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作者简介： 周忠新（1964—），男，湖南祁东人，湖南商务职业技术学院党委书记，主要研究方向：高教管理。
摘 要： 高职院校文秘专业第二课堂活动的科学有效开展对学生的综合职业能力的提高具有重要影响。本文针对高职文秘专业在开展第二课堂活动时遇到的问题、开设的原则、已有的实践与探索进行分析和初探，旨在构建具有高职特色的文秘专业第二课堂教学体系，切实提升学生的综合职业能力。
关键词： 文秘专业；第二课堂；建设与探索
高职文秘专业创办于20世纪80年代初，属于高职院校的传统专业，为各行各业培养和输送了大批人才。目前，全国设有文秘专业的高职高专院校达700余所。随着社会转型的日渐加速，社会对秘书人才的多样化需求也日益突出。这对高职文秘专业的发展既是机遇又是挑战。面对机遇和挑战，我国高职文秘专业近年来却普遍进入发展的低谷，“从1984年开设至今，高等院校文 秘专业开设增长率逐年下滑，从76.11% 退缩到 10.45%”[ 1]，其中，实践教学与市场需求的脱节是重要的原因之一。高职院校文秘专业人才的培养，不仅要重视秘书专业技能的培养，也应重视学生职业素养、沟通能力、学习能力、管理能力等综合职业能力的培养。充分开展第二课堂活动是训练学生综合职业能力的有效载体和途径，对于促进文秘专业学生综合素质的培养意义重大。
一、第二课堂的含义
第二课堂指的是除课堂教学以外的一切传授知识、培养能力、锻造人格的活动。[ 2]第二课堂是第一课堂的补充、延伸和发展，是实践教学的重要组成部分，是拓展学生视野、激发学生学习兴趣、培养学生能力、提高学生综合素质的有效途径。第二课堂以其活动的主体性、内容的广泛性、形式的多样性、参与的实践性有益地补充了课堂教学内容，为促进学生的全面发展提供了更为广阔的空间。
高等职业教育作为高等教育的一种类型，应用性、实践性、高等性、职业性是高职教育的基本特征。[ 3]高职教育鲜明的职业性和实践性特征决定了高职教育必须强调和突出实践能力的培养，其教学过程应始终贯穿实践性和职业性，学生完成学业时应成为符合企业所需素质的“准职业人”。“准职业人”应具备的综合职业能力主要有：表达和沟通能力、领会和满足服务对象个性需求的能力、判断与执行能力、理解与洞察能力、信息收集能力和写作能力、团队协作能力、良好心态和调适能力。这些职业能力的培养需要通过大量潜移默化、丰富有效的训练和体验来实现，这些是第一课堂教学无法完成的，而第二课堂具备深挖的潜能。
二、高职文秘专业在开展第二课堂活动时遇到的问题
1 过于注重形式
当前每所高职院校都不同程度地开展了一些第二课堂活动，但这些活动往往由学校学生处、团委等部门组织，面向全校所有专业的学生。系部为了完成学校的任务，硬性规定学生参与种类繁多的第二课堂活动。而且第二课堂活动与第一课堂的专业学习的结合性不够，专业针对性不强，导致学生每天疲于应付这些活动，很难保持精力深化专业知识，不但不能促进职业素养的提升，专业技能的培养也受到影响。因此，文秘专业第二课堂教育活动的开展，一定要考虑专业的实际需要与学生的接受心理，以充分调动学生参与的积极性，使第二课堂教育活动真正收到实效。
2 缺乏有效的指导
有些高职院校直接放手让学生组织第二课堂活动，缺乏相应指导，导致学生在活动中不能充分发挥展示学习成果的能力。以演讲与口才为例，大部分学生在创作演讲稿时多喜欢空洞地讲大道理，缺乏感染力；观点不鲜明，缺乏说服力；整体风格类似，缺乏个性。导致整个演讲呈现出理论有余、深度不够、感染力不强的局面，削弱了第二课堂的教育效果。
3 经费保障不足
开展第二课堂活动必然有一定的经费支出。第二课堂的顺利开展离不开场地、设备、经费、人员等多方面的保障和配合。学校的实训室、实验室、会议室、多媒体教室、体育场馆等场地和设备在课余时间要能为学生开放，管理要灵活机动，为第二课堂提供一切便利条件。但是学校在第二课堂活动中的经费投入十分有限。经费供应不足往往会导致设备供应不足和指导的削弱，弱化了教育效果。
三、高职文秘专业第二课堂活动开设的原则
1 以就业为导向，以职业能力的培养为核心
第二课堂的开设应以就业为导向，培养学生的职业能力，尽量缩短从学生到职业人的过渡时间，让学生尽快进入职业角色。根据市场、毕业生和用人单位的多方调研，高职文秘专业的毕业生大多在中小型企业中就业，这些企业规模相对较小，对秘书的分工不太细致，秘书往往集文秘、人事、档案管理等多种工作于一身。秘书在日常工作中需要具备多种职业能力，包括良好的沟通能力（书面表达和口语表达能力）、领悟能力（理解能力、洞察能力、判断能力、应变能力等）、信息处理能力、决断能力、协调能力、办公自动化操作能力等。因此，高职文秘专业在开展第二课堂教学中不能片面追求娱乐性，应以职业能力的培养为核心，多开展能提升上述职业能力的第二课堂活动。
2 与第一课堂活动紧密结合，兼顾趣味
高职文秘专业的第二课堂不仅仅是学校学工处、团委等相关职能部门的事情，也是专业建设的重要内容。系部在人才培养方案的顶层设计中，应将第一课堂和第二课堂放在同等重要的位置上，统筹规划，按照资源优化的原则[ 4]，按学期、分年级制订实施方案，明确活动内容、活动要求和评价形式。在第一课堂上，主要向学生传授基础理论知识，让学生掌握基本技能。在第二课堂上，应结合专业知识内容举办相关的专题讲座、专业技能竞赛、校内外实训等活动。两类课堂紧密结合，更好地激发学生学习专业知识的兴趣和积极性，更好地培养学生的专业技能和职业素养。
3 以学生为中心，教师指导相配合
第二课堂想要收到实效，学生的积极参与至关重要。促进第二课堂发展的激励机制可从三方面着手：一是丰富活动内容，让活动内容本身具有吸引力；二是设立专项经费，奖励在第二课堂活动中取得优异成绩的学生和指导老师，以提高师生参与第二课堂活动的积极性，形成积极响应的良好氛围；三是建立第二课堂评价体系，及时对第二课堂活动进行评价。什么样的活动有利于学生表达能力的培养，什么样的活动有利于应变能力的培养，什么样的活动有利于协调能力的培养等，对相关职业能力的培养进行跟踪、调查和反馈，总结第二课堂活动经验，优化第二课堂活动的设置和管理使其成为学生职业能力培养不可或缺的阵地。 虽然第二课堂活动的参与主体是学生，但学生第二课堂活动的开展离不开教师的指导。学生需要在教师的指导下有目的、有计划地开展各项活动。指导教师在活动中可以不断下放“权力”，给予学生充分的自主学习的机会和不断将理论知识融合在实践活动中的自由，也可在活动过程中有针对性地对每个学生进行全面客观的分析，充分尊重学生的个性并加以科学的引导；也可以运用启发式、讨论式、趣味式、读书指导式等互动式指导方式，培养学生的求知 欲。总之，教师的指导和把关是拓宽学生知识广度和深度、引导深挖学生潜能 、培养学生综合职业能力的关键因素。
四、高职文秘专业第二课堂活动实践与探索
一般情况下，高职文秘第二课堂主要有以下五种形式：一是身心素质类，主要通过各类体育活动、社团活动和心理健康教育活动，鼓励学生锻炼身体，发展个性，保持身心健康。二是思想政治教育类，主要通过入党积极分子培训、形势与政策宣讲、感动身边的人物的评选等活动培养学生的思想道德素质。三是公益活动类，通过学雷锋、三下乡活动等激发学生的爱心，增强学生的社会责任感；四是文化素质教育类，以协会和社团为载体，由学生根据个人兴趣和爱好建立各种社团，如读书社、动漫社、文学社、吉他协会、舞蹈协会等；举办各种朗诵比赛、演讲比赛、校园文化艺术节等活动，丰富学生的课余生活，增强学生的综合人文素质和艺术修养；五是职业素质教育类，这是第二课堂的核心内容，主要有以下几种表现形式：
一是开展多层次的秘书技能大赛。开展从班级、系部、院级到市、省、国家级的各级秘书技能大赛，训练各种职业技能，展示职业形象，树立职业理想。以湖南商务职业技术学院（以下简称“我院”）文秘专业为例，在校内定期举办单项的秘书技能比赛，如演讲比赛、朗诵比赛、汉字录入比赛、书法比赛、情景模拟大赛等，考查学生某一方面的职业技能，同时定期举办综合类 的秘书技能大赛，两种比赛相结合，学生的积极性被充分调动起来，效果很好。
二是开展专业实践活动。专业实践活动主要依托专业实践基地，结合实际，组织学生到秘书岗位志愿服务、顶岗实习、参加企业培训、参与企业文化建设等，培养学生的职业素质，让学生具备爱岗敬业、诚实守信、吃苦耐劳的良好职业道德和操守，使得“准职业人”符合秘书职业或职业岗位群对人才的需求，在实践过程中潜移默化，使其行为规范、价值观念、职业能力、职业道德和职业需求保持一致，为未来从事的职业打基础。
三是专业社团活动。专业学习型社团是专业教学活动的有益补充和延伸扩展，是学习和锻炼专业技能、展现个人能力的平台。文秘专业可成立秘书事务 所、速录协会等专业社团，主要由文秘专业的学生组成，将第一课堂所学专业知识和专业技能综合运用起来，既强化 了学生的专业技能，又锻炼了学生的 自我管理能力、社交能力、协调能力，还 能让学生接触社会，增加一定的社会经验。
近年来，我院文秘专业的第二课堂活动取得了良好成效，对专业建设和教学改革也起到了良好的促进作用，学生在各级各类比赛中屡创佳绩，我院文秘专业精品课程《秘书实务》今年还成功入选为教育部首批国家精品资源共享课程，学院培养的毕业生专业技能扎实，协调能力和学习能力强，受到用人单位的好评。然而，第二课堂较第一课堂而言，实践方式仍处于探索阶段，在实践中仍存在一些问题。要想第二课堂充分发挥更大作用，应在经费投入、规范管理等方面进一步探索和研究。
参考文献：
[1 ] 方 胜.试论高职高专文秘专业发展的制约因素 [ J ] .长春理工大学学报，2012（2）：136.
[2 ] 刘晓凤.创新利用第二课堂，让学生成为“准职业人” [ J ] .神州，2012（2）：57.
[3 ] 张新民.试论高等职业教育及其本质 [ J ] .教育与职业，2008（1）：31—32.
[4 ] 彭巧胤.高校第二课堂活动课程设置的原则及途径 [ J ] . 学校党建与思想教育，2010（29）：71.
摘 要： 高职院校文秘专业第二课堂活动的科学有效开展对学生的综合职业能力的提高具有重要影响。本文针对高职文秘专业在开展第二课堂活动时遇到的问题、开设的原则、已有的实践与探索进行分析和初探，旨在构建具有高职特色的文秘专业第二课堂教学体系，切实提升学生的综合职业能力。
关键词： 文秘专业；第二课堂；建设与探索
高职文秘专业创办于20世纪80年代初，属于高职院校的传统专业，为各行各业培养和输送了大批人才。目前，全国设有文秘专业的高职高专院校达700余所。随着社会转型的日渐加速，社会对秘书人才的多样化需求也日益突出。这对高职文秘专业的发展既是机遇又是挑战。面对机遇和挑战，我国高职文秘专业近年来却普遍进入发展的低谷，“从1984年开设至今，高等院校文 秘专业开设增长率逐年下滑，从76.11% 退缩到 10.45%”[ 1]，其中，实践教学与市场需求的脱节是重要的原因之一。高职院校文秘专业人才的培养，不仅要重视秘书专业技能的培养，也应重视学生职业素养、沟通能力、学习能力、管理能力等综合职业能力的培养。充分开展第二课堂活动是训练学生综合职业能力的有效载体和途径，对于促进文秘专业学生综合素质的培养意义重大。
一、第二课堂的含义
第二课堂指的是除课堂教学以外的一切传授知识、培养能力、锻造人格的活动。[ 2]第二课堂是第一课堂的补充、延伸和发展，是实践教学的重要组成部分，是拓展学生视野、激发学生学习兴趣、培养学生能力、提高学生综合素质的有效途径。第二课堂以其活动的主体性、内容的广泛性、形式的多样性、参与的实践性有益地补充了课堂教学内容，为促进学生的全面发展提供了更为广阔的空间。
高等职业教育作为高等教育的一种类型，应用性、实践性、高等性、职业性是高职教育的基本特征。[ 3]高职教育鲜明的职业性和实践性特征决定了高职教育必须强调和突出实践能力的培养，其教学过程应始终贯穿实践性和职业性，学生完成学业时应成为符合企业所需素质的“准职业人”。“准职业人”应具备的综合职业能力主要有：表达和沟通能力、领会和满足服务对象个性需求的能力、判断与执行能力、理解与洞察能力、信息收集能力和写作能力、团队协作能力、良好心态和调适能力。这些职业能力的培养需要通过大量潜移默化、丰富有效的训练和体验来实现，这些是第一课堂教学无法完成的，而第二课堂具备深挖的潜能。
二、高职文秘专业在开展第二课堂活动时遇到的问题
1 过于注重形式
当前每所高职院校都不同程度地开展了一些第二课堂活动，但这些活动往往由学校学生处、团委等部门组织，面向全校所有专业的学生。系部为了完成学校的任务，硬性规定学生参与种类繁多的第二课堂活动。而且第二课堂活动与第一课堂的专业学习的结合性不够，专业针对性不强，导致学生每天疲于应付这些活动，很难保持精力深化专业知识，不但不能促进职业素养的提升，专业技能的培养也受到影响。因此，文秘专业第二课堂教育活动的开展，一定要考虑专业的实际需要与学生的接受心理，以充分调动学生参与的积极性，使第二课堂教育活动真正收到实效。
2 缺乏有效的指导
有些高职院校直接放手让学生组织第二课堂活动，缺乏相应指导，导致学生在活动中不能充分发挥展示学习成果的能力。以演讲与口才为例，大部分学生在创作演讲稿时多喜欢空洞地讲大道理，缺乏感染力；观点不鲜明，缺乏说服力；整体风格类似，缺乏个性。导致整个演讲呈现出理论有余、深度不够、感染力不强的局面，削弱了第二课堂的教育效果。
3 经费保障不足
开展第二课堂活动必然有一定的经费支出。第二课堂的顺利开展离不开场地、设备、经费、人员等多方面的保障和配合。学校的实训室、实验室、会议室、多媒体教室、体育场馆等场地和设备在课余时间要能为学生开放，管理要灵活机动，为第二课堂提供一切便利条件。但是学校在第二课堂活动中的经费投入十分有限。经费供应不足往往会导致设备供应不足和指导的削弱，弱化了教育效果。
三、高职文秘专业第二课堂活动开设的原则
1 以就业为导向，以职业能力的培养为核心
第二课堂的开设应以就业为导向，培养学生的职业能力，尽量缩短从学生到职业人的过渡时间，让学生尽快进入职业角色。根据市场、毕业生和用人单位的多方调研，高职文秘专业的毕业生大多在中小型企业中就业，这些企业规模相对较小，对秘书的分工不太细致，秘书往往集文秘、人事、档案管理等多种工作于一身。秘书在日常工作中需要具备多种职业能力，包括良好的沟通能力（书面表达和口语表达能力）、领悟能力（理解能力、洞察能力、判断能力、应变能力等）、信息处理能力、决断能力、协调能力、办公自动化操作能力等。因此，高职文秘专业在开展第二课堂教学中不能片面追求娱乐性，应以职业能力的培养为核心，多开展能提升上述职业能力的第二课堂活动。
2 与第一课堂活动紧密结合，兼顾趣味
高职文秘专业的第二课堂不仅仅是学校学工处、团委等相关职能部门的事情，也是专业建设的重要内容。系部在人才培养方案的顶层设计中，应将第一课堂和第二课堂放在同等重要的位置上，统筹规划，按照资源优化的原则[ 4]，按学期、分年级制订实施方案，明确活动内容、活动要求和评价形式。在第一课堂上，主要向学生传授基础理论知识，让学生掌握基本技能。在第二课堂上，应结合专业知识内容举办相关的专题讲座、专业技能竞赛、校内外实训等活动。两类课堂紧密结合，更好地激发学生学习专业知识的兴趣和积极性，更好地培养学生的专业技能和职业素养。
3 以学生为中心，教师指导相配合
第二课堂想要收到实效，学生的积极参与至关重要。促进第二课堂发展的激励机制可从三方面着手：一是丰富活动内容，让活动内容本身具有吸引力；二是设立专项经费，奖励在第二课堂活动中取得优异成绩的学生和指导老师，以提高师生参与第二课堂活动的积极性，形成积极响应的良好氛围；三是建立第二课堂评价体系，及时对第二课堂活动进行评价。什么样的活动有利于学生表达能力的培养，什么样的活动有利于应变能力的培养，什么样的活动有利于协调能力的培养等，对相关职业能力的培养进行跟踪、调查和反馈，总结第二课堂活动经验，优化第二课堂活动的设置和管理使其成为学生职业能力培养不可或缺的阵地。 虽然第二课堂活动的参与主体是学生，但学生第二课堂活动的开展离不开教师的指导。学生需要在教师的指导下有目的、有计划地开展各项活动。指导教师在活动中可以不断下放“权力”，给予学生充分的自主学习的机会和不断将理论知识融合在实践活动中的自由，也可在活动过程中有针对性地对每个学生进行全面客观的分析，充分尊重学生的个性并加以科学的引导；也可以运用启发式、讨论式、趣味式、读书指导式等互动式指导方式，培养学生的求知 欲。总之，教师的指导和把关是拓宽学生知识广度和深度、引导深挖学生潜能 、培养学生综合职业能力的关键因素。
四、高职文秘专业第二课堂活动实践与探索
一般情况下，高职文秘第二课堂主要有以下五种形式：一是身心素质类，主要通过各类体育活动、社团活动和心理健康教育活动，鼓励学生锻炼身体，发展个性，保持身心健康。二是思想政治教育类，主要通过入党积极分子培训、形势与政策宣讲、感动身边的人物的评选等活动培养学生的思想道德素质。三是公益活动类，通过学雷锋、三下乡活动等激发学生的爱心，增强学生的社会责任感；四是文化素质教育类，以协会和社团为载体，由学生根据个人兴趣和爱好建立各种社团，如读书社、动漫社、文学社、吉他协会、舞蹈协会等；举办各种朗诵比赛、演讲比赛、校园文化艺术节等活动，丰富学生的课余生活，增强学生的综合人文素质和艺术修养；五是职业素质教育类，这是第二课堂的核心内容，主要有以下几种表现形式：
一是开展多层次的秘书技能大赛。开展从班级、系部、院级到市、省、国家级的各级秘书技能大赛，训练各种职业技能，展示职业形象，树立职业理想。以湖南商务职业技术学院（以下简称“我院”）文秘专业为例，在校内定期举办单项的秘书技能比赛，如演讲比赛、朗诵比赛、汉字录入比赛、书法比赛、情景模拟大赛等，考查学生某一方面的职业技能，同时定期举办综合类 的秘书技能大赛，两种比赛相结合，学生的积极性被充分调动起来，效果很好。
二是开展专业实践活动。专业实践活动主要依托专业实践基地，结合实际，组织学生到秘书岗位志愿服务、顶岗实习、参加企业培训、参与企业文化建设等，培养学生的职业素质，让学生具备爱岗敬业、诚实守信、吃苦耐劳的良好职业道德和操守，使得“准职业人”符合秘书职业或职业岗位群对人才的需求，在实践过程中潜移默化，使其行为规范、价值观念、职业能力、职业道德和职业需求保持一致，为未来从事的职业打基础。
三是专业社团活动。专业学习型社团是专业教学活动的有益补充和延伸扩展，是学习和锻炼专业技能、展现个人能力的平台。文秘专业可成立秘书事务 所、速录协会等专业社团，主要由文秘专业的学生组成，将第一课堂所学专业知识和专业技能综合运用起来，既强化 了学生的专业技能，又锻炼了学生的 自我管理能力、社交能力、协调能力，还 能让学生接触社会，增加一定的社会经验。
近年来，我院文秘专业的第二课堂活动取得了良好成效，对专业建设和教学改革也起到了良好的促进作用，学生在各级各类比赛中屡创佳绩，我院文秘专业精品课程《秘书实务》今年还成功入选为教育部首批国家精品资源共享课程，学院培养的毕业生专业技能扎实，协调能力和学习能力强，受到用人单位的好评。然而，第二课堂较第一课堂而言，实践方式仍处于探索阶段，在实践中仍存在一些问题。要想第二课堂充分发挥更大作用，应在经费投入、规范管理等方面进一步探索和研究。
参考文献：
[1 ] 方 胜.试论高职高专文秘专业发展的制约因素 [ J ] .长春理工大学学报，2012（2）：136.
[2 ] 刘晓凤.创新利用第二课堂，让学生成为“准职业人” [ J ] .神州，2012（2）：57.
[3 ] 张新民.试论高等职业教育及其本质 [ J ] .教育与职业，2008（1）：31—32.
[4 ] 彭巧胤.高校第二课堂活动课程设置的原则及途径 [ J ] . 学校党建与思想教育，2010（29）：71.