信用卡服务相关论文
信用卡服务近几年在我国得到了快速发展。但在起步期由于银行对信用卡客户的期望缺乏了解，因此提供的服务不能很好地满足客户需求。......
近日，记者从光大银行了解到，为更快捷、安全、专业地为信用卡持卡人提供服务，该行正式整合推出五星客户服务体系，从信用卡的基础金融服......
银行业是个品牌集中的行业。除银行品牌外，信用卡、VIP服务、网上银行、房贷等业务都有各自的品牌，这些业务品牌同样都具有独特的名......
★交通银行2016年跨年度＂周周刷＂活动从2016年11月21日持续到2017年2月19日。活动期间,每周5笔168元消费,累计达标2周有奖;消费6~8周......
<正>面向消费金融大发展的黄金新时代,中国工商银行将进一步坚定信用卡作为战略业务线的经营定位,纵深推进工银信用卡互联网化转型......
“刘先生,您好!我是某某银行信用卡中心的客户经理.请问您今天晚上信用卡是不是有消费了？”电话那头是男声,带广东口音的普通话.于......
次贷危机给国际金融市场尤其是美国市场带来巨大冲击，然而美国富国银行（WELLSFARGO）在此次大危机中非但没有遭受巨大损失，反而表现卓越......
<正>目前,各家银行"提高服务质量"之声不绝于耳,"五星级客户中心"、"最佳客服中心"也是层出不穷。然而,很多持卡人面对银行"服务至......
一、互联网金融下信用卡服务工作面临的挑战1.信用卡服务竞争逐渐加剧互联网金融颠覆了传统的信用卡服务模式,它是通过一种新的互......
<正>日前,在推出信用卡微信客服后的短短80多天,招商银行再度宣布升级微信平台,推出了全新概念的首家"微信银行"。"微信银行"的服......
<正> 1999年10月19日,适逢中国工商银行发行银行卡十周年纪念。在中国工商银行发卡之初,Visa就与其携手,共同走过了十年的创业历程......
回 回 产卜爹仇贱回——回 日E回。”。回祖 一回“。回干 肉果幻中 N_。NH lP7-ewwe--一”＄ MN。W;- __._——————》 砧叫]们......
经过前几年＂跑马圈地＂式的飞速扩张,各大银行已基本达到发卡规模的盈亏平衡点,发卡压力逐渐减小,经营模式也由原来注重规模的粗放式......
本调查由（（互联网周刊》与和讯网（www．hexun．com）联合奉献。本次测评共有19家银行信用卡业务参评，测评数据截止日期为2008年7月31日，数据采......
<正>未来,信用卡会从"有形"到"无形",从"有界"到"无界"。在场景化、实时化、社群化、平台化方面创新服务模式,是值得借鉴的新方向,......
<正>招行信用卡起步较早,2002年就已实现了专业化、一体化服务;其信用卡客户中心被评为2004年全国年度最佳呼叫中心,2012年荣获中......
<正> 一、经济信用性信息的定义与特性信息是物质世界的间接存在性,凡既非物质又非能量的客观存在,统统属信息范畴。信息按来源划......
<正>当前,传统金融与互联网金融科技(Fin Tech)的关系迈入了以联合创新为特征的"竞合"新阶段,信用卡作为商业银行与金融科技融合发......
<正>幸福温暖的Logo笑脸,清新简洁的界面,充满共鸣的广告语:"世界我来了","超‘好看’的信用卡来了"……金融产品和服务的细节,让......
<正>美国是信用卡的诞生地,20世纪50年代,纽约"就餐者俱乐部(Diners Club)"发行了一种允许会员在当地餐馆先就餐、后付账的卡片,这......
<正>从1987年发行全行第一张地区性信用卡红棉卡,到成为全球第一大信用卡发卡行,工商银行仅用了30年的时间。高速发展的背后是其对......
一直以来,平安银行信用卡中心始终坚持'差异化服务'的理念,以创新之姿为客户打造不同的品质用卡体验。依托平安集团的综合......
信用卡是商业银行零售金融战略的重要着力点,也是服务实体经济和社会民生的重要载体。服务可以说是信用卡经营管理中的永恒主题,也......
<正>云计算是一种计算模式,在这种模式中,应用、数据和IT资源以服务的方式通过网络提供给用户使用。云计算也是一种基础架构管理的......
<正>国内银行在最近几年明显加大了信用卡发行的营销力度,在发卡数量上取得了爆炸式的增长。从1995年广东发展银行发行国内第一张......
<正>招商银行信用卡于2013年3月率先推出智能"微客服"平台,截至2014年2月底,智能"微客服"平台好友关注数已逾700万人,绑定用户达53......
'得用户者得天下'。移动互联时代,App肩负着推动银行业务转型的重要使命,是银行数字化转型过程中重要的竞技场,也是银行决......
花旗银行正在加速打造信用卡服务的完整数字闭环,从客户申请信用卡到银行审批、客户激活开卡、在各平台进行绑定,再到真正使用信用......
