【摘 要】
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在当今危机传播中,政府的行为表现将直接关系到公共危机传播过程的走向,传统的政府角色已经难以适应危机传播模式的发展,政府应该加快角色转换的步伐,从传统刚性的控制者角色
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在当今危机传播中,政府的行为表现将直接关系到公共危机传播过程的走向,传统的政府角色已经难以适应危机传播模式的发展,政府应该加快角色转换的步伐,从传统刚性的控制者角色向柔性的协调者与沟通者转变,重塑政府在对外危机传播中的公众形象。
In the current crisis communication, the performance of the government will directly relate to the process of the public crisis transmission. The traditional government role has been difficult to adapt to the crisis communication mode. The government should speed up the transition of roles and change from the traditional rigid controller role Flexible coordinator and communicator to transform and reshape the government’s public image in the spread of external crises.
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