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“公共关系实务”是集心理学、社会学、营销管理、博奕论、现代语言学等应用技术学科而成的一门综合性、应用性非常强的课程。本研究借鉴Fertman、White和White设计的服务学习模型,提出以“准备、服务、反思及庆贺”四大重要历程来设计公共关系实务课程安排的服务学习方案。拟鼓励学生通过服务学习来实践公共关系实务,掌握课程的理论知识及实践技能,有利于教师通过课程设计整合教学与实践经验。