【摘 要】
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20世纪90年代以来,随着市场竞争的激化,金融危机的频频爆发,传统营销理论越来越难以适应复杂多变的市场营销环境,本文通过论述关系营销的内涵及其特征,提出企业应用关系营销
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20世纪90年代以来,随着市场竞争的激化,金融危机的频频爆发,传统营销理论越来越难以适应复杂多变的市场营销环境,本文通过论述关系营销的内涵及其特征,提出企业应用关系营销的方法策略。
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