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摘要:市场经济发展日趋深化的今天,品牌竞争力是企业生存发展的基础。
关键词:精品动力 争创 品牌
0 引言
市场经济发展日趋深化的今天,品牌竞争力是企业生存发展的基础。五菱柳机以客户为中心,努力打造精品动力,争创一流品牌,成为国内三大微车发动机生产企业之一。公司主要从以下几方面入手:
1 以人为本,争创一流品牌
作为企业,员工就是主力军,这个位置一定要放在第一位。人,尤其是人才,不仅是企业生产经营活动的主力军,而且是企业最重要的资源和财富。确实,企业的一切生产经营活动,都离不开“人”这个第一要素。因为人是生产力最重要、最活跃的因素,唯有人能将资金、技术、信息、自然资源等要素结合起来,转化为现实的生产力。当今企业的竞争表现除人才的竞争外,主要就是新产品的竞争,而产品质量的竞争实质就是技术质量的竞争,技术质量的竞争最终都是人才的竞争。因此,要留住人才,特别是高素质的人才,企业必须在员工的发展、员工的机会、员工的培训、员工的待遇上体现出来,要给他(她)们以宽松的竞争环境,使他(她)们的聪明才智都能充分发挥出来,而且发挥得淋漓尽致为好。这样企业才会充满活力与希望,并具有非常高的竞争力。
美国管理学家德鲁克曾说过:“要调动工人的积极性,重要的是使职工能发现自己所从事的工作的乐趣和价值,能从工作中得到满足感。”为做到这一点,公司大力宣传企业精神和企业使命感,如在车间醒目位置悬挂:“依靠高素质的员工,不断学习、创新,制造精品动力,争创一流品牌”。“员工就是根本,质量就是生命,用户就是财富,创新就是动力,团队就是力量”。使员工知道个人的使命感和价值观,并把它落实到自己的行为准则里。员工的创新性和主观性就会被发挥和调动起来,形成一股巨大的合力,不断地推动企业向前发展,争创一流品牌。
2 开展“5S”活动,提高产品质量
质量是企业的生命。而产品质量的好坏、资源的消耗和效益的高低,都是在生产现场实现和得到保证的。近年来,五菱柳机以精益化生产为突破口,其核心就是“5S”活动,有力地优化了现场质量管理,实现了优质、低耗、高效安全、文明生产。
所谓的“5S”活动,指的就是整理、整顿、清扫、清洁和素养。整理是“5S”活动中最关键的一步,就是将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的,把不必要的东西尽快处理掉。其目的腾出空间,使空间活用并防止误用、误送,塑造清爽的工作场所。
整顿对整理之后留在现场的物品进行分门别类并做好标识经过整理、整顿之后,一看生产现场,摆放整齐、整洁有序,一目了然,这样既可把物品存放有序,避免摆放零乱,又可让操作者使用时方便、顺手、省力、省时,从而提高生产效率也保正产品的质量。
“5S”中最后一个要素就是素养,它实际上就是每一个成员的素质,这个素质包括技术、质量、安全意识,并都能自觉地按“5S”活动要求开展工作的良好习惯,而任何习惯的养成都是持久行为的结果。
通过开展“5S”活动,公司的发动机产品的合格率从原来的98%提升到99%,单件生产成本也降低了5%。不仅大大改善了工作环境,而且提高了产品质量,降低了制造成本。
3 真诚服务,用户第一
用户就是上帝,用户就是财富。我们以此为服务理念,加强销售服务工作,构筑新营销网络,努力拓展市场。为进一步扩大工厂和产品的知名度,作为销售公司,在注重搞好与整车厂的关系外,还应考虑与经销商沟通好,从最终市场的促销做起,使顾客和经销商满意,进而提高配套占有率。在此基础上,尽量把服务工作做到位、做在前,并无论如何要领先于竞争对手;在各经销单位和维修站之间开展售前、售中、售后服务工作,解答顾客提出的问题,帮助经销商和维修站开展维修服务,甚至作为经销单位的销售员帮助其售车,并做到快速反应,为顾客分忧,为经销商解难,提升公司声誉,赢得用户满意。
几年来,销售公司从上到下始终把用户作为“上帝”,形成了“用户在我心中,质量在我手中”的共识。公司领导也多次强调员工要坚持牢固树立“用户是‘上帝’,质量第一”的思想。使每一位员工都能加强工作责任心,抓好每一个工作环节,把好每一道工序,严把品牌质量关。
加大市场拓展力度,从单一市场走向多元化市场。2009年五菱柳机销售公司为扭转单一市场的格局,转变观念,采取“走出去,请进来”的方式,贴近厂家贴近用户,缩短企业与客户的距离,利用自身的技术优势与新开发的市场零距离合作,派出技术精英共同参与客户的技术、质量攻关,提供售前售中售后服务和供应商管理等全方位的服务支持,大大缩短了新市场培育的周期,先后开拓了海马、浙江吉奥和东风小康等市场。2009年五菱柳机的区外市场发货量迅速从2008年占当年总发货量的2%提升到12%;全年区外销售发动机总量将登上10万台台阶,市场拓展开始进入“快车道”,五菱柳机发动机销售从单一市场走向多元化市场。
4 依靠科技进步,制造精品动力
落后就会挨打,五菱柳机之所以能从一个只能生产小农机具的小厂发展到今天的能生产一系列微车发动机的大型企业,不靠别的,就是依靠科技进步,及先锋科技,不断开发新产品,以供应市场需求。从270Q到276Q,再从376Q到462Q、465Q及现在的474Q,从两缸机到三缸机至四缸机,一步一个脚印。为保产品质量,先从产品制造的第一道工艺——铸造缸体毛坯进行技术改造,1987年从西德引进了一条BMD气冲线,解决了浇注毛坯的大难题。20081月又对制约铸造车间生产能力的工频炉进行了技改,共投资近百万。过去每熔一炉铁水需2.5~3小时,现经技改后投入运行的3T工频炉,不仅每炉的熔炼时间可缩短1小时外,还可连续24小时不间断地进行浇注,使车间整体产能得到大幅度的提高,由原来年产20万台/套缸体提高到40万以上台/套缸体,按此计算,铸造车间的生产能力将能保证未来5年内五菱柳机的缸体需求,并能保质保量。
2007年,国家提出了制造环保型发动机,发动机排放要达到国三标准才能入户上牌,对这一严格排放要求,柳机广大工程技术人员不怕困难,敢于挑战,并以先锋科技为先导,发扬攀登奉献精神,先后研制生产了462QE、474QE等西门电子控制的电喷式系列发动机,这一新产品投放市场,受到了广大用户的一致好评。经广西壮族自治区质量技术监督局部门和环保部门检测后,汽车尾气排放不仅达标,而且达到了欧洲Ⅲ级标准。
为了制造更多的精品动力品牌,五菱柳机2008年又先后引进了国外、国内一套柔性机加工线,这些新的加工设备,全部采用电脑数控操作,在高科技自动化操作下,生产出的产品必将是精品,工厂生产出这样的精品奉献给“上帝”,必将赢得他们的满意。
2009年,对全球性金融危机冲击和市场变化,五菱柳机审时度势科学调整,处变不惊,审时度势,运筹帷幄,紧紧抓住国家出台促进汽车消费政策的机遇,适时对生产计划作出调整,随着市场发展的态势,快马加鞭,开足生产,从而使发动机产销量扶摇直上实现了历史性新突破。五菱柳机2009年产销双双突破60万辆,再创历史新高,为广西汽车工业的发展作出卓越的贡献。
关键词:精品动力 争创 品牌
0 引言
市场经济发展日趋深化的今天,品牌竞争力是企业生存发展的基础。五菱柳机以客户为中心,努力打造精品动力,争创一流品牌,成为国内三大微车发动机生产企业之一。公司主要从以下几方面入手:
1 以人为本,争创一流品牌
作为企业,员工就是主力军,这个位置一定要放在第一位。人,尤其是人才,不仅是企业生产经营活动的主力军,而且是企业最重要的资源和财富。确实,企业的一切生产经营活动,都离不开“人”这个第一要素。因为人是生产力最重要、最活跃的因素,唯有人能将资金、技术、信息、自然资源等要素结合起来,转化为现实的生产力。当今企业的竞争表现除人才的竞争外,主要就是新产品的竞争,而产品质量的竞争实质就是技术质量的竞争,技术质量的竞争最终都是人才的竞争。因此,要留住人才,特别是高素质的人才,企业必须在员工的发展、员工的机会、员工的培训、员工的待遇上体现出来,要给他(她)们以宽松的竞争环境,使他(她)们的聪明才智都能充分发挥出来,而且发挥得淋漓尽致为好。这样企业才会充满活力与希望,并具有非常高的竞争力。
美国管理学家德鲁克曾说过:“要调动工人的积极性,重要的是使职工能发现自己所从事的工作的乐趣和价值,能从工作中得到满足感。”为做到这一点,公司大力宣传企业精神和企业使命感,如在车间醒目位置悬挂:“依靠高素质的员工,不断学习、创新,制造精品动力,争创一流品牌”。“员工就是根本,质量就是生命,用户就是财富,创新就是动力,团队就是力量”。使员工知道个人的使命感和价值观,并把它落实到自己的行为准则里。员工的创新性和主观性就会被发挥和调动起来,形成一股巨大的合力,不断地推动企业向前发展,争创一流品牌。
2 开展“5S”活动,提高产品质量
质量是企业的生命。而产品质量的好坏、资源的消耗和效益的高低,都是在生产现场实现和得到保证的。近年来,五菱柳机以精益化生产为突破口,其核心就是“5S”活动,有力地优化了现场质量管理,实现了优质、低耗、高效安全、文明生产。
所谓的“5S”活动,指的就是整理、整顿、清扫、清洁和素养。整理是“5S”活动中最关键的一步,就是将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的,把不必要的东西尽快处理掉。其目的腾出空间,使空间活用并防止误用、误送,塑造清爽的工作场所。
整顿对整理之后留在现场的物品进行分门别类并做好标识经过整理、整顿之后,一看生产现场,摆放整齐、整洁有序,一目了然,这样既可把物品存放有序,避免摆放零乱,又可让操作者使用时方便、顺手、省力、省时,从而提高生产效率也保正产品的质量。
“5S”中最后一个要素就是素养,它实际上就是每一个成员的素质,这个素质包括技术、质量、安全意识,并都能自觉地按“5S”活动要求开展工作的良好习惯,而任何习惯的养成都是持久行为的结果。
通过开展“5S”活动,公司的发动机产品的合格率从原来的98%提升到99%,单件生产成本也降低了5%。不仅大大改善了工作环境,而且提高了产品质量,降低了制造成本。
3 真诚服务,用户第一
用户就是上帝,用户就是财富。我们以此为服务理念,加强销售服务工作,构筑新营销网络,努力拓展市场。为进一步扩大工厂和产品的知名度,作为销售公司,在注重搞好与整车厂的关系外,还应考虑与经销商沟通好,从最终市场的促销做起,使顾客和经销商满意,进而提高配套占有率。在此基础上,尽量把服务工作做到位、做在前,并无论如何要领先于竞争对手;在各经销单位和维修站之间开展售前、售中、售后服务工作,解答顾客提出的问题,帮助经销商和维修站开展维修服务,甚至作为经销单位的销售员帮助其售车,并做到快速反应,为顾客分忧,为经销商解难,提升公司声誉,赢得用户满意。
几年来,销售公司从上到下始终把用户作为“上帝”,形成了“用户在我心中,质量在我手中”的共识。公司领导也多次强调员工要坚持牢固树立“用户是‘上帝’,质量第一”的思想。使每一位员工都能加强工作责任心,抓好每一个工作环节,把好每一道工序,严把品牌质量关。
加大市场拓展力度,从单一市场走向多元化市场。2009年五菱柳机销售公司为扭转单一市场的格局,转变观念,采取“走出去,请进来”的方式,贴近厂家贴近用户,缩短企业与客户的距离,利用自身的技术优势与新开发的市场零距离合作,派出技术精英共同参与客户的技术、质量攻关,提供售前售中售后服务和供应商管理等全方位的服务支持,大大缩短了新市场培育的周期,先后开拓了海马、浙江吉奥和东风小康等市场。2009年五菱柳机的区外市场发货量迅速从2008年占当年总发货量的2%提升到12%;全年区外销售发动机总量将登上10万台台阶,市场拓展开始进入“快车道”,五菱柳机发动机销售从单一市场走向多元化市场。
4 依靠科技进步,制造精品动力
落后就会挨打,五菱柳机之所以能从一个只能生产小农机具的小厂发展到今天的能生产一系列微车发动机的大型企业,不靠别的,就是依靠科技进步,及先锋科技,不断开发新产品,以供应市场需求。从270Q到276Q,再从376Q到462Q、465Q及现在的474Q,从两缸机到三缸机至四缸机,一步一个脚印。为保产品质量,先从产品制造的第一道工艺——铸造缸体毛坯进行技术改造,1987年从西德引进了一条BMD气冲线,解决了浇注毛坯的大难题。20081月又对制约铸造车间生产能力的工频炉进行了技改,共投资近百万。过去每熔一炉铁水需2.5~3小时,现经技改后投入运行的3T工频炉,不仅每炉的熔炼时间可缩短1小时外,还可连续24小时不间断地进行浇注,使车间整体产能得到大幅度的提高,由原来年产20万台/套缸体提高到40万以上台/套缸体,按此计算,铸造车间的生产能力将能保证未来5年内五菱柳机的缸体需求,并能保质保量。
2007年,国家提出了制造环保型发动机,发动机排放要达到国三标准才能入户上牌,对这一严格排放要求,柳机广大工程技术人员不怕困难,敢于挑战,并以先锋科技为先导,发扬攀登奉献精神,先后研制生产了462QE、474QE等西门电子控制的电喷式系列发动机,这一新产品投放市场,受到了广大用户的一致好评。经广西壮族自治区质量技术监督局部门和环保部门检测后,汽车尾气排放不仅达标,而且达到了欧洲Ⅲ级标准。
为了制造更多的精品动力品牌,五菱柳机2008年又先后引进了国外、国内一套柔性机加工线,这些新的加工设备,全部采用电脑数控操作,在高科技自动化操作下,生产出的产品必将是精品,工厂生产出这样的精品奉献给“上帝”,必将赢得他们的满意。
2009年,对全球性金融危机冲击和市场变化,五菱柳机审时度势科学调整,处变不惊,审时度势,运筹帷幄,紧紧抓住国家出台促进汽车消费政策的机遇,适时对生产计划作出调整,随着市场发展的态势,快马加鞭,开足生产,从而使发动机产销量扶摇直上实现了历史性新突破。五菱柳机2009年产销双双突破60万辆,再创历史新高,为广西汽车工业的发展作出卓越的贡献。