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电力抢修电子工单系统是对95598客服系统的故障抢修业务的无线扩展。通过电力信息网和移动通讯网络为通信平台,对电力抢修工作进行实时现场监控,通过移动通信终端把抢修工单的处理情况及时反馈到95598,从而实现对整个抢修过程的有效监控,提高抢修效率,从而提高供电企业的优质服务水平。
电力抢修电子工单系统
【摘 要】
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电力抢修电子工单系统是对95598客服系统的故障抢修业务的无线扩展。通过电力信息网和移动通讯网络为通信平台,对电力抢修工作进行实时现场监控,通过移动通信终端把抢修工单
【机 构】
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浙江省永康市供电局
【出 处】
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农村电气化
【发表日期】
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2009年08期
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