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摘要：电子商务是市场化进程中的必然发展趋势。“互联网 ”理念的提出，更是为这种趋势提供了高层次的理论指导。从高新技术企业、商业企业到传统企业，它们都迫切需要能够承载电子商务深入发展的复合型人才。高校开设的众多课程中，电子商务课程承担着培养相关人才的重任。本文针对现阶段电子商务课程的教学现状，以防灾科技学院为例，探讨了教学中存在的问题，并提出了相应的解决措施，旨在通过课程教学—人才培养—电子商务全面发展的思路，为“互联网 ”理念的落实提供基础保障。
关键词：电子商务；课程教学；问题分析；解决措施
中图分类号：G642.41 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2018）01-0222-02
一、引言
随着“互联网 ”理念的提出，电子商务不仅存在于高新技术与商业企业，更会与各个传统行业相结合。新的思维理念将推动经济形态不断地发生演变，从而带动社会经济实体生命力的提升。但“互联网 ”概念下的电子商务的发展，要求的是对电子商务运行更加熟练的复合型人才。现阶段众多开设电子商务课程的高校，其培养方式与课程讲授现状不足以培养实践性较强的复合型人才。以防灾科技学院为例，为了更好地进行人才培养，电子商务课程教学中存在着若干亟待解决的问题。
二、电子商务课程教学中存在的问题
（一）教材数目多，单本教材更新速度慢
从当当网上搜索电子商务概论相关教材，经过粗略统计，大概有900本不同作者、不同出版社出版的教材，最早的教材出版于2003年，最晚的教材出版于2017年1月。其中，2010年之前的教材大约400本，2011年至今的教材约500本。从统计结果可以看出，2011年以后尤其是2014年之后，电子商务概论教材出版的数量呈现较快的增长速度，可供选择的教材数目非常多，但有的教材出版之后基本上不再更新，不断更新的教材的更新速度也基本上集中在2—3年。最近数年的教材数量虽然很多，但在具体教学过程中并不适宜频繁更换教材，跟踪同一本教材的更新狀况，有利于课程教学效果的提升。但电子商务发展日新月异，教材的更新速度远远不及电子商务本身的发展速度。
（二）实践课时较少
电子商务概论课程主要适用于非电子商务专业的管理类专业，该门课程的课时一般为48学时，有些专业甚至为32学时，实践课时很少，而课程本身的性质需要较多的实践环节。在现有的教学条件下，学生的实践课时主要集中在以案例讨论为主的教学环节中，实践方式单一，实践效果一般。
（三）电子商务模拟软件应用不足
电子商务的实际发展速度，较课程大纲的更新速度快很多，市场中有较多的电子商务模拟软件，但从教学的角度考虑，选择合适的模拟软件并进行测评，是一个较长的过程。尤其是近几年电子商务的发展迅猛，对教学中模拟软件的选择提出不小的挑战。除此之外，课程设置中对实验课时的设置不足，导致电子商务模拟软件的应用不足，不能很好地发挥电子商务模拟软件在课程教学中的作用。
（四）学生课堂积极性不高
电子商务概论课程中涉及的理论知识，学生对其的兴趣较低。通过与学生的沟通后发现，他们对电子商务概论这门课程的认识有偏见，期望过高，认为电子商务课程就应教授学生如何开建网店，认为学完该门课程就可以很好地在互联网中进行商品销售。但随着课程讲授进度的推移，学生发现课程中的理论知识与他们的预期有差异，出现积极性不高等现象。
三、提升电子商务概论课程教学效果的方法
（一）引入最新行业报告
电子商务的迅猛发展，要求教师在教学过程中不断地给学生提供最新的发展资讯。中国电子商务研究中心以及中国互联网络信息中心，是不间断跟踪中国电子商务发展现状的组织机构，都有相应的开放网站可供网民登录。网站中包含了非常多的行业最新资讯以及行业报告。
（二）修订教学大纲
新修订的电子商务课程教学大纲要较好地反映电子商务领域的先进成果及其发展趋势，充分体现教学改革的成果，为学生进一步深造和教师不同教学风格的展现留有发展空间。教学大纲的修订，应注重教学方法与手段的改革，充分体现优化课内、强化课外，重视教学大纲对学生学习的指导和引导作用，激发学生主动学习的精神，注重培养学生的创新精神和实践能力。对于课程的实践部分，应适当增加实践内容，增加课程实践方式，根据课内实践学时合理安排内容，以辅助理论教学为主，避免与实习实践内容相重复。
（三）加强对模拟软件的应用
企业进行电子商务的过程中，会涉及大量的数据，如果仅仅凭借传统的手工录入，不仅会浪费大量的人力、财力，同时在这个过程中，由于数据巨大，很难保证时间上的即时和数据统计的准确。为了适应电子商务的发展和帮助企业更好地对业务进行综合管理，电子商务软件应运而生。
企业的电子商务运行可以分角色进行，主要有在线商店、生产企业、物流中心、消费者、网络银行、EDI中心和CA认证中心。电子商务软件中的模块可以根据电子商务的具体角色进行设置。从电子商务职能模块的角度，电子商务模拟软件的功能可以分为商品管理、价格管理、促销管理、物流配置、支付管理、订单处理、营销管理、统计分析以及安全权限等。学生可以通过模拟软件完成电子商务课程的实验部分，一味地接受教师的理论灌输，学生动手操作更能激发其学习的积极性。
（四）鼓励学生参与相关学科竞赛
财政部《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》指出，应当加强实践教学与人才培养模式改革创新，大力加强实验、实践教学改革。通过开展“三创赛”（创新、创意、创业），激发大学生的创业兴趣和潜能，在与企业项目接轨的实战过程中，培养大学生的团队协作能力和创新精神。除了“三创赛”，各类适合大学生参加的电子商务大赛，还有全国大学生电子商务竞赛、大学生网络商务创新应用大赛、大学生跨境电子商务创新创业竞赛等。通过学分置换等方式，鼓励学生参与电子商务学科竞赛，也是人才培养的重要模式。 （五）促進教师深入企业进修
在互联网发展迅猛的今天，电子商务课程需要在企业的高速发展中获取新鲜血液，让每个学生尤其是从事信息化工作的学生去电子商务相关企业进行实习，无论在学校管理还是企业接纳的角度，都有较大难度。相对而言，采取一定的鼓励措施促进教师深入电子商务企业进行学习体会，不失为一种提升电子商务教学效果、促进产学研结合的有效方法。而且，高校教师承担着人才培养、科研创新与服务社会的三大核心职能，教师运用自身的理论知识参与到企业的运营实践活动中，可以很好地发挥教师人才培养与服务社会的基本职能。
总之，基于新发展态势下电子商务发展对人才培养的需求，本文以防灾科技学院电子商务课程教学情况为例，针对课程教学中存在的问题进行了梳理，分析了产生问题的深层次原因。针对存在的各类问题，本文提出了相应的对策意见，旨在有效改善学生的学习状态，增加学习动力，为电子商务领域复合型人才培养模式的构建奠定基础。
Abstract：Electronic commerce is the inevitable development trend in the process of marketization，the proposed of "Internet " concept provides a high level of theoretical guidance for this trend. From high-tech enterprises，commercial enterprises to traditional enterprises，there is the urgent need for compound talent who can promote the further development of e-commerce. Among the many courses offered by colleges and universities，e-commerce courses bear the important task of cultivating relevant talents. In view of the present situation of e-commerce curriculum，this paper takes Institute of Disaster Prevention as an example，explores the problems in teaching and puts forward the corresponding measures，aiming to provide basic protection for the implementation of the "Internet " concept through course teaching - talent training - electronic commerce.
Key words：electronic commerce；course teaching；problem analysis；solution
关键词：电子商务；课程教学；问题分析；解决措施
中图分类号：G642.41 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2018）01-0222-02
一、引言
随着“互联网 ”理念的提出，电子商务不仅存在于高新技术与商业企业，更会与各个传统行业相结合。新的思维理念将推动经济形态不断地发生演变，从而带动社会经济实体生命力的提升。但“互联网 ”概念下的电子商务的发展，要求的是对电子商务运行更加熟练的复合型人才。现阶段众多开设电子商务课程的高校，其培养方式与课程讲授现状不足以培养实践性较强的复合型人才。以防灾科技学院为例，为了更好地进行人才培养，电子商务课程教学中存在着若干亟待解决的问题。
二、电子商务课程教学中存在的问题
（一）教材数目多，单本教材更新速度慢
从当当网上搜索电子商务概论相关教材，经过粗略统计，大概有900本不同作者、不同出版社出版的教材，最早的教材出版于2003年，最晚的教材出版于2017年1月。其中，2010年之前的教材大约400本，2011年至今的教材约500本。从统计结果可以看出，2011年以后尤其是2014年之后，电子商务概论教材出版的数量呈现较快的增长速度，可供选择的教材数目非常多，但有的教材出版之后基本上不再更新，不断更新的教材的更新速度也基本上集中在2—3年。最近数年的教材数量虽然很多，但在具体教学过程中并不适宜频繁更换教材，跟踪同一本教材的更新狀况，有利于课程教学效果的提升。但电子商务发展日新月异，教材的更新速度远远不及电子商务本身的发展速度。
（二）实践课时较少
电子商务概论课程主要适用于非电子商务专业的管理类专业，该门课程的课时一般为48学时，有些专业甚至为32学时，实践课时很少，而课程本身的性质需要较多的实践环节。在现有的教学条件下，学生的实践课时主要集中在以案例讨论为主的教学环节中，实践方式单一，实践效果一般。
（三）电子商务模拟软件应用不足
电子商务的实际发展速度，较课程大纲的更新速度快很多，市场中有较多的电子商务模拟软件，但从教学的角度考虑，选择合适的模拟软件并进行测评，是一个较长的过程。尤其是近几年电子商务的发展迅猛，对教学中模拟软件的选择提出不小的挑战。除此之外，课程设置中对实验课时的设置不足，导致电子商务模拟软件的应用不足，不能很好地发挥电子商务模拟软件在课程教学中的作用。
（四）学生课堂积极性不高
电子商务概论课程中涉及的理论知识，学生对其的兴趣较低。通过与学生的沟通后发现，他们对电子商务概论这门课程的认识有偏见，期望过高，认为电子商务课程就应教授学生如何开建网店，认为学完该门课程就可以很好地在互联网中进行商品销售。但随着课程讲授进度的推移，学生发现课程中的理论知识与他们的预期有差异，出现积极性不高等现象。
三、提升电子商务概论课程教学效果的方法
（一）引入最新行业报告
电子商务的迅猛发展，要求教师在教学过程中不断地给学生提供最新的发展资讯。中国电子商务研究中心以及中国互联网络信息中心，是不间断跟踪中国电子商务发展现状的组织机构，都有相应的开放网站可供网民登录。网站中包含了非常多的行业最新资讯以及行业报告。
（二）修订教学大纲
新修订的电子商务课程教学大纲要较好地反映电子商务领域的先进成果及其发展趋势，充分体现教学改革的成果，为学生进一步深造和教师不同教学风格的展现留有发展空间。教学大纲的修订，应注重教学方法与手段的改革，充分体现优化课内、强化课外，重视教学大纲对学生学习的指导和引导作用，激发学生主动学习的精神，注重培养学生的创新精神和实践能力。对于课程的实践部分，应适当增加实践内容，增加课程实践方式，根据课内实践学时合理安排内容，以辅助理论教学为主，避免与实习实践内容相重复。
（三）加强对模拟软件的应用
企业进行电子商务的过程中，会涉及大量的数据，如果仅仅凭借传统的手工录入，不仅会浪费大量的人力、财力，同时在这个过程中，由于数据巨大，很难保证时间上的即时和数据统计的准确。为了适应电子商务的发展和帮助企业更好地对业务进行综合管理，电子商务软件应运而生。
企业的电子商务运行可以分角色进行，主要有在线商店、生产企业、物流中心、消费者、网络银行、EDI中心和CA认证中心。电子商务软件中的模块可以根据电子商务的具体角色进行设置。从电子商务职能模块的角度，电子商务模拟软件的功能可以分为商品管理、价格管理、促销管理、物流配置、支付管理、订单处理、营销管理、统计分析以及安全权限等。学生可以通过模拟软件完成电子商务课程的实验部分，一味地接受教师的理论灌输，学生动手操作更能激发其学习的积极性。
（四）鼓励学生参与相关学科竞赛
财政部《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》指出，应当加强实践教学与人才培养模式改革创新，大力加强实验、实践教学改革。通过开展“三创赛”（创新、创意、创业），激发大学生的创业兴趣和潜能，在与企业项目接轨的实战过程中，培养大学生的团队协作能力和创新精神。除了“三创赛”，各类适合大学生参加的电子商务大赛，还有全国大学生电子商务竞赛、大学生网络商务创新应用大赛、大学生跨境电子商务创新创业竞赛等。通过学分置换等方式，鼓励学生参与电子商务学科竞赛，也是人才培养的重要模式。 （五）促進教师深入企业进修
在互联网发展迅猛的今天，电子商务课程需要在企业的高速发展中获取新鲜血液，让每个学生尤其是从事信息化工作的学生去电子商务相关企业进行实习，无论在学校管理还是企业接纳的角度，都有较大难度。相对而言，采取一定的鼓励措施促进教师深入电子商务企业进行学习体会，不失为一种提升电子商务教学效果、促进产学研结合的有效方法。而且，高校教师承担着人才培养、科研创新与服务社会的三大核心职能，教师运用自身的理论知识参与到企业的运营实践活动中，可以很好地发挥教师人才培养与服务社会的基本职能。
总之，基于新发展态势下电子商务发展对人才培养的需求，本文以防灾科技学院电子商务课程教学情况为例，针对课程教学中存在的问题进行了梳理，分析了产生问题的深层次原因。针对存在的各类问题，本文提出了相应的对策意见，旨在有效改善学生的学习状态，增加学习动力，为电子商务领域复合型人才培养模式的构建奠定基础。
Abstract：Electronic commerce is the inevitable development trend in the process of marketization，the proposed of "Internet " concept provides a high level of theoretical guidance for this trend. From high-tech enterprises，commercial enterprises to traditional enterprises，there is the urgent need for compound talent who can promote the further development of e-commerce. Among the many courses offered by colleges and universities，e-commerce courses bear the important task of cultivating relevant talents. In view of the present situation of e-commerce curriculum，this paper takes Institute of Disaster Prevention as an example，explores the problems in teaching and puts forward the corresponding measures，aiming to provide basic protection for the implementation of the "Internet " concept through course teaching - talent training - electronic commerce.
Key words：electronic commerce；course teaching；problem analysis；solution