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酒店行业作为当前社会中较为热门的行业,迎来了一个较为快速的发展阶段,但是,在实际的发展过程中,也面临了一些全新的挑战,对于酒店行业的发展造成了一定的影响,如何对这一系列的挑战进行解决,成为了当前社会中较为广泛关注的话题。因此,本文就某星级酒店为研究方向,对酒店个性化服务与管理工作的开展进行了详细的阐述。