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网络互动式教学、资源开放式共享、网络无纸化办公等数字化应用已成为当前学校教育教学的亮丽风景线,为创设“绿色、丰富、高效”的育人环境抹上了浓郁的一笔。在信息化进程中,教学软件的开发和利用固然重要,但网络基础建设以及设备维护更是前提和保障,这一切都离不开网管员的精心“培育”和贴心“呵护”。经过多年的学习、钻研和实践,我充分体会到了以“心”养网,以“责”护网的重要性。
一、用心谋划,解设备采购之困惑
每逢学校要采购设备的时候,网管员会根据当前网络设备使用情况,从是否需要改进、完善和提升三个角度进行考量,拟定采购方案和清单,上报教育局审批。然而,最终往往会因为资金统筹、报废时间、发展现状等原因没有得到批准或者部分批准,导致预先设计的方案未能顺利实施,所需设备只好分多次落实。这样一来,硬件配置会因批次不同而不同,给批量维护和网络整体改造带来极大不便。
不可否认,在教育局技术保障部和政府采购办联合执行下,招标过程严谨,操作规范,设备质量良好,但也不乏出现“边缘”问题,如厂商参数的虚化、附加配置的变化、售后服务的劣化、合同效力的弱化,这些因素给网管员带来维护之苦。
面对这些困惑,我们要用心谋划,制定的方案应有前瞻性和完整性,提前预算审批,多和领导沟通,争取成果最大化。此外,要和产品供应商建立良好的伙伴关系,详细准确地记录设备参数以及存在的问题,并及时反馈给技术保障部门和供应商备案,以此积累更多的经验,获得更优的服务。
二、精心备件,应设备故障之所急
俗话说:有备无患。如果什么东西都刚刚好,万一出了问题,怎么办?因此,网管员必须具有“备件”意识。在预算申报时,就要考虑备件问题。电脑、投影机、交换机和服务器的数量都要有适度的余额。其他小件方面,如投影机灯泡、普通网卡、PXE网卡、FBD内存条、SATA硬盘等可由学校分时分量购买备用。有时设备升级或者更新,多余的配件换下来也可留做备用。当硬件设备出现故障时,可以在最短时间内得以恢复,保障教学的顺利开展。
三、专心研究,改网络结构之不足
网络基础建设在宏观上主要分三个层面:硬件配置、拓扑结构和软件管理。传统的网络系统侧重前两个层面,未能充分发挥软件管理的优势。我所负责的网络基础建设主要经历了三个阶段。
第一阶段:教师的办公电脑直接以终端方式接入整个校园局域网,IP地址统一分配,通过普通交换机分三级连接。这种网络结构经常会出现IP地址冲突、ARP病毒侵入、网络堵塞等问题,严重影响教师办公效率和上网情绪。为了解决上述问题,我除了培训教师之外,还要求教师安装360安全卫士以及其他防病毒软件,一定程度上缓解了包括ARP在内各种病毒的攻击,通过交换机的配置命令,将IP和MAC地址进行绑定。
第二阶段:按照楼宇的分布来划分VLAN,购置了功能更强、配置更灵活的核心交换机和汇聚交换机,物理结构也进行了相应的调整。通过这种虚拟工作组数据交换技术,能很好地解决IP冲突问题,有效杜绝广播风暴的发生,避免流量堵塞和病毒扩散,网络安全性得到很大提升。
第三阶段:就是目前逐步实施中的由纯软件BXP实现的无盘工作站系统。传统情况下,教师办公电脑的系统都是独立安装的,一旦出现问题,必须通过点对点方式进行维护,经常涉及系统还原、软件重装等费力耗时的工作。为了改变这种现状,利用无盘工作站系统可以很好地解决上述问题。在实际组建中,要做到以下几点。(1)根据办公电脑的配置及分布情况逐步实施,边学边建,边用边改;(2)办公电脑依然保留光盘系统,通过CMOS设置,让无盘启动优先。如出现网络硬件故障、连接超时等现象,自动切换为本地硬盘启动;(3)将本地硬盘作为数据缓冲之用,减轻服务器负载;(4)将C盘作为虚拟映射盘,D盘、E盘为本地逻辑盘,存储教师个人资料;(5)建立完整的IP-MAC列表,配置DHCP服务,有效管理IP地址。
后一阶段是前一阶段的改进和补充,不断突出了软件管理的作用,综合考虑不同模式下的优点和缺点,使得整个网络性能更加完善。
四、静心学习,助业务水平之提升
我们知道,网络建设和管理是一项技术含量较高的工作。为了进一步推动信息化的发展,组建性能优良的网络,要求网管员应有较高的业务水平。积极主动的态度、静心学习的习惯是网管员可贵的品质,也是职责所需。心中有理念,手中有技术,才能运筹帷幄。那么,网管员应如何更有针对性地学习网络技术知识与技能呢?
1.从认证的高度进行学习
认证的真正作用不在于证书本身,而是在其目标的驱使下学到真正实用的技术和方法,增强实践能力。作为一名普通的网管员,要有考证的意识并付诸行动。认证的课程更强调系统性和操作性,目前网络互连方面的认证考试主要有Cisco系列、华为系列、微软(MCSE)和Linux等。其中,就Cisco系列来说,CCNA是整个Cisco认证体系中最初级的认证,也是我入门首选的认证课程。当然,H3C认证课程或美河的网络基础课程也是不错的选择。由于价格低廉、系统稳定以及自由开放的特点,Linux被广泛应用,因此学习并选择Linux认证也是很有必要的。
2.让学校网络成为学习的实验场
理论与实践相结合,有助于知识和方法的掌握。学校的网络环境是个人学习不可多得的实验场。在学校,要设备有设备,要网络有网络。路由器、交换机以及服务器的搭建和配置,不管在使用权上还是时间上,对网管员来说都比较容易掌控,网络设备供应商委派的技术人员以及产品使用文档更是自己的良师益友。例如,在进行Vlan网络改造时,华为公司的技术人员现场安装,我跟随其后,在他们的指导和培训下,不仅学到了很多实用的组网技术,也增长了不少经验。在组建无盘站时,自己管理的机房就成了学习实验的首选之地。我利用其闲置时间,进行无盘站的安装和调试,运行成功后再扩展到教师办公网络上。网管员应充分利用学校现有的网络设备,在满足学校数字化办公需要的同时,也给自己带来了成本低、风险少、速度快、收获多的学习成效。
网管员忙碌的影子越少,在一定程度上可以说明其负责的工作问题越少,设备和系统正处于最佳状态,所发挥的效能也就越大。让我们的工作在行进中寻求完善,做一名快乐网管。
(作者单位:浙江义乌第三中学)
一、用心谋划,解设备采购之困惑
每逢学校要采购设备的时候,网管员会根据当前网络设备使用情况,从是否需要改进、完善和提升三个角度进行考量,拟定采购方案和清单,上报教育局审批。然而,最终往往会因为资金统筹、报废时间、发展现状等原因没有得到批准或者部分批准,导致预先设计的方案未能顺利实施,所需设备只好分多次落实。这样一来,硬件配置会因批次不同而不同,给批量维护和网络整体改造带来极大不便。
不可否认,在教育局技术保障部和政府采购办联合执行下,招标过程严谨,操作规范,设备质量良好,但也不乏出现“边缘”问题,如厂商参数的虚化、附加配置的变化、售后服务的劣化、合同效力的弱化,这些因素给网管员带来维护之苦。
面对这些困惑,我们要用心谋划,制定的方案应有前瞻性和完整性,提前预算审批,多和领导沟通,争取成果最大化。此外,要和产品供应商建立良好的伙伴关系,详细准确地记录设备参数以及存在的问题,并及时反馈给技术保障部门和供应商备案,以此积累更多的经验,获得更优的服务。
二、精心备件,应设备故障之所急
俗话说:有备无患。如果什么东西都刚刚好,万一出了问题,怎么办?因此,网管员必须具有“备件”意识。在预算申报时,就要考虑备件问题。电脑、投影机、交换机和服务器的数量都要有适度的余额。其他小件方面,如投影机灯泡、普通网卡、PXE网卡、FBD内存条、SATA硬盘等可由学校分时分量购买备用。有时设备升级或者更新,多余的配件换下来也可留做备用。当硬件设备出现故障时,可以在最短时间内得以恢复,保障教学的顺利开展。
三、专心研究,改网络结构之不足
网络基础建设在宏观上主要分三个层面:硬件配置、拓扑结构和软件管理。传统的网络系统侧重前两个层面,未能充分发挥软件管理的优势。我所负责的网络基础建设主要经历了三个阶段。
第一阶段:教师的办公电脑直接以终端方式接入整个校园局域网,IP地址统一分配,通过普通交换机分三级连接。这种网络结构经常会出现IP地址冲突、ARP病毒侵入、网络堵塞等问题,严重影响教师办公效率和上网情绪。为了解决上述问题,我除了培训教师之外,还要求教师安装360安全卫士以及其他防病毒软件,一定程度上缓解了包括ARP在内各种病毒的攻击,通过交换机的配置命令,将IP和MAC地址进行绑定。
第二阶段:按照楼宇的分布来划分VLAN,购置了功能更强、配置更灵活的核心交换机和汇聚交换机,物理结构也进行了相应的调整。通过这种虚拟工作组数据交换技术,能很好地解决IP冲突问题,有效杜绝广播风暴的发生,避免流量堵塞和病毒扩散,网络安全性得到很大提升。
第三阶段:就是目前逐步实施中的由纯软件BXP实现的无盘工作站系统。传统情况下,教师办公电脑的系统都是独立安装的,一旦出现问题,必须通过点对点方式进行维护,经常涉及系统还原、软件重装等费力耗时的工作。为了改变这种现状,利用无盘工作站系统可以很好地解决上述问题。在实际组建中,要做到以下几点。(1)根据办公电脑的配置及分布情况逐步实施,边学边建,边用边改;(2)办公电脑依然保留光盘系统,通过CMOS设置,让无盘启动优先。如出现网络硬件故障、连接超时等现象,自动切换为本地硬盘启动;(3)将本地硬盘作为数据缓冲之用,减轻服务器负载;(4)将C盘作为虚拟映射盘,D盘、E盘为本地逻辑盘,存储教师个人资料;(5)建立完整的IP-MAC列表,配置DHCP服务,有效管理IP地址。
后一阶段是前一阶段的改进和补充,不断突出了软件管理的作用,综合考虑不同模式下的优点和缺点,使得整个网络性能更加完善。
四、静心学习,助业务水平之提升
我们知道,网络建设和管理是一项技术含量较高的工作。为了进一步推动信息化的发展,组建性能优良的网络,要求网管员应有较高的业务水平。积极主动的态度、静心学习的习惯是网管员可贵的品质,也是职责所需。心中有理念,手中有技术,才能运筹帷幄。那么,网管员应如何更有针对性地学习网络技术知识与技能呢?
1.从认证的高度进行学习
认证的真正作用不在于证书本身,而是在其目标的驱使下学到真正实用的技术和方法,增强实践能力。作为一名普通的网管员,要有考证的意识并付诸行动。认证的课程更强调系统性和操作性,目前网络互连方面的认证考试主要有Cisco系列、华为系列、微软(MCSE)和Linux等。其中,就Cisco系列来说,CCNA是整个Cisco认证体系中最初级的认证,也是我入门首选的认证课程。当然,H3C认证课程或美河的网络基础课程也是不错的选择。由于价格低廉、系统稳定以及自由开放的特点,Linux被广泛应用,因此学习并选择Linux认证也是很有必要的。
2.让学校网络成为学习的实验场
理论与实践相结合,有助于知识和方法的掌握。学校的网络环境是个人学习不可多得的实验场。在学校,要设备有设备,要网络有网络。路由器、交换机以及服务器的搭建和配置,不管在使用权上还是时间上,对网管员来说都比较容易掌控,网络设备供应商委派的技术人员以及产品使用文档更是自己的良师益友。例如,在进行Vlan网络改造时,华为公司的技术人员现场安装,我跟随其后,在他们的指导和培训下,不仅学到了很多实用的组网技术,也增长了不少经验。在组建无盘站时,自己管理的机房就成了学习实验的首选之地。我利用其闲置时间,进行无盘站的安装和调试,运行成功后再扩展到教师办公网络上。网管员应充分利用学校现有的网络设备,在满足学校数字化办公需要的同时,也给自己带来了成本低、风险少、速度快、收获多的学习成效。
网管员忙碌的影子越少,在一定程度上可以说明其负责的工作问题越少,设备和系统正处于最佳状态,所发挥的效能也就越大。让我们的工作在行进中寻求完善,做一名快乐网管。
(作者单位:浙江义乌第三中学)