人民日报的融媒体化

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  【摘要】:面对新媒体的冲击,《人民日报》经历了从开辟电子版,到打造人民网,并与时俱进相继开通了微搏和微信账号。在这种全新的信息传播和舆论引导形态下,《人民日报》以权威直观的信息,专业多元的报道内容,及时有效的受众互动交流为突破点,贏得了社会各界的好评,为其他传统主流媒体的转型提供了一种较为成功的模式。
  【关键词】:人民日报;融合;受众;互动
  1.融合的切入点——人民网
  人民网作为国内权威的新闻网站之一,其网络新闻专题具有自身的特色和优势,但也存在一些亟需改进的问题。
  第一,新闻专题制作效率有待提高。新闻专题制作效率不高的主要原因可以归因于我国网络起步较晚,网络编辑的成长没有一个充足的时间。这就导致了从传统媒体到网站的编辑普遍不熟悉网络技术,而从网页设计做起的专题编辑则缺乏深入专题的能力。第二,人民网引导舆论缺乏主动性。人民网擅长消解负面信息,但在驱除和驳斥一些不符合主流文化的观点之后,没有从根本上推动公众新的价值观念与理想的建造,提高公众的媒介素养。第三,信息的公开程度受体制约束。与其他主流媒体一样,人民网会被动回避一些问题。
  2.更广阔的互动平台——“@人民日报”
  笔者对2016年3月7日至2015年5月7日人民日报的“你好,明天”以及“微评论”两个栏目的发布量、转发量以及评论量进行统计。统计结果如下:在2015年3月7日至5月7日这61天中,@人民日报共发布“你好,明天”56 条,“微评论”63 条,平均转发量4452.21 条,平均评论量1336.13 条。得出以下结论:
  (1)突出“社会民生”与“政治”
  由统计可以得出:“社会民生”和“政治”两类题材在所有的题材内容中达到63.4%,表明“执政意识”和“民生意识”是其突出的重点。一方面,积极解读国家政策,对公民关注的贪腐问题作出有效回应。另一方面,针对社会热点事件、各种社会现象,如“中国菠萝之乡”菠萝滞销;营改增后,个人转让二手房将少缴税等,主动发声,积极回应社会关切,体现出强烈的民生意识。
  (2)具备敏锐的新闻意识
  统计发现,“你好,明天”和“微评论”发布评论的时机具备敏锐的新闻意识。发布评论的时间节点,通常集中在舆情产生的初始阶段或某类事件形成社会现象之际。例如,有12.3%的评论发表于国家政策、法规审议或公布及部委通知等下发之际,为民众提供专业的政策方针的解读;有7.2%的评论发表于重大节日、纪念日及重要时间节点;有3.2%的评论发表于官员违纪违规事件查处当日。
  (3)“病毒式”传播
  微博平台使受众在参与信息的制作和传播过程中受益,让信息接收者同时成为信息的发布者和转发者,利用大众的力量,以人际圈席卷的模式携带信息迅速蔓延,这就是所谓“病毒式”传播。[熊家余.重视评论的时机选择.新闻前哨.1995年第6 期]
  据统计,“你好,明天”和“微评论”的平均转发量为4452.21 条(最大转发量132301 条),平均评论量为1336.13 条(最大评论量43035 条)。可以发现,“你好,明天”和“微评论”通过广大受众将信息传递给与受众有一定关联的个体,实现了由点到面的突破,將信息迅速扩散出去。
  目前,@人民日报拥有4771.7多万微博粉丝,其中不乏曝光率较高的知名人士,如李开复、陈赫等;具有代表性的传统媒体,如《南方周末》和不计其数的草根名人。可以想象,“你好,明天”和“微评论”的每一条评论,都会投递到知名人士、媒体、草根名人等的粉丝,而这些粉丝极有可能再次转发,这就能够将一条评论以指数级的速度传播给各类人群。
  (4)对“@人民日报”的受众互动分析
  以《人民日报》为代表的主流媒体为了应对新媒体的冲击,适应时代的需求,开通了官方微博平台其报道不仅涉及了国家重大时政会议、事故灾难,而且对于一些社会民生、社会热点、敏感话题也有积极回应。通过直面社会,积极融入民众话语体系,《人民日报》成功的影响到了民间话语场。以“昆明暴恐事件”、“上海踩踏事件”为例,在事件报道的后期,官方舆论场和民间舆论场达到高度的融合。但是从@人民日报与用户的互动情况来看,仍带有传统受众的一部分特征,并存在一部分互动问题。
  (1)目前@人民日报拥有4587.5万粉丝,说明表面上的用户规模非常巨大。但究竟有多少受众是@人民日报真实的拥护者就不得而知。
  (2)用户具有分散性和异质性,广泛分布于各个阶层,各种社会结构之中。具有不同的文化、教育、宗教等背景,社会属性千差万别。@人民日报虽然可以实现一定自我定位,但用户的分散性和异质性,让@人民日报难以精确定位每一个用户。对@人民日报来说,所有的用户都如同隐藏在夜幕之中。
  (4)由于上述原因,以及媒介的技术条件和成本的限制。@人民日报只能向大范围的用户提供一般性产品,对市场的细分往往难以达到非常精确、细微的层次,因此无法满足一部分人的特殊需求。
  (5)限于《人民日报》的定位与宣传宗旨,批评性评论还是相对较少。对于民主法治不健全、公权力滥用、公共事件中政府行为不当、社会公平正义机制不健全等等问题, @人民日报大多数时间处于一种被动回应的状态。与用户的交流过程之中,极易陷入塔西佗陷阱,舆论引导显得捉襟见肘,让相当部分网民对舆论解读持对抗立场。
  参考文献:
  [1]熊家余.重视评论的时机选择.新闻前哨.1995年第6 期
  [2]《博弈,融合——传统媒体与新媒体的融合发展》.邹凡.《青年记者》.2015年5月下
  [3]《传统主流媒体影响力提升路径研究》.袁丽娜.《新闻与传播研究》.2011年3月下
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