运用人本管理,创建优质学校

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  一、前言
  (一) 选题的背景
  人本管理思想产生于西方二十世纪三十年代,真正有效运用在二十世纪六七十年代,如今已经被越来越多的人认可。人本管理突出之处在于把“人”视为最重要的资源,根据“人”的能力、特长、兴趣、心理状况情等综合情况科学地安排最合适的工作----人尽其才,并在工作中全面关注“人”的成长---用科学的方法、恰当的目标、浓厚的文化,使人的积极性、主动性和创造性得以激发,从而提高工作效率。
  在学校管理中如果能很好地运用人本管理,将教师和学生这两个主体充分调动起来,这样的学校才具备发展的可能,才有可能成为优质的学校。带着这样的认识,我尝试着用人本管理的理念管事、带人,实践证明这种管理模式具有增加认同、化解矛盾、优化管理的作用,在实现学校整体发展有着重要的作用。
  (二)本文研究的内容和意义
  本文通过我校——第十三师红星学校发展进程中的第一手资料,解析在实践“以人为本”教育管理理念方面的经验,研究内容共分为四章,具体结构安排如下:第一章(前言),简要阐述了选题背景及论文研究的意义及所运用的方法。第二章通过追溯人本管理思想的产生,梳理了人本管理理念的历史渊源、科学内涵及其对于当代教育管理理念的指导意义。第三章阐述了人本管理模式在学校管理中的应用。第四章通过在我校人本管理模式的具体做法,解析了红星学校在实践“以人为本"教育管理理念方面的经验,即温情式、智慧型的人本管理模式,并对其实施效果进行实验性分析对比。
  以人为本,心中要有“人”——领导心中有教师,教师心中才可能有学生,这样的教育才有可能发自内心、深入人心,才能发挥教育的最大效能。
  (三)本文研究的方法
  本文研究的方法主要是文献研究和具体案例分析相结合。首先通过文献研究的方法,梳理“以人为本”的理念、发展历史、科学内涵、特征和实质及其在当代学校教育管理中的应用。在此基础上,用实例解析了红星学校在实践“以人为本”教育管理理念方面的经验及成效。
  二、人本管理思想概述
  (一)人本管理思想的产生
  1911年,美国“科学管理之父”泰勒的《科学管理的原理》一书正式出版,标志着科学管理思想趋于成熟,其科学管理理论已蕴藏了大量朴素的人本主义的管理思想。
  随着人类社会的不断进步,人本管理的思想不断完善,人们普遍赞同“人性假设”三阶段发展的观点,即经济人→社会人→管理人。根据对人性的三种理解,人本管理的基本方式是泰勒的科学管理、参与管理、民主管理。
  (二)人本管理思想的内涵
  人本管理的内涵可以概括为以下几个方面:以人为主体和中心,充分考虑人的成长和价值;开发人的潜能,调动和发挥工作积极性、主动性和创造性;化解矛盾,建立和谐的人际关系;以个人的心理状况、兴趣、能力、特点来安排最合适的工作;创造一种公平、公正、公开的氛围;培育团队精神,实现合力效应。
  三、人本管理模式在学校管理中的应用
  (一)学校实行人本管理的必要性
  首先是学校发展的需要。学校管理的模式在不断变化,从权利管理到制度管理,从经验管理到科学管理,从刚性管理到柔性管理等,但是这些理论都没有从本质上解决学校管理中“人”的问题。
  其次是教师的需求。教师具有较强的主体性,单一的刚性管理使教师缺失了主动性、灵活性,从而缺失了工作热情及责任心。教师迫切需要被尊重,其更高层次的需求迫切需要被满足,这一状况唯有人本管理能解决。
  再次是学生发展的保障。事实上,学校无论哪个层面的管理,最后都将反馈到学生,当为他们提供成长服务的教师被尊重,学生被尊重才成为可能;只有教师不断进步,学生才有可能享受适合自己的教育。
  (二)学校实行人本管理的策略
  首先是要与全体师生团结一心,致力于共同的发展目标,这样,管理者与教师之间才容易达成共识,为人本管理打下良好的基础。
  其次,要注重学校人本管理的过程,也就是培训的过程,使广大师生树立主人翁意识,把学校的发展当做自己的理想和追求。
  再次,为师生的成长及发展营造良好的环境氛围,并建立与自身贡献相对应的舆论认可、物质奖励和精神奖励相联系的有效机制,使师生个人感觉到自己的贡献为学校和社会所承认。
  最后,一个学校要有自己的学校文化,学校文化对全体师生的心理需要和个体行为方式的形成和发展,起着引导、规范、激励等制约和影响作用。学校文化对师生的熏陶,有利于师生与学校共同发展目标的实现。
  四、我校人本管理模式的实践
  (一)我校现状分析
  我校是一所九年一贯制的师直属学校,自2010年12月从总校分离出来,突然没有了“根”,找不到归属;全校教师中女性占总人数的85%,个别学科组教师平均年龄达46岁;没有校园、没有操场,一幢楼便是我们的学校。
  对于这样的现状,这样的群体,管理中如果一味地强调制度约束,强硬地按章办事,只能导致人心涣散,没有凝聚力。事实上,教师的幸福与快乐能够成就“以学生为本”的管理目标,最终受益的是全体学生,他们从老师身上获得发自内心的关心与爱护、宽容与鼓励,才能體验到学习的快乐,而学生的快乐与收获也是学校发展的主要动力。
  (二)在实例中透视问题
  第一,待遇的不同等引发不满,按个体因素去解决。
  第二,彼此缺乏宽容引发矛盾,以了解内心去化解。
  第三,缺少成就感产生职业倦怠,以促进成长来激发热情。
  (三)具体实践
  第一,学习人本内涵,提升管理水平。
  第二,完善制度管理。
  第三,建立规范的民主管理制度。
  第四,建立和谐的人际关系。
  第五,注重文化建设。
  五、总结与展望
  一年多的尝试,我校的人本管理模式初显成效。全体教师对老教师多了一份理解与关爱,对年轻教师多了一份鼓励与帮助,对学生的教育和管理更显成效。在这种以人为本的温情管理下,欣赏多了,矛盾少了,学校办事效率更高了,人与人之间的关系更和谐了,同时全体教师对单位的认同越来越高。
  学校人本管理模式的实践中还有许多很具体的工作要落实,如何落实,如何评价还需要进行进一步的探讨和研究,这也是我今后研究的一个方向。
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