顾客关系价值相关论文
当前,随着市场竞争的日趋激烈,产品的同质化以及消费者需求的多样化,如何留着顾客,培育消费者对品牌的忠诚成为摆在企业营销者面前......
关系价值作为顾客对关系的主观评价,是顾客价值研究的最新发展,也是价值研究的重要领域,理解长期关系中的关系价值对采用关系营销......
目前,关系营销已经成为营销理论研究的热点内容。关系营销范式日益得到理论界和实业界的认可,并成为当代企业营销的战略焦点。由于......
随着市场经济的发展，企业为顾客提供的产品越来越相近，越来越不能满足顾客日益挑剔的需求，顾客在市场营销中的角色也开始变化，他们更加......
介绍了当前顾客关系价值的测量方法及其缺陷，引入了一种基于风险分析的新的测度方法，并以定性调研技术与定量模型相结合及从以净现值......
[摘要]文章通过对国外顾客价值研究文献的梳理，以顾客感知价值理论、顾客关系价值理论及顾客让渡价值理论为基础，对这三类顾客价值测......
对关系营销进行价值测定是商业银行实施关系营销的前提,关系价值的测定必须从顾客和企业双方的角度进行,这样既有助于商业银行更好......
经营环境的急剧变化要求对顾客价值进行创新。顾客关系价值强调顾客关系主体通过持续不断的交互互动行为,实现交易物价值的增加和......
文章以网络零售消费者为对象,对网络顾客关系价值及其行为结果进行了实证分析。结果显示,在网络零售中,消费者的信心利益价值、个......
本文认为网络经济的时代必然是顾客关系导向的时代 ,顾客关系将成为企业最有价值的资产 ,企业的价值最终等于其顾客关系价值的总和......
随着现代科学技术的发展,产品同质化趋势日益明显,顾客关系管理对于企业营销的发展有着越来越重要的作用。本论文认为,顾客关系价......
随着市场竞争愈演愈烈，企业提供的产品和服务差异性越来越不明显，企业的竞争优势明显降低，面对复杂多变的市场环境和来自各方面的挑战......
顾客关系价值是关系营销理论的重要研究内容,消费品市场的顾客关系价值影响因素研究多数以交易营销范式从顾客满意、品牌忠诚等层......
过去，人们普遍认为企业的根本目的是赢利。但是，随着市场环境的变化、科技的发展，尤其是信息技术的进步，顾客作为利益相关者的一部分在......
