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标杆理论导向下医疗机构病房规范化标准探析
标杆理论导向下医疗机构病房规范化标准探析
来源 :卫生软科学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liongliong457
【摘 要】
:
在剖析病房规范化管理问题的基础上,结合服务提供的实际,以标杆理论为导向确定了病房规范化管理的内涵框架,包括人员管理、患者管理、安全管理、质量管理、环境管理五个方面,
【作 者】
:
何鸿
张引
【机 构】
:
遵义医学高等专科学校卫生管理系,遵义医学院管理学院
【出 处】
:
卫生软科学
【发表日期】
:
2015年8期
【关键词】
:
标杆理论
病房管理
标准
wards management
standardization
benchmarking theory
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在剖析病房规范化管理问题的基础上,结合服务提供的实际,以标杆理论为导向确定了病房规范化管理的内涵框架,包括人员管理、患者管理、安全管理、质量管理、环境管理五个方面,在此基础上分解成23个项目及50条细则,为实施病房规范化管理提供参考依据。
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