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通信管理系统通过电力信息化技术强化了通信管理，促进了通信管理方式的转变和效率的提升，对通信管理水平提升和信息通信融合发展具有重要意义。2012年12月21日，国家电网公司召开通信管理系统推广完成暨上线投运会议。会议指出，通信管理系统实现了公司一、二、三级和部分四级骨干通信网运行监测的纵向级联贯通；完成了86个功能模块开发，在资源模型一体化、网络监视全景化、故障处理自动化、资源管理可视化、业务管控互动化、工单流转闭环化等方面取得突破，实现了面向业务的全网集中实时监视、故障处理、资源管理和运行管理。