【摘 要】
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随着经济全球化与一体化的发展,文化在提升企业竞争力中的作用愈益显现。由于不同文化背景下,人们价值观的差异、企业管理模式的不同、民族歧视、沟通误会、政治信仰及文化差
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随着经济全球化与一体化的发展,文化在提升企业竞争力中的作用愈益显现。由于不同文化背景下,人们价值观的差异、企业管理模式的不同、民族歧视、沟通误会、政治信仰及文化差距等因素的影响,造成了企业文化冲突。文化冲突影响了跨国企业经营管理者与当地员工的和谐关系,造成市场机会的损失和组织机构的低效率及制约了跨国企业全球战略的实施。因此,应采取有效措施:一是树立正确的文化态度;二是正确识别文化差异;三是实现多元文化的参与及融合;四是促进跨文化培训;五是提高企业管理者文化素养;六是强化双方员工的沟通与交流;七是建立学习型企业文化。通过多种途径,化解文化冲突,促使文化融合。
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