沟通技巧在新型护患关系中的应用

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目的探讨沟通技巧在新型护患关系建立过程中的应用和意义。方法选择2014年3月—2015年3月期间,在该院儿科住院的患者中,筛选临床资料完整的536例患者为研究对象,536例患者均接受临床护理,责任护士和患者进行沟通交流,建立新型护患关系。结果做好患者入院时的沟通、住院期间的沟通和出院时的沟通,有益于护患双方建立良好的护患关系。结论良好的沟通需要护士门拥有扎实的专业技能和相关的文化知识,良好的沟通技巧能使患者真正接受科学的、全方位的现代护理,有利于提高医疗质量和生活质量。正确的沟通技巧和沟通方式在维护和谐护患关系中具有重要意义。
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