骨外科临床护理中的不安全因素应对策略

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  摘要:骨外科临床护理工作因疾病自身的特殊性,存在很多危险因素。这些因素在很多主客观条件的作用下产生,主要涉及医院、病人、病人亲友等多方面的條件。所以医院应该增强医护人员的风险防控意识,积极培养提高护理人员综合能力,加大设备资金的投入力度,在病人以及亲友之间进行健康知识的宣传,将不安全因素控制在一定的范围内,降低其对病人身体健康的作用。
  关键词:骨外科;临床护理;不安全因素;应对策略
  随着社会各类生产节奏的飞速加快,各类危险事故也在频频爆发,骨外科已经成为了医院一个重要的诊疗项目,诊疗各类与骨、皮肤、神经有关伤患。每年都到骨外科接受治疗的病人总数都在不断地上升;在治疗过程中,采取的临床护理措施通常都遵循中西医结合的原则,基础护理量大,技术性、专业性较强,骨外科对医护人员综合素质要求较高。探究骨外科临床护理不安全因素对于抑制护理风险,改善治疗与康复水平,减少不必要的医疗纠纷的产生,改善病人的生活质量。
  1、骨外科临床护理不安全因素
  1.1 骨外科特点
  随着各类危险事故的频频发生,骨外科工作室任务也越来越繁重,复杂:主治骨科外伤如骨折、严重多发伤、关节感染、骨畸形等,各类软组织损伤如颈椎病、肩周炎等,骨科创伤缺损如残肢、神经肌腱损伤、功能障碍等,收治患者年龄、病情等临床资料差异较大。近年来,因外伤住院骨外科患者比例显著上升,创伤多较重,如盆骨骨折、粉碎性骨折,病情突然性强,危殆患者众多。慢性疾病如肩周炎、颈椎病患者较多,治疗、护理周期长。外伤感染性切口较多,手术操作复杂、难度较大、技术难度高、时间较长,医院感染几率较高,据统计骨外科医院感染发生率约为1.5%~12%[1]。因伤病致活动能力丧失,卧床、瘫痪患者较多,创伤愈合缓慢,住院时间较长;诊疗活动技术性、专业性强,多采用中西医结合治疗,但与之相对的是护理设备简单,严重依赖于护理人员经验、操作,如换药、支架、创伤引流,基础护理、生活护理工作量较大。种种原因都提高了骨外科临床护理风险,工作量大、持续时间长、操作性强、患者类型各异,基于上述情况,骨外科医护人员必须要加强自身学习,不断提高治疗与护理技能,提高护理工作的整体水平。
  1.2 医院的因素
  (1)管理工作的影响:对于现在的医院来说,骨外科已经成为了一个重要的治疗科目,是创伤科、脊柱外科总称,且收治患者病谱广,病情特异性较强,客观上增加了管理的难度,病种界限不明晰、诊疗项目众多、路径繁复易造成护理管理混乱[2]。部分医院对护理管理重视不够,临床护理路径设立不科学,执行不规范,监督不全,增加了护理风险。此外,对护理人员保护力度不够,设施、设备投入不足,制度保障不健全,护理人员与患者接触时间较长,在进行基础护理如创口清洁、换药、化验时,护理人员发生医院感染、身体损伤的几率较高,如刺破皮肤、创口接触、频繁接触放射检查等。(2)护理人员素质有待进一步提高:骨外科对护理人员综合素质要求较高,部分护理人员经验不足、职业技能水平不高、抗压能力差,缺乏认真、负责的职业素养,不仅增加了发生操作失误的几率,还可能造成职业危害。如操作不规范,皮肤粘膜暴露接触,增加了感染风险;陪同检查时,不遵守相关规章制度,受放射频繁,造成长远期不良影响;工作繁忙、心理紧张,易操作失误如皮肤划伤,增加并发感染的几率,据报道已发现20多种病原体可通过针刺引起感染;操作马虎大意、书写不规范、标识不全、防护措施不到位等,均可能增加职业风险[2]。
  1.3 病人及病人亲友的因素
  (1)根据相关调查资料的显示,很多骨外科手术患者的心态要比内科患者的心态差。这与病人的病源有着密切的关系,我们大概都知道骨外科收治车祸、碰撞、挤压等外伤患者较多,其病情突然性较强,严重影响患者的生活、劳动能力,长时间的住院、高昂的诊疗费用,给患者带来巨大的心理负担、经济负担,患者普遍存在抑郁情绪。如黄晓林统计骨外科患者80例,其中61例存在中度以上焦虑症状,其它学者统计结果显示骨外科患者抑郁情绪发生率均在65%以上[3]。不良情绪影响患者行为,后者可能自暴自弃,致不遵从医嘱,甚至是轻生自尽,不仅增加护理风险,还可能造成不良的社会影响,影响正常的诊疗活动。(2)部分患者家属面对突然而来的伤患,出于对患者生命健康、经济负担考虑,情绪波动较大,危殆患者不良结局给患者家属带来巨大的心理冲击,易造成家属情绪失控,引发护患纠纷。有一些病人由于无法担负起高昂的医药费而选择提前离开医院,放弃治疗。这样做很容易引发一些并发症,不利于患者恢复健康。
  2、应对策略
  2.1 加强护理工作者综合素质的培训
  加强护理工作者综合素质的培训,主要包括提高职业能力如操作技术水平,综合素质如抗压能力、沟通交流能力,职业素养如细致谨慎与认真负责的职业态度、风险意识。培养的方法可以通过定期、不定期技能培训、帮扶,教育宣传,监督督促;此外,还应创造良好的人文环境,建立严谨的医院文化,促进医护人员整体能力的提高。
  2.2 做好护理工作风险防范工作
  首先做好环境卫生的清洁工作,创建一个和谐的人际关系,一个公正与公平管理制度,建立积极向上、轻松等工作氛围,可有效减轻医护人员的心理负担。建立健全科学的薪酬制度,强调物质保障、心理支持,发挥激励作用,提高护理人员工作积极性。加强风险管理,增添防护设施、设备,提高护理人员生命健康防护标准,满足护理人员的安全需要。
  2.3 在病人以及其亲友之间进行健康知识的宣传普及工作
  在医院内部形成一个完整的风险控制准则体系,根据病人的病症、年龄、性格等情况,评估护理风险,对危重患者加强监护,提高护理标准;循证护理,执行预防并发症护理;加强对患者心理波动监控,积极采取措施,缓解患者抑郁情绪,提高后者治疗信心,促进医嘱依从。
  结语:
  总而言之,骨外科临床护理工作因为该类疾病的特殊性,所以充满了风险,所以医院应该加强人员护理工作,积极提高护理人员综合能力,增加设施设备投入,给予患者与家属教育宣传,抑制不安全因素,提高护理质量。
  参考文献:
  [1]路秀芹,蒋芬. 骨外科临床护理中的不安全因素应对策略[J]. 中国保健营养,2013,04:774-775.
  [2]钟玲. 外科临床护理中的不安全因素分析和干预措施分析[J]. 现代养生,2014,02:174.
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