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1964年,麦德龙以其独特的C&C(Cash&Carry,即现付自运制)方式在德国创立,并且短时间内在德国及欧洲其他19个国家迅速成长并活跃于全......
信息时代,顾客忠诚的建立和巩固对于企业的发展是至关重要的。顾客忠诚能够使企业降低成本、集中精力、树立良好形象和消除信息透明......
一、前言 当前,许多企业很注重新市场的开拓、新顾客的获得,但往往忽略了原有的客户群。结果费尽心思的赢得了新顾客的同时,原有......
店名:难寻物品商店 店龄:9年 口号:帮你买你买不到的东西 经营者:王金桥 经营业务:订购客户难寻的商品 地址:北京市右......
如今,因特网(Internet)已闯入了我们的生活,它在对现实社会发生着深刻影响的同时,一种崭新的社会生活形式一一“网络社会”生活正......
我们从学校学习读、写、说,但我们从未学习如何倾听。倾听也许是所有沟通技巧中最被忽视的部分。一位优秀的管理人员应该多听少讲,......
六福集团对追求卓越服务的承诺及坚持从不怠慢·本着“匠心独运服务为本以客为先”的精神,在经营理念上以顾客权益为首要,为贯彻“......
摘要:企业的生存依赖于顾客的信任,企业要竞争必须拥有足够多的顾客群。这就必须实施正对顾客的营销策略,一切计划、方案及实施都要以......
服务产品的交互性特征决定了员工在服务传递过程有着大量隐性顾客知识的转移。通过从个人层面关注服务企业的隐性顾客知识获取,文......
城市中的生活节奏越来越快,工作上的压力压得人们喘不过气来,忙碌了一周,周五下了班,终于不用再看老板的脸色,何不找一家美式餐吧......
美国的“记得她”公司通过整合的多渠道战略在不同场合满足顾客需要。有些人在送礼物方面很有窍门,他们知道在特别的场合送上最合......
始于东北古城洮南百年老店杨麻子大饼,不仅名满大草原火暴东三省,而且还飘香于关内数
Starting from the ancient city of Taonan......
【Alifu Dhaalu Atoll,Maldives】越来越多的酒店开始标榜自身的绿色与环保准则,在马尔代夫,有酒店的住客可以选择“认养”珊瑚。......
山西省芮城县水产公司,是在1987年由水产站改建而成的,建设初期,在一无资金,二无住房,三无基地的困境下。经过六年的努力,这个仅......
撒哈拉以南非洲、中东、北非、印度和中国的铁路情况分析1发展中国家铁路概况及与发达国家的情况对比撒哈拉以南非洲、中东、北非、......
在后金融危机时代,国内许多企业都面临着从供应商向服务商转变的历史性挑战。本文对供应商、服务商的内涵进行了简要介绍,并以中国......
The meanings and application steps of S WOT analysis method are introduced.The successful application of this method in ......
近年,商界到处战火弥漫,旅游业之间亦暗中较劲,纷纷以广告攻势,开辟国外线或降价等来吸引游客。但结果,越来越多的旅行社感叹生意......
以“生产和销售具有行业最佳顾客满意度的世界级产品”为使命,江铃汽车多年来积极推进顾客持续满意战略。2010年起以“深入推进质......
为了有效地实现商品销售,陈俊峰带领他的营销班子研究市场需求,分析谁是潜在的消费者,他们需要什么种类的商品,为什么需要,需要多少,何时......
近年来,餐饮行业的“用工”问题日趋突显,越来越多的餐饮企业被“招人难、留人更难”的问题所困扰。在商业街上,我们不难发现大多......
英国政府正在考虑采取严厉措施,解决交通堵塞问题。政府将通过新的税收、增加停车费和过路费等手段,迫使人们使用公共交通工具。 ......
刷完这么多小伙伴的故事,不如换换口味来刷一套题吧!社会创新,改变世界,你是否准备好了呢?
Brush so many friends story, it is ......
当今非飞行工业用气体涡轮机大部分用空气冷却 ,采用多孔蒸发冷却设计方案。这种加工要求穿过燃烧室表层打出上千个微孔 ,让空气流......
在知识经济时代,知识的价值和作用将超过资本的价值和作用而成为核心资源。因此,努力掌握新知识,成为学习型企业,才是我们创新的基......
在作业成本法下,从成本归属的角度,作业成本动因可分为三类:执行动因、(均衡)数量动因和强度动因,现分别予以介绍。1、执行动因。若某项......
在英国默西塞德郡,有一家古怪的酒吧,酒吧就像变魔术一样,当顾客蓬头垢面胡子拉碴地走入酒吧里喝酒,再出来时,就已经变成一位彬彬......
许多公司为了利润,在使用电加工机床时忽视了模具和电极加工,以及与此相关的操作专用电加工机床的必要的柔性。应用传统定位方法......
一、铸件牟产且年各种合金铸件产量列于表1。1983年台湾铸件产量为523,890吨。1977年至1983农1 台 洒 铸 件 年 产 沮(吨)一灰 口 ......
当代生产技术、信息技术以及管理方法的进步使许多行业中的企业可以大规模地按顾客需要组织生产(Mass Customization,MC),通过生产......
电话薄的黄页会列出和小企业有关的产品或服务。翻到黄页最后的参照索引,有系统地逐一检索。找出你有兴趣从事的范围内的各种行业......
美国某花店的经理接到了一个顾客的投诉,说她订购的20朵玫瑰花晚到了一个半小时,送到她家的时候花已经不那么新鲜了。于是便有了我......
中原油田做为特大型石油联合企业,拥有职工9万多人,近几年来,随着油气资源的减少,开发难度加大,直接影响到企业的生存和发展。为......
高邮县北海饭店主任、共产党员姜传宏是高中毕业后立志学厨的烹饪新秀.十多年来,他刻苦钻研烹饪技艺,研究顾客需要,使自己烹饪技......
质量是企业的生命,成本是企业的寿命,随着市场经济的进一步完善,质量和成本将成为企业竞争力的核心因素,如何平衡好质量和成本的关......
企业形象战略归根到底是一种文化战略,对于流通企业来说就是商业文化战略。经商要有自己的经商哲学和经营方式,而这正是商业文化......
商品市场建设刍议近几年,在发展社会主义市场经济中,全国各地竞相发展了一大批商品市场,为繁荣城乡经济,丰富人民群众的物质生活起到了......
中国人民大学马龙龙教授最近在《经济日报》上撰文提出:促进消费需要强有力的流通支持。马教授认为必须构筑一个高效通畅、竞争有序......
花旗银行推出网上信用服务 花旗银行正在向网上消费者推出一系列信用服务,名为“点击信用”。它将向购物者提供2%的折扣,向经常乘......