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1998年,山东省济南市的7家大型商场联合罢卖"长虹"牌电视机,其理由是长虹"服务欠佳".大名鼎鼎的厂家遭到罢售表明,在全面的买方市场及同质化趋势双重影响下,分销渠道已成为消费品制造企业赢得市场竞争的关键资源,正如宝洁公司销售培训手册中所云:"世界上最好的产品即使有最好的广告支持,除非消费者能够在销售点买到它们,否则简直销不出去".本文拟就消费品制造企业分销渠道价值链的增值途经谈一点拙见.