在线客户评论相关论文
系统功能语言学视角下情态系统的语篇分析多应用于特定书面语篇,而口语语篇相对较少;在线商品评论作为一种情感倾向鲜明的新兴蕴含......
在互联网时代,越来越多的客户在各大社交网络平台、网络论坛以及电商网站等平台提出自己对于产品的意见与建议,这些非结构化的评论......
摘 要 从实证角度出发，在已有文献的基础上，构建了在线客户评论对消费者购买决策的影响模型。研究结果表明：消费者——网站关系、评论......
网络零售的发展大大激发了大众购买欲望,同时,网络购物的盏行使得大众愈加重视网购环境和网络评论社区的作用。为了获得更加详实明......
互联网和信息技术的发展，为客户在线分享他人的购物经历提供了新机会。在线客户评论（OCR）对消费者的购买决策和企业的声誉管理都有着......
随着网购人群的不断增长，在线客户评论如何影响消费者做出购买决策这一问题越来越受到关注。通过构建在线客户评论对消费者购买决策......
随着互联网的发展和Web2.0技术应用的不断深化,使得越来越多的用户在传统互联网和移动互联网上发布对产品、服务、品牌或企业的评......
针对现有的中文客户评论产品属性识别方法存在的不足,通过采用词法分析、句法分析、同义词词林等多项技术和资源,挖掘真实语料中蕴......
在线评论所包含的产品特征观点在帮助用户做出购买决策时发挥着重要作用,然而,目前还没有挖掘客户评论中的产品特征观点作为主要数......
如何利用网络进行口碑营销,逐渐成为营销人员和研究学者关注的热点话题。笔者在总结国内外有关消费者购买决策研究的基础上,以有过......
在线客户评论是网上购物的重要的信息资源,消费者可以从中获取商品信息,有利于高效地选择商品和正确决策。本文定义效价(正面/中立......
"海淘"是海外淘货的简称,是近年来跨境电子商务领域涌现出的一种新型的购物模式。以美国和日本的4家大型购物网站为对象,对购物网......
近年来，在线客户评论已经成为电子商务领域的研究热点。与企业发布的信息相比，客户更愿意通过阅读在线客户评论从消费者的角度了解产......
口碑是一种非正式群体影响，是两个或多个人之间关于某个品牌产品或服务的非商业的口头沟通口碑作为一种古老的营销方式，一直以来发挥......
以C2C电子商务产品的在线客户评论为研究对象,从淘宝网收集服装类产品的在线客户评论7 481条,应用内容分析软件Nvivo 8.0进行编码......
针对基于在线客户评论数据进行客户细分分析的问题,设计了二阶段客户细分分析框架。在客户偏好建模阶段,设计了同义属性识别方法和......
在线口碑具有非面对面性、异步性、弱连接性、集中性、可存储性等突出特点,其传播速度更快、传播范围更大、影响程度更深。那么,影......
在线客户评论具有非面对面性、互动非线性、异步性、集中性、可存储性、匿名性、内容形式和传播渠道多样性等特点。在线客户评论不......
随着互联网技术的日益发达,网民数量激增,网络口碑在顾客购买决策方面的影响效用越来越显著。在线客户评论作为一种重要的网络口碑......
