任心。
　　总之,做好班主任,一定要处理好与学生家长的关系,只有处理好了这层关系,我们处理学生事情的时候才会游刃有余。这也需要我们每个班主任在工作过程中有足够的细心和耐心,不断地去积累经验,努力去做好这项工作。
　　责任编辑邹韵文