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信息化、云端以及更多的互联网元素正在对传统行业进行潜移默化改造。2014年，随着微信、微博等互联网社交媒介的普及，中信银行杭州分行积极顺应潮流趋势，主动拥抱互联网，迅速搭建并精心打造了极具特色的“中信银行浙江信e通”网络金融平台。截至2017年12月22日，“信e通”网络金融平台用户数突破百万大关，达101．28万户。