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该文以探讨如何在企业中运用CRM创造更高的企业价值为主线,着重研究了CRM在企业中的实施与应用.该文主要分两大部分;第一部分是对C......
本文以天健正信和京都天华合并为致同会计师事务所为案例，以2011-2014年期间三家事务所的客户为样本，将客户细分为新增客户、原有客......
探讨了中国种业企业客户管理的内容与原则,按照不同客户类型的需求特点、需求方式、需求量等,采取不同的管理方法,提高客户服务质......
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客户组合策略是企业从整个客户群出发而进行客户组合分析和管理的策略活动,它聚焦于对客户群结构进行监测、分析和规划等。文章对......
客户组合管理是会计师事务所管理中的重要课题。客户组合管理的优劣在一定程度上直接决定着会计师事务所面临的审计风险。尤其是,......
已有审计声誉与客户组合关系的研究主要集中在审计声誉对原有客户的影响,本文以1999-2014年受证监会处罚的25家事务所为研究对象,......
尽管客户对产品创新的作用已被广泛研究,但是从客户组合层面上来探讨其与创新的关系的研究还较少,以社会网络理论和知识基础观为理......
客户是企业生存和发展的基础这一点是毫无疑问的，但现有的客户关系管理过分强调企业如何为客户提供价值，实际上并非所有的客户对企业......
2006年中国颁布的新审计准则体系全面引入了风险导向的审计理念和方法。本文从理论和实证上考察了中国新审计准则(2006)是否提高了......
<正>会议型酒店如何借会展的东风把自己推销出去,并进一步提升自己的知名度,最终抢到大份额的钞票,这里面有很多的学问。本文以北......
近年来,以立信会计师事务所(以下简称立信)为代表的国内事务所成长迅速,但业绩增长迅速却伴随着风险失控,审计失败频发。过多承接......
通货膨胀时期消费者的购买行为发生变化,企业的营销战略也应跟着调整。然而,进行多大的调整、进行什么样的调整,取决于企业对通货......
目前,国内外的贸易环境不容乐观,市场变得非常复杂和不稳定,如何营销转型是企业考虑最多的问题.Z公司是一家专做家电出口的外贸型......
企业的市场营销活动无时无刻不在受着环境的制约。在经济衰退期间消费者的收入减少,购买行为发生了变化,企业的市场营销活动也应作......
