售后服务质量相关论文
在“新四化”带来行业重大变革等多方面因素的影响下，豪车市场呈现出精细运营健康增长的新态势，重心从生产、销售向服务延伸。文章从......
期刊
为研究服装网店售后服务质量与顾客忠诚度之间的关系,提出服务补救质量、物流服务质量、退货服务质量、顾客关怀4个影响顾客忠诚度......
经常购买电子产品的人对行货、水货、A货这三个词一定不会陌生.那么,行货、水货、A货分别代表什么,又有什么异同呢?rn“行货”,指......
随着我国从汽车大国向汽车强国迈进,针对汽车的质量要求越来越高,汽车质量是一项系统工程,包含了汽车品牌、客户体验、售后服务质......
改革开放后经济高速发展，豪华车市场逐渐显现出巨大的消费能力，几乎所有的豪华车品牌都把目光集中到了中国市场。经历过2009、2010年......
今年以来,我国客车出口形势火爆,客车行业出口的数量大幅增长,出口车辆的档次、售后服务质量明显提高。厦门金旅作为国内著名的汽......
全国建设机械设备用户委员会是 1989年经中质协全国用户委员会批准成立的一个专业性、群众性组织 ,隶属中国质协全国用户委员会。......
为了促进建设机械行业产品质量与服务质量的提高，维护用户的合法权益，我会从1989年起发挥用户监督作用，已10余次向广大用户公布了各类......
全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械用户工作委员会,2005年度在全国范围内对各用户单位自2002年以来购置使用的起重机械、......
面对日趋激烈的行业形势,越来越多的工程机械制造企业在注重产品质量的同时,也在积极探索日臻完善的售后服务质量。雷沃工程机械作......
该文从挂篮荷载计算、施工流程、支座及临时固结施工、挂篮安装及试验、合拢段施工、模板制作安装、钢筋安装、混凝土的浇筑及养生......
2013年中国质量万里行促进会先后对10个城市的387个品牌产品售后服务进行了调查。结果显示，日用消费品领域中，6类家电产品服务质量平......
科学技术、网络艺术的不断进步,电子商务的应用范围随之变得越来越广泛.电子商务的发展,对传统交易市场产生了不小的冲击.传统市场......
当前,汽车企业间的竞争日益激烈,在价格竞争空间逐渐缩小以及人们对企业产品和服务要求提高的情况下,汽车企业开始将竞争焦点转移......
2009年3月16日上午,上海市质量技术监督局1 2365产品质量申诉举报中心发布了“2008年度上海市场家用空调器顾客满意度测评结果”。......
中国汽车工业发展经历了艰难起步到高速发展,以及规模生产和综合竞争力形成的过程;六十年间可以概括为“50年代诞生、60年代成长、......
从2010年开始，截至2014年9月1日，中国市场学会服务质量专业委员会共对35个家电品牌1130个单位进行了暗访和舆情监测，结果表明：合格率为......
校企合作共育人才培养模式是高等职业教育以服务为宗旨、就业为导向、紧密结合地方区域经济、校企互动，并充分利用校企双方优势、共......
在日前结束的“2011沃尔沃VISTA大赛”(全球沃尔沃售后员工技能大赛)亚洲区半决赛上,来自8个国家的11支队伍争相竞技,最终中国代表......
1施工机械设备的购进(1)设备购进前应进行必要的技术性、经济性论证设备的技术性论证是指对设备各项技术性能的分析,主要包括设备......
1 电子束焊接技术展会上，参观、了解、关注电子束焊接设备和技术的观众与厂家越来越多，国内电子束焊接市场正走向成熟，并向着高效率、......
在市场经济环境下，竞争日益加剧，企业在日常管理过程中，既要降低产品生产成本又要提高产品质量，既要控制融资成本又要扩大经营规模，既要......
“商品及售后服务质量保证金制”的建议，无疑有利于消费者自身利益的保障。 15个涉嫌违规的电视购物广告屡禁不止。北京市消......
自主品牌挖掘机与国际品牌的差距,主要体现在核心技术和产品可靠性方面,售后服务质量也需要加强。而要弥补这种差距,没有什么捷径,......
目前，智能电视逐渐成为消费者追捧的热门产品之一。为了顺应潮流，去年9月，我家也装备了一台三星UA46ES6100液晶智能电视。到现在，这台......
高科技医疗设备帮助医院提升医疗水平。同时也出现运行故障问题，因此医院需要快捷便利的服务来保证设备稳定运行。顾客满意度调查能......
一、建立健全维修网络体制我国的农机维修网络体制。在相当长一段时间内，象发达国家那样靠农机制造厂形成完善的维修网络，实行换件修......
曾被称为“朝阳产业”的太阳能热水器，在经历大起大落后，一度陷入“夕阳困局”．产业规模下滑。企业数量减少，用户复装率低等问题日渐突......
前些年，国内印刷行业正处在加速印刷设备的改造和更新阶段，多数企业忙于引进设备，并无暇关注与设备的使用及企业的发展紧密相关的售后......
查找售后网点、不停跑断腿、长时间等待……这恐怕是很多人都经历过的售后体验，繁琐不堪。售后，作为品牌形象的延伸，也逐渐成为提升用......
由于联合收割机的季节性强、作业周期短、作业流动性大等特点，以及现行的售后服务体系不完善等因素，不能够最大限度的保障广大农民的......
农业机械化是农业现代化的重要标志，没有农业机械化就没有农业的现代化。当前，我国农业机械化正处于加快发展、结构改善、质量提升的......
随着越来越多的轿车走人家庭．人们对车辆的关注程度越来越多．选择车辆也不仅仅只注重价格多少、外观是否前卫、内饰是否豪华、配置的......
2019年10月20日,国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会在浙江义乌召开新闻发布会,批准发布《电子商务交易产品质量网上监测......
为了提高箱体类零件的加工精度、缩短产品设计周期,作者基于Pro/ ENGINEER的CAD技术,对齿轮箱体平面和壳体孔的设计、制造、改型等......
随着我国工业化和城镇化的持续推进,电力工业需求将保持持续增长,巨大的市场空间吸引着外资及本土企业的不断的投入和布局,直接造......
提高服务质量的方法要提高维修企业的服务质量,首先应从根本上解决好维修企业普遍存在的几个问题,并采取合适的接车方式.......
自2004年我国推动并实行了《汽车产业发展政策》以来,汽车行业呈“井喷式”发展。新车销售量逐年攀升,随之而来的是汽车保有量的显......
据《2016年农业机械化质量报告》显示,产品质量和售后服务是用户在2016年投诉的重点,其中针对产品质量的投诉占比超过一半,达51.0%......
去年,标致公司在全球范围内推出了＂领奖台＂计划,即包括中国在内的22个国家将为2012年末获得＂领奖台＂之新车服务及售后服务质量奖项备战......
随着平行进口汽车销量的增长,其售后服务逐渐成为经销商获取利润的重要来源。通过以天津为例,基于文献回顾,借助对300名平行进口汽......
基于绩效感知服务质量模型和SERVPERF服务质量量表,依据汽车售后服务核心流程,设计售后服务质量的评价指标体系,在此基础上形成调......
回 回 产卜爹仇贱回——回 日E回。”。回祖 一回“。回干 肉果幻中 N_。NH lP7-ewwe--一”＄ MN。W;- __._——————》 砧叫]们......
